Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Cảnh giác, báo cáo và ghi chép lại những thành phần khả nghi, những sự việc, tình huống không bình thường có thể gây nguy hiểm, gây rối khách sạn cũng như khách và đồng nghiệp.
- Đi tuần và đảm bảo rằng tất cả nhân viên an ninh đang thực hiện nhiệm vụ ở chốt được giao.
- Chào khách và hỗ trợ nhân viên lễ tân khi khách nhận/trả phòng.
- Làm nhiệm vụ an ninh ở khu vực công cộng và khu vực được giao.
- Đáp ứng yêu cầu của khách trong thẩm quyền cho phép và hướng dẫn đến cấp trên của mình
- Hành động kịp thời trong những tình huống khẩn cấp, báo cáo lại công việc trước khi kết thúc ca trực.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
- Nhiều cơ hội việc làm thăng tiến trong công việc
Yêu cầu công việc
- Cần biết các kỹ năng an ninh, có những chứng chỉ và tham gia các khóa đào tạo chính thức.
- Yêu cầu có sức khỏe tốt
- Có thể làm thêm giờ tùy thuộc vào lượng công việc và nhiệm vụ phải hoàn thành
Yêu cầu hồ sơ
Pullman là thương hiệu khách sạn quốc tế nổi tiếng toàn thế giới thuộc tập đoàn Accor. Đây là đơn vị điều hành khách sạn lớn, sở hữu hơn 3.500 khách sạn ở 92 quốc gia và 160.000 nhân viên.
Riêng thương hiệu Pullman có mặt tại nhiều khu vực như châu Âu, châu Á, châu Phi, Trung Đông, với số lượng khoảng 80 khách sạn. Mục tiêu của tập đoàn Accor là tới năm 2020 có thể đạt 150 khách sạn trên khắp thế giới.
Tại Việt Nam, khách sạn Pullman có mặt từ năm 2012. Tính đến nay, chuỗi khách sạn này có tổng cộng 5 khách sạn, nằm tại nhiều địa điểm đắc địa và những khu du lịch nổi tiếng như: Phú Quốc, Vũng Tàu, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên an ninh là gì?
Nhân viên An ninh là những chuyên gia được đào tạo chặt chẽ để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài sản, thông tin, hoặc những vị trí quan trọng khác. Công việc của họ không chỉ giới hạn trong việc theo dõi và kiểm soát quy trình an ninh, mà còn bao gồm việc xử lý tình huống khẩn cấp, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đe dọa. Bên cạnh đó những công việc như Bảo vệ, Giúp việc theo giờ,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Nhân viên An ninh
Là một nhân viên an ninh, có một số trách nhiệm chính mà bạn phải thực hiện để đảm bảo an toàn và an ninh cho cơ sở được giao nhiệm vụ. Những trách nhiệm này bao gồm:
Giám sát và theo dõi
Nhân viên an ninh có trách nhiệm giám sát và tuần tra khu vực được chỉ định để xác định bất kỳ hoạt động hoặc cá nhân đáng ngờ nào. Họ phải theo dõi chặt chẽ các camera quan sát, hệ thống báo động và các thiết bị giám sát khác để kịp thời ứng phó với mọi vi phạm an ninh.
Kiểm soát ra vào
Kiểm soát ra vào cơ sở là nhiệm vụ quan trọng của nhân viên an ninh. Họ xác minh danh tính của các cá nhân vào cơ sở, kiểm tra thông tin đăng nhập của họ và đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới được cấp quyền truy cập. Điều này giúp ngăn chặn sự xâm nhập trái phép và duy trì một môi trường an toàn.
Ứng phó khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn, sự cố y tế hoặc các mối đe dọa về an ninh, nhân viên an ninh thường là những người phản ứng đầu tiên. Họ được đào tạo để đánh giá tình hình, thực hiện các hành động thích hợp để giảm thiểu rủi ro và cảnh báo cho các cơ quan chức năng cần thiết hoặc các dịch vụ khẩn cấp.
Giải quyết xung đột
Nhân viên an ninh phải có kỹ năng giao tiếp tốt để xử lý các xung đột hoặc tranh chấp có thể phát sinh trong khuôn viên. Họ phải có khả năng làm dịu các tình huống căng thẳng, hòa giải xung đột và duy trì một môi trường hòa bình. Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề hiệu quả là rất cần thiết trong việc giải quyết các tình huống có khả năng biến động.
Dịch vụ khách hàng
Mặc dù duy trì an ninh là trách nhiệm chính của họ, nhưng nhân viên an ninh cũng thường đóng vai trò là điểm liên lạc đầu tiên của khách vãng lai, nhân viên và khách hàng. Họ nên có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt để hỗ trợ các cá nhân có thắc mắc, cung cấp hướng dẫn và cung cấp hỗ trợ chung khi cần thiết. Điều này giúp tạo ra một môi trường tích cực và thân thiện.
Nhân viên an ninh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
85 - 113 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên an ninh
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên an ninh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên an ninh?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên An ninh
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên An ninh không yêu cầu quá cao về bằng cấp. Song vẫn phải có bằng tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết vững về hệ thống an ninh, bao gồm cả cơ sở dữ liệu, mạng và các phần mềm an ninh. Nhân viên cũng cần có kiến thức về các biện pháp an ninh vật lý như kiểm tra túi xách, cổng kiểm tra kim loại, và các biện pháp kiểm soát tại cổng vào.
- Hiểu viết về công nghệ: Đối với một số đơn vị công tác yêu cầu tính bảo mật cao, Nhân viên An ninh còn phải có kiến thức về các biện pháp bảo mật mạng, bao gồm Firewall, IDS/IPS, VPN, và antivirus. Cũng như hiểu rõ về công nghệ mã hóa dữ liệu và các phương pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu về kỹ năng
- Quản lý rủi ro: Khả năng đánh giá, nhận biết và quản lý rủi ro là yếu tố quan trọng. Ứng viên nên có khả năng xác định và đối phó với các tình huống nguy hiểm có thể xảy ra.
- Giao tiếp hiệu quả: Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa để tạo ra môi trường an toàn. Nhân viên An ninh cần có khả năng trò chuyện hiệu quả với cả nhân viên và khách hàng.
- Kiểm soát tình huống: Kỹ năng quản lý tình huống là quan trọng để đối mặt với các tình huống khẩn cấp. Nhân viên An ninh cần biết cách giữ bình tĩnh và đưa ra quyết định nhanh chóng trong các tình huống nguy hiểm.
- Kiểm soát đối tượng: Nếu cần thiết, Nhân viên An ninh phải có khả năng kiểm soát và giữ chặt đối tượng khi có các vấn đề về an toàn hoặc gây rối trật tự.
- Kỹ thuật an ninh: Kiến thức về sử dụng và quản lý các công cụ, thiết bị an ninh, như camera an ninh, hệ thống báo động, và các công nghệ khác để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài sản.
Các yêu cầu khác
- Cẩn thận, tỉ mỹ, kỹ càng
- Ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên An ninh
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Bảo vệ | 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên an ninh | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| Trên 5 năm | Trưởng bộ phận an ninh | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên An ninh và các ngành liên quan:
- Giúp việc theo giờ: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên An ninh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Bảo vệ
Mức lương: 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Đây là vị trí cơ bản cho một người mới bắt đầu trong ngành Bảo vệ. Bảo vệ cơ bản thường có nhiệm vụ kiểm soát và giám sát khu vực cụ thể, kiểm tra thông tin và giấy tờ của mọi người, và báo cáo các sự cố bảo mật.
>> Đánh giá: Vì là một nghề nghiệp không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm chuyên môn hay bằng cấp nên mức lương cho bảo vệ không cao và cũng dễ dàng để tìm được việc. Để đảm nhiệm tốt vai trò bảo vệ, bạn phải có sức khỏe tốt cũng như một số khả năng phòng thủ cá nhân. Cơ hội việc làm cho Bảo vệ hiện nay khá sôi động.
2. Nhân viên an ninh
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Nhân viên an ninh là người thực hiện các nhiệm vụ kiểm tra an ninh cơ bản như kiểm tra ID, kiểm tra an ninh tại cửa vào/ra, và theo dõi các hệ thống an ninh cơ bản. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, Nhân viên an ninh còn có thể thực hiện nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn và an ninh tổ chức bằng cách giám sát hệ thống an ninh, tham gia vào kế hoạch ứng phó với tình huống khẩn cấp, và thực hiện các biện pháp tăng cường an ninh phức tạp hơn.
>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên an ninh đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, Nhân viên an ninh cần có kỹ năng giao tiếp, biết võ, có sức khỏe tốt,... và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng nếu làm tốt sẽ mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Trưởng bộ phận an ninh
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Chức vụ cao cấp nhất trong lĩnh vực an ninh tổ chức, Trưởng Bộ Phận An Ninh chịu trách nhiệm toàn diện về an ninh. Họ thường trực tiếp báo cáo cho Ban Giám Đốc hoặc Hội Đồng Quản Trị và đóng góp vào quyết định chiến lược tổng thể của tổ chức. Trong vai trò này, Trưởng Bộ Phận An Ninh không chỉ là người lãnh đạo mà còn là người tham gia quan trọng trong việc xây dựng văn hóa an ninh trong tổ chức.
>> Đánh giá: Với vai trò là Trưởng bộ phận an ninh, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm và đối mặt với nhiều yêu cầu cũng như tình huống phức tạp hơn, phải quản lý an ninh chặt chẽ hơn, và thậm chí là có năng lực chuyên môn tốt nhất trong đội ngũ. Áp lực cho vị trí này rất lớn song mức lương khá cao nên rất cạnh tranh. Cơ hội việc làm Trưởng bộ phận an ninh khá rộng mở với mức lương hấp dẫn.
5 bước giúp Nhân viên An ninh thăng tiến nhanh trong công việc
Học vấn và Đào tạo
Một số vị trí an ninh có thể yêu cầu ít nhất bằng cấp trung học, trong khi những vị trí cao cấp hơn có thể yêu cầu bằng đại học liên quan đến an ninh, quản lý rủi ro hoặc lĩnh vực tương tự. Chính vì vậy, nhiều tổ chức yêu cầu nhân viên an ninh có chứng chỉ hoặc đào tạo chuyên sâu. Bằng cách tham gia các khóa đào tạo có thể bao gồm an ninh mạng, an ninh vật lý, quản lý rủi ro, v.v.
Kinh nghiệm làm việc
Nếu có thể, hãy tham gia các chương trình thực tập trong lĩnh vực an ninh để tích lũy kinh nghiệm thực tế và xây dựng mạng lưới liên kết. Bạn có thể bắt đầu với các vị trí có liên quan như giám sát an ninh, quản lý lưu trữ, hay thậm chí là vị trí hỗ trợ kỹ thuật có thể làm tăng khả năng tìm kiếm công việc chuyên sâu.
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Học và phát triển kỹ năng chuyên sâu như an ninh mạng, phân tích rủi ro, quản lý sự cố, v.v. là một trong những điều vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong lĩnh vực an ninh. An ninh còn đòi hỏi khả năng phát hiện và giải quyết vấn đề thông qua thực hành và học hỏi. Một kỹ năng vô cùng cần thiết phải nhắc đến là kỹ năng giao tiếp. Giao tiếp rất quan trọng để truyền đạt thông tin về rủi ro và biện pháp bảo mật cho các đồng nghiệp và người quản lý.
Liên kết và mạng lưới
Tham gia các cộng đồng, hội nghị, và sự kiện liên quan đến an ninh để mở rộng mạng lưới và học hỏi từ những người chuyên gia sẽ giúp Nhân viên An ninh có thêm nhiều kinh nghiệm trong làm việc, từ đó nâng cao cơ hội thăng tiến. Bên cạnh đó, bạn cũng cần xây dựng mối quan hệ với những người làm việc trong ngành an ninh, bao gồm cả các chuyên gia, nhà tuyển dụng và đồng nghiệp.
Theo dõi xu hướng và cập nhật kiến thức
Ngành an ninh liên tục thay đổi với sự phát triển của công nghệ và môi trường kỹ thuật số. Do đó, nhân viên An ninh phải luôn duy trì và cập nhật kiến thức liên quan. Bạn cũng phải thường xuyên theo dõi xu hướng mới và các sự kiện quan trọng trong lĩnh vực an ninh để có thể hiểu rõ hơn về thách thức và cơ hội mới. Nhớ rằng, quá trình trở thành Nhân viên An ninh không chỉ là một hành trình học vấn mà còn đòi hỏi sự tự chủ và cam kết liên tục đối với việc nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Xem thêm:
Việc làm Kỹ sư an toàn thông tin bảo mật đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên an toàn lao động và vệ sinh môi trường đang tuyển dụng