![THE CITY GYM THE CITY GYM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-25t231224881-1698250357.png)
![CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-1695228449.png)
![Công Ty TNHH TCG Land Công Ty TNHH TCG Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1692758609.png)
![Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA) Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-21-1691678951.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/9109-200x200-1697598907.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Và Phát Triển Cường Thịnh Phát Group Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Và Phát Triển Cường Thịnh Phát Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/images-1-1710922980.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/resize-image-1694226622.png)
![PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1693327406.png)
![Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/cong-ty-co-phan-dau-tu-phat-trien-giao-duc-vtce-1695562498.jpg)
![Mediastep Software VN Mediastep Software VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692770352.png)
![GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-13-1702729978.jpeg)
![HỆ THỐNG TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL HỆ THỐNG TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1698659781.png)
![Công ty Cổ phần Heligate Công ty Cổ phần Heligate](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/83/h-1697272649.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696261609.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-2-1694484119.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-2-1694484119.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ THAO UNITY FITNESS CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ THAO UNITY FITNESS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-9-1711711907.png)
![CÔNG TY TNHH CLOUD ACE CÔNG TY TNHH CLOUD ACE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694055702.png)
![Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Oriental Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Oriental](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-04-19-222023-1713540059.png)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HOÀ BÌNH TẠI ĐÀ NẴNG VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HOÀ BÌNH TẠI ĐÀ NẴNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/74/375479727-1271918803390354-4411359993638674529-n-1694269745.png)
![Công Ty TNHH Thanh An Công Ty TNHH Thanh An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/thanh-an-1694159867.png)
![CÔNG TY TNHH NGUỒN 22 CÔNG TY TNHH NGUỒN 22](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/5cbed32dcf8aa-1556009773-1696523156.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-98-1692343069.png)
![Công ty cổ phần cổng kết nối sato Công ty cổ phần cổng kết nối sato](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-48-1697466075.png)
![CÔNG TY CP QUẢNG CÁO KẾT NỐI TRỰC TUYẾN CONEX CÔNG TY CP QUẢNG CÁO KẾT NỐI TRỰC TUYẾN CONEX](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1698241450.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/fin-1694511102.png)
![CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692171646.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại, Tư Vấn Và Xây Dựng Vĩnh Hưng Công Ty Cổ Phần Thương Mại, Tư Vấn Và Xây Dựng Vĩnh Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-11-1695457326.png)
![Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1695308287.jpg)
![Yakult Việt Nam Yakult Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-3-1692113261.png)
![Công Ty Cổ Phần Trang Thiết Bị Y Nha Khoa Việt Đăng Công Ty Cổ Phần Trang Thiết Bị Y Nha Khoa Việt Đăng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-38-1699109250.png)
![Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Hctech Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Hctech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/4-1698309222.jpg)
![Công ty TNHH Tập đoàn thẩm định đấu giá Sunvalue Công ty TNHH Tập đoàn thẩm định đấu giá Sunvalue](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2-1692950101.png)
![Công Ty Cổ Phần Học Viện Minh Trí Thành Công Ty Cổ Phần Học Viện Minh Trí Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-27-1714149910.png)
![Ngân hàng TMCP Kiên Long Ngân hàng TMCP Kiên Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690860110.jpg)
![Công ty Cổ phần Công nghệ số Bách Khoa BKC Công ty Cổ phần Công nghệ số Bách Khoa BKC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-03-19-174806-1710845373.png)
![Yakult Việt Nam Yakult Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-3-1692113261.png)
![Công ty TNHH Tự động hóa & TBGD Đông Dương Công ty TNHH Tự động hóa & TBGD Đông Dương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-67-1700316806.jpg)
![CÔNG TY TNHH YANG MING SHIPPING (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH YANG MING SHIPPING (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/glx1533813668-1707233044.jpg)
![CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692171646.png)
![CÔNG TY TNHH ACACY CÔNG TY TNHH ACACY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-9-1693362450.png)
![CÔNG TY TNHH THÉP CƯỜNG PHÁT DST CÔNG TY TNHH THÉP CƯỜNG PHÁT DST](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1693414495.png)
![Công Ty TNHH MTV Dat Bike Vietnam Công Ty TNHH MTV Dat Bike Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-18-1697213060.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/102/logo-18-1701184635.png)
![Công ty CP Cung ứng nhân lực Quốc tế Thành Đô Công ty CP Cung ứng nhân lực Quốc tế Thành Đô](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-23-185259-1698062029.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/2-1698308943.jpg)
![Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1694441894.png)
![Công ty Cổ phần tập đoàn Vinatech Việt Nam Công ty Cổ phần tập đoàn Vinatech Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-69-1694612210.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/FI0mEdiCA5gGpiPZlrgZtIvDCzkMarOpU6RuM9bI.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1693322868.png)
![Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1692724579.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694483789.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Viễn Thông Suntel Thủ Đô Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Viễn Thông Suntel Thủ Đô](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1700318305.jpg)
![Bệnh Viện Chuyên Khoa Mắt Alina Bệnh Viện Chuyên Khoa Mắt Alina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1695994932.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-44-1696086454.png)
![Công ty TNHH TM&DV Phân Phối Ánh Dương Công ty TNHH TM&DV Phân Phối Ánh Dương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-11t000742666-1699636077.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-14-144429-1705218308.png)
![Công ty TNHH Hữu Toàn Group Công ty TNHH Hữu Toàn Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/huu-toan-1694834650.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/2-1698308943.jpg)
![Công ty cP Golden Sun Công ty cP Golden Sun](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1708009134.png)
![Công Ty CP Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam Công Ty CP Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1692781907.jpg)
![CÔNG TY CP NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG CÔNG TY CP NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1692782961.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Meey Land Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Meey Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/09044733-logo-1694765282.png)
![Yakult Việt Nam Yakult Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-3-1692113261.png)
![Công Ty CP Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam Công Ty CP Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1692781907.jpg)
![Công ty TNHH POSCO - Việt Nam Công ty TNHH POSCO - Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/images-1691677167.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![KOREA POLYSCHOOL INC KOREA POLYSCHOOL INC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1700663806.png)
![Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Amazing Star Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Amazing Star](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1699540833.png)
![Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/1-1694442798.png)
![Công ty TNHH Hữu Toàn Group Công ty TNHH Hữu Toàn Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/huu-toan-1694834650.png)
![Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1698160120.png)
![Yakult Việt Nam Yakult Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-3-1692113261.png)
![Công Ty Cổ Phần Địa Ốc 68 land Công Ty Cổ Phần Địa Ốc 68 land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-1692542459.jpg)
![Công ty TNHH XNK Bạc Hà Xanh Công ty TNHH XNK Bạc Hà Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-6-1691678530.jpg)
![Công ty Cổ phần Tân Việt Sin Foods Công ty Cổ phần Tân Việt Sin Foods](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-1704941643.jpg)
![Công ty Cổ phần SaleMall Công ty Cổ phần SaleMall](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-3-1699021765.png)
![Công ty TNHH Lotte Việt Nam Công ty TNHH Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-42-1694747768.png)
![Công Ty TNHH Đào Tạo Chuyển Giao Lao Động & Chuyên Gia Suleco Công Ty TNHH Đào Tạo Chuyển Giao Lao Động & Chuyên Gia Suleco](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-15-1696041471.png)
![Công ty TNHH Bao Bì Nhựa Tiến Phát Công ty TNHH Bao Bì Nhựa Tiến Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1699623482.jpg)
Thực hiện tư vấn giới thiệu các sản phẩm Add-on, giải pháp và sản phẩm mới phù hợp cho khách hàng
Tư vấn giới thiệu các sản phẩm phần cứng, các sản phẩm khác cho khách hàng theo kế hoạch phát triển sản phẩm cụ thể
Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Tìm kiếm, chăm sóc, duy trì và nâng cao doanh số kênh bán hàng đối tác
Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo sự sắp xếp từ cấp quản lý và ban lãnh đạo công ty tùy theo thời điểm.Nam/Nữ, độ tuổi 22 - 28
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống qua điện thoại và email tốt
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Các bạn có kinh nghiệm trong các vị trí Telesales về công nghệ thông tin hoặc tương tự, từng làm qua các công việc tại nhà hàng/ cà phê /đồ ăn nhanh...(F&B) là một lợi thế
Có tinh thần cầu thị, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, chăm chỉ và thái độ tốt.Mức lương theo thỏa thuận.
Thưởng căn cứ theo hiệu quả kinh doanh.
Điều chỉnh lương: 1-2 lần/ năm
Hỗ trợ ăn trưa tại canteen Công ty (nếu có căn cứ theo địa điểm làm việc quy định).
Được tham gia đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Du lịch hàng năm Team và công ty 2-3 lần/ năm
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ do công ty tổ chức
Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2-3 sáng thứ 7 (9h - 12h30 hình thức hybrid) theo lịch công ty
Ấp ủ ý tưởng và khao khát đem công nghệ thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp, chúng tôi luôn tự đặt ra câu hỏi :"Tại sao chúng ta không thử tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ? " Cuối cùng, bằng niềm đam mê và sự nỗ lực không ngừng, Công ty Cổ phần 9Pay của chúng tôi được thành lập ngày 06-09-2018.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Telesale là gì?
Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.
Mô tả công việc của vị trí Telesale
- Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
- Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
- Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.
Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?
Yêu cầu tuyển dụng của Telesale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
- Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
- Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
- Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
- Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
-
Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale
-
Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc
-
Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp.
-
Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
-
Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.
Lộ trình thăng tiến của Telesale
Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tài chính: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên dịch vụ khách hàng: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale
Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale
Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale
Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.