![Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/screenshot-2023-08-17-165017-1692265829.jpg)
![IHG Hotels and Resorts IHG Hotels and Resorts](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/ihg-only-logo-black-rgb-1692117471.jpg)
![CÔNG TY TNHH ZYLUX VIETNAM CÔNG TY TNHH ZYLUX VIETNAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-33-1692772373.jpg)
![VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HOÀ BÌNH TẠI ĐÀ NẴNG VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HOÀ BÌNH TẠI ĐÀ NẴNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/74/375479727-1271918803390354-4411359993638674529-n-1694269745.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI MEGA GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI MEGA GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-13-1704472437.jpg)
![Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam) Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/ms-1690527143.jpg)
![VNO GROUP VNO GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1699934879.png)
![Grand Mercure Danang Hotel Grand Mercure Danang Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1700660280.png)
![Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-cbre-viet-nam-1692168817.jpg)
![Công Ty TNHH Barbaard Công Ty TNHH Barbaard](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-36-1697127557.jpg)
![VOCO MA BELLE DA NANG VOCO MA BELLE DA NANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1700746404.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-18-1694092642.png)
![Công ty Cổ phần Phần mềm TPS Công ty Cổ phần Phần mềm TPS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1694793693.png)
![Công ty cổ phần dịch vụ thương mại và đầu tư Fuji Công ty cổ phần dịch vụ thương mại và đầu tư Fuji](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1698938287.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694351046.jpg)
![Công ty TNHH Haviland House Công ty TNHH Haviland House](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-5-1700104996.png)
![Mai House Saigon Mai House Saigon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-8-1696602894.png)
![Renaissance Riverside Hotel Saigon Renaissance Riverside Hotel Saigon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-23t073148042-1700699736.png)
![HAIAN Beach Hotel & Spa HAIAN Beach Hotel & Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-1696476127.png)
![KOI RESORT & SPA HỘI AN KOI RESORT & SPA HỘI AN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-35-1703233533.jpg)
![Công Ty Cổ Phần S-Service Sài Gòn Công Ty Cổ Phần S-Service Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1705052737.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tascom Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tascom Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/97/1-1698811576.png)
![Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại dịch vụ Thành Phố Xanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại dịch vụ Thành Phố Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/1414979302-logo-1701704704.png)
![Công ty Cổ phần Điện Máy R.E.E Công ty Cổ phần Điện Máy R.E.E](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692767227.png)
![Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-10-1693279635.png)
![Công ty Cổ phần Eastwood Energy Công ty Cổ phần Eastwood Energy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-32-1698675851.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT TLG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT TLG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-5-1703581382.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-45-1691742314.png)
![QUINTER CENTRAL HOTEL QUINTER CENTRAL HOTEL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-20-1695599577.png)
![JW Marriott Ha Noi JW Marriott Ha Noi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/th-8-1692581200.jpg)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![Fraser Suites In Hanoi Fraser Suites In Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1700016360.png)
![Vega Corporation Vega Corporation](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-26-1691684133.png)
![Công ty Cổ phần Chứng khoán Agribank Công ty Cổ phần Chứng khoán Agribank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692862253.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC BIGHOMES CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC BIGHOMES](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1693415140.png)
![Công ty Cổ Phần đầu tư Địa ốc Đại Quang Minh Công ty Cổ Phần đầu tư Địa ốc Đại Quang Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/logo-dai-quang-minh-1693294921.jpg)
![Hệ Thống Nhà Hàng Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân Hệ Thống Nhà Hàng Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-8-1702563822.png)
![Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Hoàn Land Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Hoàn Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-11t194235315-1699706592.png)
![Công Ty TNHH Đầu Tư Quốc Tế San Corporation Công Ty TNHH Đầu Tư Quốc Tế San Corporation](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-30-1696047446.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![Công ty CP dịch vụ y tế Maia Maia Công ty CP dịch vụ y tế Maia Maia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1699014805.png)
![Pacific Hotel Vũng Tàu Pacific Hotel Vũng Tàu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/102/74-1700065896.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Tư Vấn Nam Land Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Tư Vấn Nam Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-3-1703252531.png)
![Công ty CP Tập đoàn NextTech Công ty CP Tập đoàn NextTech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-19-1693389882.png)
![Lady Hill Sapa Resort Lady Hill Sapa Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1694881271.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1693322868.png)
![VOCO MA BELLE DA NANG VOCO MA BELLE DA NANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1700746404.png)
![RENAISSANCE HOI AN RESORT & SPA RENAISSANCE HOI AN RESORT & SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1702563663.png)
![Capella Hanoi Hotel Capella Hanoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1697121523.jpg)
![Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd. Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/logo-1694850267.png)
![Happy Life Grand Hotel Happy Life Grand Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1696600511.png)
![Công ty Cổ phần Đầu tư Văn Phú - Invest (VPI) Công ty Cổ phần Đầu tư Văn Phú - Invest (VPI)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693996023.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1693419711.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1697361595.jpg)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Công Ty TNHH May Phương Thảo Công Ty TNHH May Phương Thảo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-24-213346-1698158056.png)
![Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch Song Long Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch Song Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/logo-1696297984.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản VICTORY REAL Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản VICTORY REAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-48-1696738276.png)
![Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1700745454.jpg)
![Công Ty TNHH Thiên Hà Shidax Công Ty TNHH Thiên Hà Shidax](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-26-1697118564.jpg)
![KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1696668409.png)
![Capella Holdings Capella Holdings](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1708701020.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Hoàn Land Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Hoàn Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-11t194235315-1699706592.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Long Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/cong-ty-dia-oc-phu-long-logo-1695919249.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-1695228449.png)
![Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại MTP Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại MTP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/651/451818678-1033952631668168-1718863241177524328-n-1721631779.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696261609.png)
![À La Carte Da Nang Beach Hotel À La Carte Da Nang Beach Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1702737478.png)
![Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/screenshot-2023-08-17-165017-1692265829.jpg)
- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại
- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý...
- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc
- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
- Kinh nghiệm từ 6 tháng các vị trí Lễ tân, Dịch vụ Khách hàng, Hành chính, Thu ngân...
- Khả năng giao tiếp tốt; Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản (Nếu có thể giao tiếp thêm một số ngôn ngữ khác như Tiếng Hàn, Tiếng Trung là lợi thế)
- Nhanh nhẹn, tích cực, chủ động trong công việc
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Xét tăng lương theo năm
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ
![Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam Công Ty TNHH Lotte Property & Development Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/screenshot-2023-08-17-165017-1692265829.jpg)
Chúng tôi cung cấp những sản phẩm, dịch vụ được yêu thích, tin cậy, góp phần cho cuộc sống thịnh vượng. Cam kết cho 50 năm mới
Để đạt được mức tăng trưởng bền vững trong 50 năm tới, Lotte đã chuyển hướng tăng trưởng của Tập đoàn sang tăng trưởng chất lượng và tuyên bố tầm nhìn mới phù hợp. “Người tạo ra giá trị trọn đời” có nghĩa là mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng trong suốt vòng đời thông qua thương hiệu Lotte
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2022: Công ty được thành lập
Mission
Mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng trong suốt vòng đời thông qua thương hiệu Lotte
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?
Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.
Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:
- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
- Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
- Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
86 - 114 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân
Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.
1. Thực tập sinh lễ tân
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân, mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.
2. Nhân viên lễ tân
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 2 - 4 năm
Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.
3. Giám sát lễ tân
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 4 - 6 năm
Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn
Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ.
Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
- Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.
Yêu cầu về ngoại hình và tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.