Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Managing Security/Loss Prevention Operations
• Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.
• Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.
• Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.
• Comply with applicable laws and safety regulations.
• Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.
• Develop a monthly checklist for all CCTV equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.
• Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.
• Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.
• Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.
• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.
• Implements action plans to monitor and control risk.
• Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.
• Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.
• Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.
• Oversees first aid program for guests and employees.
• Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.
• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.
• Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.
• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.
• Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.
• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.
• Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.
• Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
Additional Responsibilities
• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.
• Develops liaison with local law enforcement and emergency services.
• Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.
• Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive Salary and Benefits as Marriott International Standards
- 2 days off per week
- Learning and Career development
- "TakeCare" and professional working environment
Yêu cầu công việc
OR
• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.
Yêu cầu hồ sơ
- Resume in English
Marriott International được thành lập vào năm 1993 khi Tổng công ty Marriott tách thành hai công ty, Marriott International và Host Marriott Corporation. Marriott International là tập đoàn kinh doanh và quản lý khách sạn lớn nhất thế giới. Hiện tập đoàn đang sở hữu và quản lý khoảng 7000 khách sạn, hơn 1,1 triệu phòng và đồng thời nắm giữ hơn 30 thương hiệu khác nhau, trong đó đa số thuộc phân khúc sang và siêu sang. Tập đoàn Marriott sở hữu nhiều chuỗi khách sạn tại Việt Nam như JW Marriott, Sheraton, Le Méridien, Renaissance. Tọa lạc ở vị trí đắc địa với lợi thế về du lịch tại nước ta, chuỗi khách sạn Marriott được xem là nhân tố thúc đẩy nền du lịch và cả kinh tế khu vực phát triển trong tương lai.
Review JW Marriott
công ty tốt nhưng lương thấp
Một nơi tốt để làm việc(GL)
Thực tập sinh(GL)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên an ninh là gì?
Nhân viên An ninh là những chuyên gia được đào tạo chặt chẽ để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài sản, thông tin, hoặc những vị trí quan trọng khác. Công việc của họ không chỉ giới hạn trong việc theo dõi và kiểm soát quy trình an ninh, mà còn bao gồm việc xử lý tình huống khẩn cấp, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đe dọa. Bên cạnh đó những công việc như Bảo vệ, Giúp việc theo giờ,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Nhân viên An ninh
Là một nhân viên an ninh, có một số trách nhiệm chính mà bạn phải thực hiện để đảm bảo an toàn và an ninh cho cơ sở được giao nhiệm vụ. Những trách nhiệm này bao gồm:
Giám sát và theo dõi
Nhân viên an ninh có trách nhiệm giám sát và tuần tra khu vực được chỉ định để xác định bất kỳ hoạt động hoặc cá nhân đáng ngờ nào. Họ phải theo dõi chặt chẽ các camera quan sát, hệ thống báo động và các thiết bị giám sát khác để kịp thời ứng phó với mọi vi phạm an ninh.
Kiểm soát ra vào
Kiểm soát ra vào cơ sở là nhiệm vụ quan trọng của nhân viên an ninh. Họ xác minh danh tính của các cá nhân vào cơ sở, kiểm tra thông tin đăng nhập của họ và đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới được cấp quyền truy cập. Điều này giúp ngăn chặn sự xâm nhập trái phép và duy trì một môi trường an toàn.
Ứng phó khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn, sự cố y tế hoặc các mối đe dọa về an ninh, nhân viên an ninh thường là những người phản ứng đầu tiên. Họ được đào tạo để đánh giá tình hình, thực hiện các hành động thích hợp để giảm thiểu rủi ro và cảnh báo cho các cơ quan chức năng cần thiết hoặc các dịch vụ khẩn cấp.
Giải quyết xung đột
Nhân viên an ninh phải có kỹ năng giao tiếp tốt để xử lý các xung đột hoặc tranh chấp có thể phát sinh trong khuôn viên. Họ phải có khả năng làm dịu các tình huống căng thẳng, hòa giải xung đột và duy trì một môi trường hòa bình. Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề hiệu quả là rất cần thiết trong việc giải quyết các tình huống có khả năng biến động.
Dịch vụ khách hàng
Mặc dù duy trì an ninh là trách nhiệm chính của họ, nhưng nhân viên an ninh cũng thường đóng vai trò là điểm liên lạc đầu tiên của khách vãng lai, nhân viên và khách hàng. Họ nên có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt để hỗ trợ các cá nhân có thắc mắc, cung cấp hướng dẫn và cung cấp hỗ trợ chung khi cần thiết. Điều này giúp tạo ra một môi trường tích cực và thân thiện.
Nhân viên an ninh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
85 - 113 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên an ninh
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên an ninh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên an ninh?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên An ninh
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên An ninh không yêu cầu quá cao về bằng cấp. Song vẫn phải có bằng tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết vững về hệ thống an ninh, bao gồm cả cơ sở dữ liệu, mạng và các phần mềm an ninh. Nhân viên cũng cần có kiến thức về các biện pháp an ninh vật lý như kiểm tra túi xách, cổng kiểm tra kim loại, và các biện pháp kiểm soát tại cổng vào.
- Hiểu viết về công nghệ: Đối với một số đơn vị công tác yêu cầu tính bảo mật cao, Nhân viên An ninh còn phải có kiến thức về các biện pháp bảo mật mạng, bao gồm Firewall, IDS/IPS, VPN, và antivirus. Cũng như hiểu rõ về công nghệ mã hóa dữ liệu và các phương pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu về kỹ năng
- Quản lý rủi ro: Khả năng đánh giá, nhận biết và quản lý rủi ro là yếu tố quan trọng. Ứng viên nên có khả năng xác định và đối phó với các tình huống nguy hiểm có thể xảy ra.
- Giao tiếp hiệu quả: Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa để tạo ra môi trường an toàn. Nhân viên An ninh cần có khả năng trò chuyện hiệu quả với cả nhân viên và khách hàng.
- Kiểm soát tình huống: Kỹ năng quản lý tình huống là quan trọng để đối mặt với các tình huống khẩn cấp. Nhân viên An ninh cần biết cách giữ bình tĩnh và đưa ra quyết định nhanh chóng trong các tình huống nguy hiểm.
- Kiểm soát đối tượng: Nếu cần thiết, Nhân viên An ninh phải có khả năng kiểm soát và giữ chặt đối tượng khi có các vấn đề về an toàn hoặc gây rối trật tự.
- Kỹ thuật an ninh: Kiến thức về sử dụng và quản lý các công cụ, thiết bị an ninh, như camera an ninh, hệ thống báo động, và các công nghệ khác để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài sản.
Các yêu cầu khác
- Cẩn thận, tỉ mỹ, kỹ càng
- Ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên An ninh
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Bảo vệ | 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên an ninh | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| Trên 5 năm | Trưởng bộ phận an ninh | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên An ninh và các ngành liên quan:
- Giúp việc theo giờ: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên An ninh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Bảo vệ
Mức lương: 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Đây là vị trí cơ bản cho một người mới bắt đầu trong ngành Bảo vệ. Bảo vệ cơ bản thường có nhiệm vụ kiểm soát và giám sát khu vực cụ thể, kiểm tra thông tin và giấy tờ của mọi người, và báo cáo các sự cố bảo mật.
>> Đánh giá: Vì là một nghề nghiệp không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm chuyên môn hay bằng cấp nên mức lương cho bảo vệ không cao và cũng dễ dàng để tìm được việc. Để đảm nhiệm tốt vai trò bảo vệ, bạn phải có sức khỏe tốt cũng như một số khả năng phòng thủ cá nhân. Cơ hội việc làm cho Bảo vệ hiện nay khá sôi động.
2. Nhân viên an ninh
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Nhân viên an ninh là người thực hiện các nhiệm vụ kiểm tra an ninh cơ bản như kiểm tra ID, kiểm tra an ninh tại cửa vào/ra, và theo dõi các hệ thống an ninh cơ bản. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, Nhân viên an ninh còn có thể thực hiện nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn và an ninh tổ chức bằng cách giám sát hệ thống an ninh, tham gia vào kế hoạch ứng phó với tình huống khẩn cấp, và thực hiện các biện pháp tăng cường an ninh phức tạp hơn.
>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên an ninh đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, Nhân viên an ninh cần có kỹ năng giao tiếp, biết võ, có sức khỏe tốt,... và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng nếu làm tốt sẽ mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Trưởng bộ phận an ninh
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Chức vụ cao cấp nhất trong lĩnh vực an ninh tổ chức, Trưởng Bộ Phận An Ninh chịu trách nhiệm toàn diện về an ninh. Họ thường trực tiếp báo cáo cho Ban Giám Đốc hoặc Hội Đồng Quản Trị và đóng góp vào quyết định chiến lược tổng thể của tổ chức. Trong vai trò này, Trưởng Bộ Phận An Ninh không chỉ là người lãnh đạo mà còn là người tham gia quan trọng trong việc xây dựng văn hóa an ninh trong tổ chức.
>> Đánh giá: Với vai trò là Trưởng bộ phận an ninh, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm và đối mặt với nhiều yêu cầu cũng như tình huống phức tạp hơn, phải quản lý an ninh chặt chẽ hơn, và thậm chí là có năng lực chuyên môn tốt nhất trong đội ngũ. Áp lực cho vị trí này rất lớn song mức lương khá cao nên rất cạnh tranh. Cơ hội việc làm Trưởng bộ phận an ninh khá rộng mở với mức lương hấp dẫn.
5 bước giúp Nhân viên An ninh thăng tiến nhanh trong công việc
Học vấn và Đào tạo
Một số vị trí an ninh có thể yêu cầu ít nhất bằng cấp trung học, trong khi những vị trí cao cấp hơn có thể yêu cầu bằng đại học liên quan đến an ninh, quản lý rủi ro hoặc lĩnh vực tương tự. Chính vì vậy, nhiều tổ chức yêu cầu nhân viên an ninh có chứng chỉ hoặc đào tạo chuyên sâu. Bằng cách tham gia các khóa đào tạo có thể bao gồm an ninh mạng, an ninh vật lý, quản lý rủi ro, v.v.
Kinh nghiệm làm việc
Nếu có thể, hãy tham gia các chương trình thực tập trong lĩnh vực an ninh để tích lũy kinh nghiệm thực tế và xây dựng mạng lưới liên kết. Bạn có thể bắt đầu với các vị trí có liên quan như giám sát an ninh, quản lý lưu trữ, hay thậm chí là vị trí hỗ trợ kỹ thuật có thể làm tăng khả năng tìm kiếm công việc chuyên sâu.
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Học và phát triển kỹ năng chuyên sâu như an ninh mạng, phân tích rủi ro, quản lý sự cố, v.v. là một trong những điều vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong lĩnh vực an ninh. An ninh còn đòi hỏi khả năng phát hiện và giải quyết vấn đề thông qua thực hành và học hỏi. Một kỹ năng vô cùng cần thiết phải nhắc đến là kỹ năng giao tiếp. Giao tiếp rất quan trọng để truyền đạt thông tin về rủi ro và biện pháp bảo mật cho các đồng nghiệp và người quản lý.
Liên kết và mạng lưới
Tham gia các cộng đồng, hội nghị, và sự kiện liên quan đến an ninh để mở rộng mạng lưới và học hỏi từ những người chuyên gia sẽ giúp Nhân viên An ninh có thêm nhiều kinh nghiệm trong làm việc, từ đó nâng cao cơ hội thăng tiến. Bên cạnh đó, bạn cũng cần xây dựng mối quan hệ với những người làm việc trong ngành an ninh, bao gồm cả các chuyên gia, nhà tuyển dụng và đồng nghiệp.
Theo dõi xu hướng và cập nhật kiến thức
Ngành an ninh liên tục thay đổi với sự phát triển của công nghệ và môi trường kỹ thuật số. Do đó, nhân viên An ninh phải luôn duy trì và cập nhật kiến thức liên quan. Bạn cũng phải thường xuyên theo dõi xu hướng mới và các sự kiện quan trọng trong lĩnh vực an ninh để có thể hiểu rõ hơn về thách thức và cơ hội mới. Nhớ rằng, quá trình trở thành Nhân viên An ninh không chỉ là một hành trình học vấn mà còn đòi hỏi sự tự chủ và cam kết liên tục đối với việc nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Xem thêm:
Việc làm Kỹ sư an toàn thông tin bảo mật đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên an toàn lao động và vệ sinh môi trường đang tuyển dụng