Tweet
Facebook
Copy Link
Triển khai đối ứng:
Triển khai xác nhận lỗi, đàm phán với khách hàng phương án xử lý lỗi.
Triển khai đối sách tại chỗ cho các bộ phận liên quan: Lọc hàng tại khách hàng - giới hạn lô, sửa chữa- chọn lọc hàng tồn kho ...
Họp đối ứng triển khai phân tích nguyên nhân - đối sách lỗi.
Lập báo cáo đối sách chất lượng theo yêu cầu của khách hàng
Triển khai các hoạt động đảm bảo tính hiệu quả của các đối sách:
Lập báo cáo theo dõi đối sách.
Patrol tuần tra công đoạn - đánh giá thực hiện và điều chỉnh đối sách khi cần (PDCA)
Phát hành và quản lý CAR cho các khiếu nại chất lượng khách hàng
Thiết lập tiêu chuẩn giới hạn lỗi theo yêu cầu khách hàng.
Xác nhận mức độ kiểm soát lỗi hàng ngày tại công đoạn.
Thực hiện các hoạt động đào tạo chất lượng và nâng cao kỹ năng CN/QC.
Thực hiện báo cáo tổng kết đánh giá chất lượng và khiếu nại khách hàng theo Tuần/ Tháng
Thực hiện các công việc cấp trên giao phó & phát sinh của phòng.Trình độ học vấn, chuyên môn: Cao đẳng trở lên - chuyên ngành liên quan
Số năm kinh nghiệm: > 03 năm
Kỹ năng cần có: Tiếng Anh: giao tiếpThu nhâp: Từ 8 -12 Triệu ++ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng lễ tết, thưởng quý, tháng, hiệu quả công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam đã trải qua 20 năm phát triển và vươn lên không ngừng, đã và đang trở thành 1 thương hiệu ngày càng được khẳng định và tin dùng tại thị trường trong nước.
Với phong cách phục vụ chu đáo và chính sách hậu mãi cầu thị, sản phẩm của Goldsun không ngừng chinh phục khách hàng trong nước mà ngày càng vươn xa, chinh phục thị trường thế giới, xuất khẩu mỗi năm đạt hàng triệu USD, trở thành đối tác của nhiều thương hiệu nổi tiếng như: Landmann, Ikea, Newell Rubbermaid…Bằng uy tín kinh doanh, Goldsun đã nhận được sự góp vốn của 2 Quỹ Tài chính nổi tiếng là: Quỹ tín dụng Quốc tế Mekong Capital và Quỹ đầu tư Việt Nam. Công ty hiện có gần 1000 CBCNV làm việc tại 3 chi nhánh miền Bắc, Trung, Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên QA là gì?
Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.
Mô tả công việc của Nhân viên QA
Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
- Xác định yêu cầu chất lượng: Nhân viên QA là người giúp xác định các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết cho sản phẩm hoặc dự án. Họ phải hiểu rõ yêu cầu và mong đợi của khách hàng và người dùng cuối.
- Lập kế hoạch kiểm tra: Nhân viên QA phải xây dựng kế hoạch kiểm tra dựa trên yêu cầu chất lượng. Điều này bao gồm việc thiết kế các ca kiểm tra, tạo ra dữ liệu thử nghiệm và thiết lập môi trường kiểm tra.
- Thực hiện kiểm tra: QA thực hiện các bài kiểm tra để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động đúng cách và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng. Họ kiểm tra các tính năng, giao diện người dùng, hiệu suất, và bảo mật của sản phẩm.
- Ghi lại và báo cáo: Khi phát hiện lỗi hoặc không tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, Nhân viên QA phải ghi lại thông tin chi tiết về vấn đề và tạo báo cáo. Báo cáo này sẽ được chuyển đến nhóm phát triển để sửa lỗi.
- Kiểm tra lại và xác nhận: Sau khi lỗi được sửa, Nhân viên QA phải kiểm tra lại sản phẩm để đảm bảo rằng lỗi đã được khắc phục một cách hiệu quả và sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
- Tự động hóa kiểm tra: Một phần quan trọng của công việc QA là tự động hóa quy trình kiểm tra. Điều này giúp tăng cường hiệu suất và đảm bảo tính nhất quán trong việc kiểm tra sản phẩm.
- Đánh giá hiệu suất: QA cũng thường thực hiện các bài kiểm tra về hiệu suất để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động một cách tốt trong các tình huống tải cao.
- Phân tích dự án: Nhân viên QA có thể tham gia vào việc đánh giá dự án để đảm bảo rằng các quy trình và quy tắc được tuân thủ trong suốt quá trình phát triển.
- Liên lạc và hỗ trợ: QA thường phải làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm phát triển, báo cáo về tình trạng kiểm tra và hỗ trợ trong việc xác định và sửa lỗi.
Công việc của Nhân viên QA rất quan trọng để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và đáp ứng mong đợi của khách hàng và người dùng cuối.
Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
111 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên QA
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA
Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về quy trình kiểm thử: Ứng viên cần hiểu về quy trình kiểm thử phần mềm, từ việc lập kế hoạch, thiết kế kiểm thử, thực hiện kiểm thử, báo cáo lỗi, và theo dõi tiến trình kiểm thử.
- Kiến thức về phân tích yêu cầu: Có khả năng phân tích yêu cầu từ khách hàng hoặc người sử dụng để xác định các trường hợp kiểm thử và kịch bản kiểm thử phù hợp.
- Kiến thức về các ngôn ngữ và công cụ kiểm thử: Có kiến thức về các ngôn ngữ lập trình (như Python, Java, hoặc JavaScript), các framework kiểm thử (như Selenium, Appium), và các công cụ kiểm thử tự động hoặc thủ công.
- Kiến thức về kiểm thử tự động: Hiểu biết về quy trình và các công cụ liên quan đến kiểm thử tự động, bao gồm việc viết và thực hiện các kịch bản kiểm thử tự động.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng ghi chép và báo cáo: Có khả năng ghi chép chi tiết về các vấn đề kiểm thử và báo cáo chúng một cách rõ ràng và đầy đủ.
- Kiểm tra tính kiên nhẫn và tỉ mỉ: Các Nhân viên QA cần kiểm tra một loạt các trường hợp kiểm thử và đảm bảo rằng không có lỗi nào bị bỏ sót.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm phát triển, bao gồm lập trình viên, quản lý sản phẩm, và khách hàng để trao đổi thông tin về lỗi và vấn đề kiểm thử.
- Hiểu biết về quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian để hoàn thành kiểm thử theo kế hoạch và đáp ứng các mục tiêu thời gian được đặt ra.
- Kỹ năng sáng tạo và phân tích: Có khả năng tư duy sáng tạo để tìm ra các kịch bản kiểm thử mới và phân tích kết quả kiểm thử một cách chính xác.
Những tiêu chí trên đây sẽ giúp đảm bảo rằng Nhân viên QA có thể thực hiện công việc kiểm thử một cách chính xác và đóng góp vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA
Mức lương trung bình Nhân viên QAt ại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
- Đối với Nhân viên giám sát camera, khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên môi trường , khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
Thực Tập Sinh QA
Nhân viên thực tập sinh thường học cách làm việc với quy trình kiểm tra chất lượng, tiếp xúc với các công cụ kiểm thử và thu thập kinh nghiệm cơ bản về quy trình làm việc trong phòng QA. Họ thường được hướng dẫn bởi Nhân viên QA có kinh nghiệm.
Nhân Viên QA Cơ Bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, Nhân viên QA cơ bản tiếp tục làm việc dưới sự hướng dẫn của Nhân viên có kinh nghiệm hơn. Họ tiếp tục phát triển kỹ năng kiểm thử và làm quen với nhiều dự án và công nghệ khác nhau. Công việc của họ là kiểm tra và báo cáo lỗi cơ bản.
Nhân Viên QA Trung Cấp
Sau vài năm làm việc, Nhân viên QA có thể thăng cấp lên vị trí Nhân viên QA Trung Cấp. Ở cấp này, họ có khả năng làm việc độc lập và đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng được đề ra. Họ thường tham gia vào việc xây dựng kế hoạch kiểm thử và đào tạo Nhân viên mới.
Chuyên Gia QA
Những Nhân viên QA xuất sắc và có kinh nghiệm có thể thăng cấp lên vị trí Chuyên Gia QA. Ở đây, họ trở thành chuyên gia về kiểm thử và quy trình kiểm tra chất lượng. Họ thường phụ trách đưa ra các giải pháp kiểm thử phức tạp, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo chất lượng tổng thể của sản phẩm.
Trưởng Nhóm QA hoặc Quản Lý QA
Những cá nhân có khả năng lãnh đạo và quản lý có thể tiến xa hơn và trở thành Trưởng Nhóm QA hoặc Quản Lý QA. Ở vị trí này, họ đảm bảo rằng toàn bộ phòng QA hoạt động hiệu quả, quản lý tài nguyên, và định hình chiến lược kiểm thử của công ty.
Giám Đốc QA hoặc Giám Đốc Chất Lượng
Đối với những người có kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn như Giám Đốc QA hoặc Giám Đốc Chất Lượng là hoàn toàn khả thi. Họ định hình chiến lược chất lượng toàn cầu của công ty và thúc đẩy các sáng kiến để cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng toàn diện.
Lộ trình này cung cấp một hướng dẫn tổng quan về cách một Nhân viên QA có thể thăng tiến trong sự nghiệp của mình, từ cấp bậc Thực tập sinh đến các vị trí quản lý và lãnh đạo cao cấp.