![Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690877747.jpg)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN TIIM CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN TIIM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1697291727.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/aeon-1690454320.png)
![ABA Chemical ABA Chemical](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-56-1697554181.png)
![Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/5aa7bc79535cc-1520942201-1694229061.png)
![Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/aeon-1690454320.png)
![Công Ty Cp Đầu Tư & Phát Triển Bất Động Sản Phú Hưng Công Ty Cp Đầu Tư & Phát Triển Bất Động Sản Phú Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/4-1698845827.jpg)
![Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/5aa7bc79535cc-1520942201-1694229061.png)
![Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/5aa7bc79535cc-1520942201-1694229061.png)
![Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/5aa7bc79535cc-1520942201-1694229061.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lot-1690452158.jpg)
![De La Sól - Sunlife Việt Nam De La Sól - Sunlife Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1694873239.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![Công ty Cổ phần đầu tư Giáo dục và phát triển công nghệ Quốc tế Langmaster Công ty Cổ phần đầu tư Giáo dục và phát triển công nghệ Quốc tế Langmaster](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1694352621.png)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![Công ty Cổ phần 25 FIT Công ty Cổ phần 25 FIT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-58-1694770852.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CHIẾU SÁNG KIẾN TRÚC AURA CÔNG TY CỔ PHẦN CHIẾU SÁNG KIẾN TRÚC AURA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1696254850.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán VPS Công ty cổ phần chứng khoán VPS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691136841.jpg)
![Mediastep Software VN Mediastep Software VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692770352.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HOLDINGS CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-29t202208077-1701264311.png)
![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/cong-ty-tnhh-tm-amp-dv-truyen-thong-hpl-1692265540.jpg)
![Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Số VN - VNDTS Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Số VN - VNDTS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1697806523.png)
![Công ty TNHH XNK Hoa Vy Công ty TNHH XNK Hoa Vy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1701612348.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ PHÂN PHỐI DNG CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ PHÂN PHỐI DNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1702354852.png)
![Công Ty TNHH Đào Tạo Chuyển Giao Lao Động & Chuyên Gia Suleco Công Ty TNHH Đào Tạo Chuyển Giao Lao Động & Chuyên Gia Suleco](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-15-1696041471.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CHUYỂN ĐỔI SỐ NEXTPAY CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CHUYỂN ĐỔI SỐ NEXTPAY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/13-1698414828.png)
![Công ty thương mại mỹ phẩm Hoàng Oanh Công ty thương mại mỹ phẩm Hoàng Oanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/40-1723894894.jpg)
![Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OTL Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OTL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1695655306.png)
![Công Ty TNHH Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Thăng Long Công Ty TNHH Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Thăng Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-23-1692759833.png)
![Công ty TNHH Quản lý tài sản Premier Việt Nam Công ty TNHH Quản lý tài sản Premier Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/163973619337-1696603352.png)
![Công Ty CP HMP Clean Houses Công Ty CP HMP Clean Houses](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2-1711464296.png)
![CÔNG TY OPPO VIỆT NAM CÔNG TY OPPO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t162958750-1692437659.jpg)
![CÔNG TY OPPO VIỆT NAM CÔNG TY OPPO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t162958750-1692437659.jpg)
![Công Ty Cổ Phần TM&DV Bất Động Sản An Vượng LAND Công Ty Cổ Phần TM&DV Bất Động Sản An Vượng LAND](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1647497962567333-1697993841.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-2024-01-29t215656044-1706540276.jpeg)
![CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM) CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-08t234441449-1696783492.png)
![CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM) CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-08t234441449-1696783492.png)
![Công Ty Cổ Phần One Click Công Ty Cổ Phần One Click](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1705636027.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-1-1692243642.jpg)
![Tổng Công Ty May 10 Tổng Công Ty May 10](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-18-1691678412.png)
![CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU ĐIỆN MÁY DUY TÂN CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU ĐIỆN MÁY DUY TÂN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1635566953539-6a50f35a82294a771338-1696058744.jpg)
![Mediastep Software VN Mediastep Software VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692770352.png)
![CÔNG TY TNHH SINH HỌC NÔNG NGHIỆP RỒNG VÀNG CÔNG TY TNHH SINH HỌC NÔNG NGHIỆP RỒNG VÀNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/4lg-1697639590.png)
![Công Ty Cổ Phần Dây Cáp Điện Việt Thái Công Ty Cổ Phần Dây Cáp Điện Việt Thái](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1700747154.jpg)
![Công Ty Cổ Phần One Click Công Ty Cổ Phần One Click](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1705636027.png)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại GBC VIỆT NAM Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại GBC VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/16-1699005511.png)
![Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-5-1693273374.png)
![Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-5-1693273374.png)
![Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1694334486.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN TICA LAND CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN TICA LAND](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/3985/images-1724123493.png)
![Công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam Công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-23-1695653994.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1694012897.jpg)
![Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1692694533.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Rồng Phương Bắc Công Ty TNHH Thương Mại Rồng Phương Bắc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/68ba0f6630792c30c4d885b5862e7336-1519751578-rng-phng-bc-1696149588.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Công Ty TNHH Sunshine Paradise Công Ty TNHH Sunshine Paradise](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/sunshine-logo-v3-1713035143.png)
_ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
_ Lên lịch hẹn và trình bày các sản phâm/dịch vụ với khách
_ Theo dõi và nắm bắt xu hướng thị trường để kịp lên các kế hoạch phù hợp cho khách hàng
_ Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h00 - 17h30) , Nghỉ trưa 1h30 - OFF CHỦ NHẬTKhông yêu cầu kinh nghiệm - Sẽ được đào tạo
Tự tin và hướng ngoại
Đam mê bán hàng
Có kỹ năng đàm phán
Giao tiếp hiệu quả để giúp KH tiếp cận được sản phẩm tốt hơn
Làm việc đội nhóm tốt vì Đại Trường Sơn ưu tiên tính đoàn kết trong công việcLương cơ bản: 7.000.000 - Thu nhập không giới hạn
Hoa hồng 3-5% đối với đất nền và 1.5% - 2% đối với chung cư
Thưởng từ 5.000.000 - 200.000.000/sản phẩm, tùy dự án
Hưởng các gói chính sách thưởng vô cùng hấp dẫn khi gia nhập công ty
Được hỗ trợ chi phí Marketing và Công cụ tìm kiếm khách hàng dễ dàng
Tham gia đào tạo trước khi nhận việc
HĐTV, HĐLĐ
Các chế độ BHXH theo quy định
Công ty Cổ phần Đầu tư & phát triển Đại Trường Sơn (DTSG) được thành lập với tôn chỉ lấy uy tín, chính trực và hiệu quả làm nền tảng. Qua những năm tháng hình thành và phát triển, đó là kim chỉ nam, văn hóa chung mà chúng tôi luôn tự hào gìn giữ và phát huy để làm nên giá trị khác biệt của Đại Trường Sơn Group.
Vượt lên trên tất cả, tính hiệu quả trong công việc và sự hài lòng của các đối tác, khách hàng là phần thưởng quý giá nhất mà chúng tôi luôn khao khát… Chúng tôi xây dựng chuỗi giá trị từ nghiên cứu, báo cáo thị trường, tư vấn phát triển dự án, triển khai hoạt động tiếp thị và phân phối. DTSG đang nỗ lực cho những bứt phá, mở rộng phạm vi hoạt động, vươn đến mục tiêu trở thành THƯƠNG HIỆU DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN DIỆN VÀ ĐƯỢC TIN TƯỞNG LỰA CHỌN ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng là gì?
Nhân viên tư vấn bán hàng (sales advisor) có thể được hiểu là bộ mặt của công ty với trách nhiệm mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Nhân viên tư vấn bán hàng là người sẽ tư vấn và lựa chọn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất. Thậm chí, với những khách hàng khó tính, Nhân viên tư vấn bán hàng còn phải giao tiếp khéo léo và thuyết phục làm sao để họ cũng phải đồng ý trả tiền mua sản phẩm.
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng
Tuỳ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng cụ thể mà doanh nghiệp hướng đến, công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng có thể khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản họ phụ trách:
Nhận và chịu trách nhiệm kiểm đếm và chất lượng sản phẩm
Nhân viên tư vấn bán hàng có trách nhiệm nhận hàng cũng như kiểm tra số lượng đơn hàng đầy đủ hay chưa. Đồng thời kiểm tra hạn sử dụng bao bì, mẫu mã có hợp lý không. Nếu có vấn đề phát sinh thì cần báo ngay cho cấp trên của mình để có hướng giải quyết phù hợp. Ngoài ra, họ cũng sẽ là người sắp xếp sản phẩm theo quy định và đảm bảo được yếu tố về tính thẩm mỹ, khoa học, độ bao phủ,…giúp dễ dàng quan sát và kiểm soát cửa hàng.
Bảo quản, trông coi sản phẩm
Sau khâu nhận hàng, nhân viên tư vấn bán hàng có công việc là bảo quản và giữ gìn trông coi sản phẩm. Hàng hóa cần được sắp xếp vào kho theo quy tắc nhập trước – xuất trước. Hàng hóa cần được sắp xếp vào đúng vị trí và thứ tự đã quy định trước đó, đảm bảo tính khoa học và thẩm mỹ. Nhân viên tư vấn bán hàng cũng có trách nhiệm trông coi và giữ gìn các sản phẩm đúng vị trí và giá của từng mặt hàng. Thông báo ngay cho cấp trên khi phát hiện lỗi hàng hóa hỏng, mất mát hay bất kỳ lý do nào khác gây ảnh hưởng đến hàng hóa.
Kiểm kê sản phẩm
Nhân viên tư vấn bán hàng cũng cần kiểm kê sản phẩm hàng ngày. Công việc sẽ bao gồm việc kiểm tra lượng hàng tồn, bán và cập nhật lượng hàng còn lại hàng ngày, từ đó cân đối số liệu nộp tiền. Trong nhiều trường hợp, họ có thể phải so sánh các số liệu cũng như giải thích lý do chênh lệch, thường xuyên tìm hiểu về mức độ hành lòng của khách hàng về sản phẩm và giải quyết những khiếu nại đó.
Tư vấn bán hàng
Là một nhân viên tư vấn bán hàng, tất nhiên công việc chính sẽ là tư vấn bán hàng. Nhân viên tư vấn cần có kiến thức vững vàng về sản phẩm để có thể tư vấn cho khách để quyết định mua hàng. Nhiệm vụ chính là đưa ra được công dụng, tính năng vượt trội mà sản phẩm đem lại, làm bật được ưu điểm các sản phẩm. Từ đó, họ sẽ giúp khách hàng đưa ra được quyết định nhanh hơn, giúp thu hút khách hàng nhiều hơn.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Chắc chắn trong quá trình tư vấn bán hàng thì đều không thể tránh khỏi những khiếu nại từ khách hàng. Với những trường hợp này thì nhân viên tư vấn cần nắm được các quy định như đổi, trả, sửa chữa,…để có thể trả lời khách hàng khi được yêu cầu. Một điểm chú ý nữa chính là nhân viên tư vấn bán hàng cần xem xét lỗi là do cửa hàng hay khách hàng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
82 - 122 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn bán hàng
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Sales,... hoặc các ngành liên quan. Ngoài ra, có kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn: Nhân viên tư vấn bán hàng phải có kiến thức chuyên môn về các sản phẩm, dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp mà mình đang làm việc. Họ cũng phải là những người hiểu rõ về công dụng của sản phẩm và nhu cầu để khách hàng để có hướng tư vấn phù hợp.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên tư vấn bán hàng là một công việc đặc thù với nhiệm vụ tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng.
- Kỹ năng quan sát, đánh giá: Một nhân viên tư vấn bán hàng ưu tú sẽ rất giỏi trong việc quan sát khách hàng, từ nét mặt, cử chỉ, trang phục, người nhân viên có thể đoán được sở thích, nhu cầu của khách. Từ đó, nhân viên bán hàng sẽ đưa ra cách gợi ý sản phẩm phù hợp, gia tăng khả năng khách mua hàng.
- Khả năng nắm bắt xu hướng thị trường: Công việc của một Nhân viên tư vấn bán hàng chính là bán được những sản phẩm cho doanh nghiệp. Vì vậy, biết nắm bắt xu hướng thị trường chính là chìa khóa giúp họ đánh vào tâm lý chạy theo "trào lưu" của khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Là một nghề "làm dâu trăm họ" nên Nhân viên tư vấn bán hàng phải có kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin từ khách hàng của mình. Ngoài việc đưa ra những ý kiến và nhận định của bản thân, họ cũng phải lắng nghe quan điểm, ý kiến để đưa ra được những tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất.
Các yêu cầu khác
- Có kinh nghiệm bán hàng, làm việc tại các quán cà phê, nhà hàng, khách sạn,... từ 1 năm trở lên
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn bán hàng
1. Nhân viên tư vấn bán hàng
Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Thường là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, nhân viên bán hàng thực hiện công việc bán hàng trực tiếp với khách hàng. Họ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và đạt được mục tiêu doanh số bán hàng.
>> Đánh giá: Hiện nay, các vị trí Nhân viên tư vấn bán hàng có nguồn nhân lực khá dồi dào song nhu cầu tuyển dụng không còn nhiều, thường xuyên bị bão hòa nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này cũng không quá cao, tuy nhiên, bạn có thể được thưởng theo doanh số bán hàng và hoa hồng của từng sản phẩm.
2. Giám sát bán hàng
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên bán hàng, một người có thể thăng tiến lên vị trí giám sát bán hàng. Giám sát bán hàng có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm bán hàng, đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng được đạt được và các hoạt động bán hàng được thực hiện hiệu quả.
>> Đánh giá: Giám sát bán hàng là một vị trí đòi hỏi nhiều trách nhiệm và cường độ công việc cũng cao hơn so với các vị trí nhân viên. Tuy nhiên, mức lương của Giám sát bán hàng khá cao nên Nhân viên tư vấn bán hàng thường không ngừng nỗ lực để đạt được vị trí này.
3. Quản lý cửa hàng
Mức lương: 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Sau khi làm giám sát bán hàng, một người có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí quản lý bán hàng. Quản lý bán hàng có trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược bán hàng, quản lý và phát triển nhóm bán hàng, và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh số bán hàng được đạt được.
>> Đánh giá: Khác với giám sát bán hàng, nhiệm vụ của Quản lý cửa hàng nặng nề hơn rất nhiều vì phải quản lý tất cả các khâu và bộ phận của cửa hàng. Đi kèm với đó là mức lương hậu hĩnh nhưng để đạt được vị trí này bạn phải không ngừng phấn đấu và chứng tỏ được năng lực của mình đối với lãnh đạo.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn bán hàng thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng bán hàng, và kỹ năng lãnh đạo. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng và quản lý giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên tư vấn bán hàng dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả, giúp đội ngũ bán hàng đạt được mục tiêu doanh số.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Nhân viên tư vấn bán hàng được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Nhân viên tư vấn bán hàng.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Nhân viên tư vấn nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Nhân viên tư vấn bán hàng.