5,540 việc làm
6 - 8 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Cung Cấp Giải Pháp Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng (Vivas)
NHÂN VIÊN KINH DOANH - SALES OVERSEAS
Công Ty TNHH Cung Cấp Giải Pháp Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng (Vivas)
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 4 ngày trước
10 - 15 triệu
Đăng 4 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Indochine Castle
10 - 15 triệu
Đăng 4 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Đăng 4 ngày trước
Tập đoàn Hương Việt
Chuyên Viên Kinh Doanh
Tập đoàn Hương Việt
8 - 10 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng
Đăng 4 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Sự Kiện Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh Điều Hành Du Lịch
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Sự Kiện Việt Nam
5 - 15 triệu
Đăng 4 ngày trước
5 - 45 triệu
Đà Nẵng
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN BẢO SÀI GÒN
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN BẢO SÀI GÒN
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 4 ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Ninh Thuận
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 4 ngày trước
Công ty TNHH Bao Bì Nhựa Tiến Phát
Nhân Viên Sales (Ngành Bao Bì Nhựa)
Công ty TNHH Bao Bì Nhựa Tiến Phát
15 - 20 triệu
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Công Ty TNHH Riverbank Việt Nam
Sales Executive
Riverbank Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 4 ngày trước
Công ty TNHH Hữu Toàn Group
Retail Sales Executive
Hữu Toàn Group
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 4 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Và Đầu Tư Asahi Japan
Nhân Viên Kinh Doanh Cho Thuê Căn Hộ Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu
Công Ty Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Và Đầu Tư Asahi Japan
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vườn Trái Cửu Long
Sales Horeca( Nha Trang)
Vườn Trái Cửu Long
8 - 11 triệu
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
Đăng 4 ngày trước
Công ty TNHH sản xuất và thương mại PLC
Nhân Viên Kinh Doanh Máy Công Trình
Công ty TNHH sản xuất và thương mại PLC
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 4 ngày trước
9 - 18 triệu
Đăng 4 ngày trước
15 - 30 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
Đăng 4 ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Technical Sales
Transcosmos Việt Nam
3.7
25 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN
[Suối Tiên] Nhân viên Sales
DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
11 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 4 ngày trước
Trên 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Công Ty CP Đầu Tư BĐS Phúc Thịnh
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Công Ty CP Đầu Tư BĐS Phúc Thịnh
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
14 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 4 ngày trước
Công ty TNHH Sản Xuất – Thương Mại và Xây Dựng Việt Hàn
Nhân Viên Kinh Doanh
Viet Han Concrete JSC.,
9 - 12 triệu
Đồng Nai
Đăng 4 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
8 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
10 - 20 triệu
Đăng 5 ngày trước
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Chuyên viên kinh doanh
Công ty cổ phần NU Việt Nam
13 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
6 - 11 triệu
Tây Ninh
Đăng 5 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Trên 15 triệu
Thái Nguyên & 7 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Bến Tre
Đăng 5 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THIỀN SINH THÁI
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Công Nghiệp / Sales Engineer (Đà Nẵng)
Tập đoàn Quốc tế Thiền Sinh Thái - ECOZEN
2.3
8 - 10 triệu
Đăng 5 ngày trước
16 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Institutional Sales Executive
VNDIRECT Securities Corporation
3.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH YAKJIN HỒ CHÍ MINH
Merchandiser
Yakjin Ho Chi Minh Company Limited
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
8 - 10 triệu
Đăng 5 ngày trước
10 - 30 triệu
Đăng 5 ngày trước
8 - 10 triệu
Đăng 5 ngày trước
Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải
Nhân Viên Kinh Doanh Xe Ô Tô
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
3.6
Tới 15 triệu
Kon Tum
Đăng 5 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khoáng Sản Đầu Tư Hưng Thịnh
Nhân Viên Kinh Doanh
Khoáng Sản Hưng Thịnh
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Nhân Viên Kinh Doanh
Long Bien Investment Corporation
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
10 - 20 triệu
Đăng 5 ngày trước
Yujin Vina Co. Ltd
Sales Staff
Yujin Vina
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 5 ngày trước
Công Ty TNHH Kiến Vương
NV Kinh Doanh Tại Miền Bắc
Hóa Chất Kiến Vương
Thỏa thuận
Đăng 5 ngày trước
12 - 18 triệu
Đăng 5 ngày trước
20 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PARTIME
SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
5 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Trên 20 triệu
Hải Phòng
Đăng 5 ngày trước
Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
VND - Institutional Sales Executive
VNDIRECT Securities Corporation
3.2
Thỏa thuận
Đăng 5 ngày trước
Công ty TNHH Tập đoàn thẩm định đấu giá Sunvalue
Nhân Viên Kinh Doanh
Thẩm định giá SUNVALUE
10 - 15 triệu
Đăng 5 ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
12 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 5 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam
Mỹ Đình - Tuyển Dụng Bổ Sung Nhân Viên Kinh Doanh
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
4.1
10 - 20 triệu
Đăng 5 ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên Kinh doanh (Hóa chất Công nghiệp) - Khu vực Miền Trung
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
10 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
8 - 15 triệu
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 5 ngày trước
7 - 20 triệu
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Trên 22 triệu
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬT TƯ KHOA HỌC KỸ THUẬT
Cán Bộ Kinh Doanh
TRAMAT CO.,LTD
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
NHÂN VIÊN KINH DOANH LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG
SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Yujin Vina Co. Ltd
Sales Staff
Yujin Vina
10 - 25 triệu
Đăng 5 ngày trước
13 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Bình Định
Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIC
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Thị trấn Tân Túc, Bình Chánh
SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
6 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Trên 26 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh
TOYOTA VIET NAM
4.2
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Tới 20 triệu
Đăng 6 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam
Nhân Viên Telesale ( Tư Vấn Khách Hàng Qua Điện Thoại)
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
4.1
47 đánh giá 309 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 19/07/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Kiên Giang
- Gọi điện tư vấn khách hàng theo danh sách có sẵn
- Tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Mời khách tham dự hội thảo tầm soát sức khỏe miễn phí
- Gửi thư mời và hỗ trợ khách hàng tham gia hội thảo- Nam/ nữ tuổi từ 20 - 30 tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Giao tiếp tốt (không bị nói lắp,...)
- Yêu thích công việc tư vấn khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm- Lương cứng từ 5.500.000 - 7.000.000 + thưởng + hoa hồng
- Được hỗ trợ line gọi miễn phí
- Tham gia lớp đào tạo nâng cao kiến thức định kỳ
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Có cơ hội phát triển thăng tiến cao
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
149-151 Nguyễn Văn Trỗi

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (“Dai-ichi Life Việt Nam”) được thành lập ngày 18 tháng 01 năm 2007, là thành viên của The Dai-ichi Life Insurance Company, Limited (“Dai-ichi Life”) – Nhật Bản, một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Nhật Bản và trên thế giới.

Với kinh nghiệm hơn 110 năm hoạt động trong ngành bảo hiểm nhân thọ và giá trị nền tảng “Khách hàng là trên hết”, Dai-ichi Life Việt Nam luôn nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng và sự tin tưởng của khách hàng Việt Nam. 

Daiichi Life cung cấp các dịch vụ bảo vệ con người về chăm sóc sức khỏe, bảo vệ tài chính, định hướng giáo dục cho con cháu... giúp bậc phụ huynh yên tâm về bảo vệ gia đình thân yêu, tương lai của các con được rõ ràng, được đảm bảo.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ.
  • Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Các hoạt động ngoại khóa
  • Hoạt động ngoài trời 
  • Du lịch nghỉ mát, team building hàng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.

Lịch sử thành lập

  • Năm 2007: Dai-ichi Life Insurance Company of Vietnam Limited được thành lập với 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn Dai-ichi Life Nhật Bản.
  • Năm 2008: Công ty chính thức khai trương văn phòng giao dịch đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh.
  • Năm 2010: Đạt mốc 100,000 hợp đồng bảo hiểm.
  • Năm 2012: Đạt mốc 200,000 hợp đồng bảo hiểm.
  • Năm 2015: Trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam có vốn đầu tư nước ngoài đạt 100 triệu USD.
  • Năm 2018: Chính thức đổi tên thành Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam.
  • Năm 2019: Đạt mốc 1 triệu hợp đồng bảo hiểm và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Việt Nam.
  • Hiện tại, Dai-ichi Life Việt Nam vẫn tiếp tục phát triển và mang đến những dịch vụ bảo hiểm chất lượng cho khách hàng tại Việt Nam.

Mission

  • Dai-ichi Life Việt Nam tuyên bố sứ mệnh “Kết nối Triệu Yêu Thương” và cam kết “Gắn bó dài lâu” cùng đất nước và người dân Việt, nỗ lực mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, cũng như không ngừng tiên phong trong những lĩnh vực mới nhằm tạo ra những thay đổi tích cực cho xã hội và cộng đồng”.

Công việc của Nhân viên Telesale là gì?

Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.

Mô tả công việc của vị trí Telesale

  • Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
  • Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
  • Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
  • Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
  • Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.

Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?

104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 130 triệu

/năm
104 M
130 M
52 M 455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?

Yêu cầu tuyển dụng của Telesale 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
  • Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
  • Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
  • Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
  • Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
  • Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
  • Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
  • Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
  • Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale  

  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc 

  • Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp. 

  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

  • Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.

Lộ trình thăng tiến của Telesale

Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale

Vị trí ban đầu trong TelesaleNhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.

Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp

Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.

Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale

Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.

Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale

Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.