![Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Trường Đại học Nguyễn Tất Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692644131.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694574039.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694574039.png)
![Công ty TNHH AEON Việt Nam Công ty TNHH AEON Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693282504.png)
![Trường Cao đẳng Việt Mỹ Hà Nội Trường Cao đẳng Việt Mỹ Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-27-1705417801.png)
![CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693411340.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694574039.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691123165.png)
![CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/screenshot-2023-08-19-134649-1692427702.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG PHÁT KHANG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG PHÁT KHANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/375899646-809925497807325-3194277111125519520-n-1723513306.jpg)
![Legacy Yen Tu - MGallery Legacy Yen Tu - MGallery](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-62-1701269816.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-5-1694767302.png)
![Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Công ty tài chính TNHH MB Shinsei](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/mr-1690442594.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN FUNTAP CÔNG TY CỔ PHẦN FUNTAP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694078000.png)
![Ngân hàng TMCP Kiên Long Ngân hàng TMCP Kiên Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690860110.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Tài Thu Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Tài Thu Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-18-184821-1697629741.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART TM CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART TM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/irb1511936730-1694165197.jpg)
![Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-10-1693279635.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691122595.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Cơ Khí Xây Dựng Thương Mại Đại Dũng Công Ty Cổ Phần Cơ Khí Xây Dựng Thương Mại Đại Dũng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/275548275-1057042384878390-32472428784566157-n-1722223854.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG PHÁT KHANG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG PHÁT KHANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/375899646-809925497807325-3194277111125519520-n-1723513306.jpg)
![Công ty TNHH SX-TM Tín Phát Việt Công ty TNHH SX-TM Tín Phát Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/logo-tin-phat-3-1723448873.png)
![Công Ty Cổ Phần Z Holding Công Ty Cổ Phần Z Holding](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-24-204756-1698155324.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-21-1698073220.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/6199608-vieclam24h-1601881757-1699175843.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAO NGUYÊN CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAO NGUYÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/high-1693453977.jpg)
![KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1696668409.png)
![Trung Tâm Anh Ngữ Bright Way (American Bright Way English) Trung Tâm Anh Ngữ Bright Way (American Bright Way English)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1-1723375005.png)
![Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1695913239.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694574039.png)
![Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ Công ty CPĐT An Dưỡng Bình Mỹ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-4-1700240466.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Thiên Lý Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Thiên Lý](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1696173898.png)
![TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691113528.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam) Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/ms-1690527143.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH CÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH CÔNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691112732.png)
![Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd Damen Song Cam Shipyard Co., Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1695913239.png)
![TẬP ĐOÀN THANH HẰNG TẬP ĐOÀN THANH HẰNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1694334865.jpg)
![CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HEALTHY BEAUTY CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HEALTHY BEAUTY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1694016197.jpg)
![CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-4-1694615876.jpg)
![CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-21-1698073220.png)
![CÔNG TY TNHH MAX EAGLE CÔNG TY TNHH MAX EAGLE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-23-1702349790.png)
![Công Ty CP Eurowindow Công Ty CP Eurowindow](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t211522006-1692281821.jpg)
![Công ty TNHH Vận tải Thương mại Long Vân Limousine Công ty TNHH Vận tải Thương mại Long Vân Limousine](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/image-42-1699072843.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694483789.png)
![CÔNG TY CP XÂY DỰNG CENTRAL CÔNG TY CP XÂY DỰNG CENTRAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692783503.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC YONAH VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/6199608-vieclam24h-1601881757-1699175843.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![Terumo Vietnam Company Terumo Vietnam Company](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-16-1694784262.jpg)
![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1694356779.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-5-1695997719.png)
![Fraser Suites In Hanoi Fraser Suites In Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1700016360.png)
![Đại Học FPT TP.HCM Đại Học FPT TP.HCM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/428644430-825013033001872-8856871123592582171-n-1720063614.png)
![Action Composites Hightech Industries Action Composites Hightech Industries](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/tai-xuong-6-1694580737.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![CÔNG TY CP HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM CÔNG TY CP HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693201711.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691123165.png)
![CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1693327571.png)
![CÔNG TY TNHH MINH HƯƠNG P.N.D CÔNG TY TNHH MINH HƯƠNG P.N.D](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1694014523.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CÔNG TY CỔ PHẦN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/screenshot-2024-01-17-221754-1705504636.png)
![Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/166919879040-1699118779.png)
![CÔNG TY TNHH MINH HƯƠNG P.N.D CÔNG TY TNHH MINH HƯƠNG P.N.D](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1694014523.png)
![Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-hahalolo-final-1695141366.png)
![Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY) Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/19222904-308450352935921-8689351082334351995-o-1693187981.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ HACOM Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ HACOM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-40-1693247124.png)
![CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1693327571.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691058073.png)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-4-1694615876.jpg)
![Công ty CPĐT TM TTV (Chuk Tea&Coffee) Công ty CPĐT TM TTV (Chuk Tea&Coffee)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-64-1697634963.png)
![Hotel Royal Hoi An Hotel Royal Hoi An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1702010150.png)
![CÔNG TY TNHH WISTRON INFOCOMM (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH WISTRON INFOCOMM (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1693415033.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691123165.png)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIKINGS CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIKINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1695912168.png)
![Công Ty TNHH II-VI Việt Nam Công Ty TNHH II-VI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/tai-xuong-2-1721018047.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1692692848.png)
![Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692722548.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/373684795-753415356795825-7790686020561677967-n-1722393630.jpg)
![Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Trường Đại học Nguyễn Tất Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692644131.png)
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận các yêu cầu, đơn từ của sinh viên, phụ huynh và kiểm tra thông tin, sàng lọc trước khi chuyển sang các bộ phận chuyên trách để xử lý hoặc báo cáo lãnh đạo Phòng;
- Xác minh văn bằng chứng chỉ theo yêu cầu của sinh viên, các đơn vị ngoài trường;
- Tư vấn và phối hợp với các bộ phận trong Phòng để giải quyết các yêu cầu, đơn từ sinh viên;
- Kiểm tra kết quả xử lý trước khi phản hồi và trả kết quả cho sinh viên theo đúng cam kết;
- Nhận bàn giao văn bằng chứng chỉ theo đợt xét tốt nghiệp từ Tổ mở ngành, Hành chính - Đảm bảo chất lượng và quản lý bằng cấp;
- Quản lý công tác phát bằng, chứng chỉ cho sinh viên và báo cáo định kỳ theo quy định;
- Thống kế, báo cáo tình hình hỗ trợ và giải quyết yêu cầu, đơn từ của Sinh viên và báo cáo định kỳ cho lãnh đạo đơn vị;
- Quản lý và giải quyết các thắc mắc của SV trên phần mềm (giải quyết học vụ online), email, điện thoại, fanpage,....
- Tham mưu việc cập nhật, điều chỉnh các quy định, quy trình, hứng dẫn, biểu mẫu giải quyết học vụ;
- Phối hợp với các đơn vị liên quan về việc tổ chức lễ tốt nghiệp cho sinh viên.
- Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo Phòng phân công, điều động.
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử; kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập
- Chịu áp lực công việc
- Nhiệt tình với công việc
- Có tinh thần cầu tiến
Quyền lợi được hưởng
Thưởng theo năng lực và được đào tạo, cơ hội thăng tiến cao
Chăm sóc sức khoẻ
Có chế độ công tác phí theo quy định của nhà trường
Đào tạo
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định theo Bộ luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN)
![Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Trường Đại học Nguyễn Tất Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692644131.png)
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành được thành lập theo chủ trương xã hội hóa giáo dục của Chính phủ với sứ mệnh kiến tạo cơ hội học tập đại học cho mọi người dân. Trải qua hơn hai thập kỷ hình thành và phát triển, Trường đã trở thành địa chỉ và sự lựa chọn tin cậy của đông đảo học sinh, phụ huynh và doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh, các vùng kinh tế phía Nam, trong cả nước và quốc tế.
Chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng không những đã đáp ứng sự hài lòng của các bên liên quan mà còn được các tổ chức kiểm định và xếp hạng trong nước và quốc tế công nhận. Trường Đại học Nguyễn Tất Thành đã đạt chứng nhận kiểm định chất lượng cấp cơ sở giáo dục và cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam và Mạng lưới các Trường đại học Đông Nam Á (AUN). Đồng thời, Trường đạt tiêu chuẩn 5 sao theo Hệ thống xếp hạng đối sánh UPM, 4 sao theo QS Stars. Năng suất và chất lượng nghiên cứu và đổi mới sáng tạo của Trường cũng đã được các bảng xếp hạng Scimago và Webometrics xếp vào top 5 của Việt Nam.
Công việc của Nhân viên đào tạo là gì?
Nhân viên Đào tạo là một người chịu trách nhiệm phát triển và quản lý các chương trình đào tạo, huấn luyện cho nhân viên trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ bao gồm việc thiết kế, triển khai, và đánh giá các khóa học đào tạo, đảm bảo rằng nhân viên có đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Nhân viên Đào tạo cũng thường tham gia vào việc phân tích nhu cầu đào tạo, tạo tài liệu học tập, và tổ chức các buổi đào tạo hoặc hội thảo. Đặc biệt, họ cần thường xuyên cập nhật kiến thức về ngành nghề cũng như các phương pháp đào tạo mới nhất để đảm bảo rằng các chương trình đào tạo luôn phản ánh sự phát triển và thay đổi trong lĩnh vực công việc của họ.
Mô tả công việc của Nhân viên Đào tạo
Nhân viên Đào tạo là người chịu trách nhiệm phát triển và quản lý các chương trình đào tạo trong một tổ chức hoặc công ty. Công việc của họ liên quan đến việc đảm bảo rằng nhân viên hoặc thành viên của tổ chức được trang bị đủ kiến thức, kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Nhân viên Đào tạo
- Phân tích nhu cầu đào tạo: Nhân viên Đào tạo phải tìm hiểu và đánh giá nhu cầu đào tạo của tổ chức. Điều này có thể bao gồm việc thăm dò ý kiến, phân tích hiệu suất làm việc, và xác định những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho nhân viên.
- Lập kế hoạch đào tạo: Dựa trên việc phân tích nhu cầu, họ phải lên kế hoạch để phát triển các chương trình đào tạo phù hợp. Điều này bao gồm việc xác định mục tiêu, nội dung, thời gian, và tài liệu học tập.
- Phát triển tài liệu đào tạo: Nhân viên Đào tạo cần tạo ra hoặc cập nhật các tài liệu đào tạo, bao gồm bài giảng, hướng dẫn, video học tập, và tài liệu học tập khác.
- Tổ chức chương trình đào tạo: Họ phải lên kế hoạch và tổ chức các buổi học, hội thảo, khóa học trực tuyến, hoặc các hoạt động đào tạo khác. Điều này bao gồm việc xác định địa điểm, người hướng dẫn, và các phương tiện đào tạo cần thiết.
- Đánh giá hiệu suất: Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo, Nhân viên Đào tạo cần đánh giá hiệu suất của người tham gia và đảm bảo rằng họ đã đạt được mục tiêu đào tạo.
- Quản lý tài liệu và tài liệu đào tạo: Họ cần duy trì và cập nhật các tài liệu đào tạo để đảm bảo tính hiện đại và phản ánh những thay đổi trong ngành.
- Liên hệ với các bên liên quan: Nhân viên Đào tạo cần làm việc với các bên liên quan như nhân viên, các bộ phận khác trong tổ chức, và các đối tác đào tạo ngoại vi để đảm bảo rằng các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu và chuẩn mực của tổ chức.
- Đảm bảo tuân thủ: Họ cũng phải đảm bảo rằng các chương trình đào tạo tuân thủ với các quy định pháp luật và chính sách của tổ chức.
Nhân viên Đào tạo có vai trò quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực của tổ chức, đảm bảo rằng nhân viên luôn có kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả và đóng góp vào sự thành công của tổ chức.
Nhân viên đào tạo có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
103 - 139 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên đào tạo
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên đào tạo, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên đào tạo?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Đào tạo
Tùy thuộc vào vị trí công việc cụ thể và ngành nghề, yêu cầu tuyển dụng cho một Nhân viên Đào tạo có thể thay đổi. Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chí chung mà bạn có thể cân nhắc:
Kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Đa số các vị trí đào tạo yêu cầu ứng viên có ít nhất bằng cử nhân hoặc tương đương trong lĩnh vực liên quan đến nội dung đào tạo, ví dụ: quản lý nguồn nhân lực, kỹ thuật, tài chính, y tế, giáo dục, hoặc lĩnh vực khác tùy thuộc vào ngành nghề của công ty.
- Kiến thức về nội dung đào tạo: Ứng viên cần phải có hiểu biết sâu rộng về nội dung mà họ sẽ đào tạo. Điều này bao gồm kiến thức về quy trình, kỹ thuật, sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ sẽ đào tạo người khác.
- Hiểu biết về phương pháp đào tạo: Ứng viên cần phải biết cách thiết kế, triển khai và đánh giá các khóa học đào tạo. Điều này bao gồm hiểu biết về giáo dục và phương pháp giảng dạy.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên Đào tạo cần phải có khả năng giao tiếp hiệu quả, cả trong việc trình bày thông tin và lắng nghe người học.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Đào tạo thường đòi hỏi kế hoạch cụ thể và tuân thủ thời gian.
- Kỹ năng tương tác xã hội: Có khả năng làm việc với người khác, đặc biệt trong việc đào tạo và hỗ trợ họ.
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích tình huống đào tạo và tìm cách giải quyết các thách thức có thể phát sinh.
- Kỹ năng sáng tạo và thiết kế đào tạo: Có khả năng tạo ra các tài liệu và tài liệu học tập sáng tạo và hiệu quả.
- Kỹ năng sử dụng công cụ và công nghệ: Hiểu biết về các công cụ và công nghệ hỗ trợ đào tạo như các phần mềm học trực tuyến, PowerPoint, LMS (Hệ thống quản lý học tập), hoặc các công cụ thiết kế đồ họa.
Hãy lưu ý rằng những yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo ngành và vị trí công việc. Điều quan trọng là hiểu rõ yêu cầu của công ty và ngành nghề bạn đang xin việc để có thể điều chỉnh đáp ứng mục tiêu tuyển dụng của họ.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Đào tạo
Mức lương trung bình của Nhân viên Đào tạo khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên Đào tạo tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, khu vực, kinh nghiệm làm việc và nhiều yếu tố khác.
- Đối với Nhân viên tư vấn tuyển sinh, khoảng từ 8 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên kinh doanh, khoảng từ 12 triệu - 27 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Đào tạo bao gồm các cấp bậc sau đây:
Thực tập sinh
Những cá nhân mới gia nhập ngành đào tạo thường bắt đầu với vai trò thực tập sinh. Trong giai đoạn này, họ học cách làm quen với quy trình làm việc của tổ chức, đặc biệt là cách giảng dạy và tương tác với học viên.
Nhân viên Đào tạo cơ bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, họ có thể thăng tiến thành Nhân viên Đào tạo cơ bản. Ở mức này, họ đã có một kiến thức cơ bản về nguyên tắc và phương pháp đào tạo. Họ có thể tham gia vào việc thiết kế và thực hiện các khóa học đơn giản và hỗ trợ đào tạo chung.
Nhân viên Đào tạo trung cấp
Khi có kinh nghiệm và kiến thức sâu hơn, Nhân viên Đào tạo cơ bản có thể tiến lên thành Nhân viên Đào tạo trung cấp. Ở mức này, họ tham gia tích cực vào việc phát triển nội dung đào tạo, thiết kế khóa học phức tạp hơn và thường có trách nhiệm lớn hơn trong việc hướng dẫn thực hiện các buổi đào tạo.
Chuyên gia Đào tạo
Một số Nhân viên Đào tạo trung cấp có cơ hội phát triển thành Chuyên gia Đào tạo. Ở mức này, họ có kiến thức sâu rộng và thường được giao nhiệm vụ phát triển chiến lược đào tạo tổng thể, đảm bảo chất lượng và thúc đẩy sự phát triển của đội ngũ đào tạo.
Quản lý Đào tạo
Cuối cùng, một số Chuyên gia Đào tạo có thể tiến lên trở thành Quản lý Đào tạo. Họ đảm bảo quản lý tài nguyên và hoạt động của bộ phận đào tạo, lãnh đạo đội ngũ Nhân viên Đào tạo và đóng góp quan trọng vào việc xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể của tổ chức.
Lộ trình thăng tiến này cung cấp cơ hội cho Nhân viên Đào tạo phát triển và gia tăng kiến thức và kỹ năng của họ theo từng cấp bậc, từ việc hỗ trợ cơ bản đến quản lý chiến lược và phát triển đội ngũ đào tạo.