![Công Ty TNHH Routine Việt Nam Công Ty TNHH Routine Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/47/download-10-1697102634.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690860691.png)
![Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690860691.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/JN82JuF4FGKnsquITVH4jyr0ZIY2cMqjDfJObKUw.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/JN82JuF4FGKnsquITVH4jyr0ZIY2cMqjDfJObKUw.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/download-15-1692169879.jpg)
![Tổng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Tổng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/bv-1691399996.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![De La Sól - Sunlife Việt Nam De La Sól - Sunlife Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1694873239.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/FI0mEdiCA5gGpiPZlrgZtIvDCzkMarOpU6RuM9bI.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Công ty TNHH Manulife Việt Nam Công ty TNHH Manulife Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863319.jpg)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690862187.jpg)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![FV Hospital FV Hospital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/7yrizfrfnbxszhsu8edoipe0rpyag4mk-1663064459-cd98180a097acf8ac62623719d04e2db-1694699428.jpg)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863441.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV MetLife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jY42uu67xyUiDVtu0jtLNHV4W2HFrm7gVaZT5lVn.png)
![Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-33-1694796069.png)
![Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-33-1694796069.png)
![Công Ty TNHH Routine Việt Nam Công Ty TNHH Routine Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/47/download-10-1697102634.png)
Chịu trách nhiệm quản lý chung tại cửa hàng như nhân sự, hàng hóa, tài sản chung,...
Lên kế hoạch kinh doanh để đạt target hàng tháng/quý/năm.
Quản lý hình ảnh cửa hàng, trưng bày hàng hóa.
Kiểm soát và điều tiết hàng hoá.
Hướng dẫn, đào tạo, giám sát và đánh giá tinh thần, trách nhiệm làm việc của nhân viên.
Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ cho nhân viên tại cửa hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo quy chuẩn công ty.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại từ Khách hàng.
Phân tích, nghiên cứu thị trường, khảo sát Khách hàng.
Thực hiện các báo cáo và lập kế hoạch bán hàng
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý.Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, độ tuổi 24-32.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các chuỗi bán lẻ thời trang, mỹ phẩm,... ( hàng hóa 8.000 - 12.000 hàng, số lượng nhân viên trên 5 nhân viên)
Có kiến thức về các chỉ số bán lẻ.
Trung thực và chân thành trong dịch vụ.
Tốt kỹ năng excel và tính toán phân tích.Tham gia BHXH đầy đủ
Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Quà tặng sinh nhật, tham gia các họa động đào tạo của Công ty, Mua hàng ưu đãi nội bộ,...
![Công Ty TNHH Routine Việt Nam Công Ty TNHH Routine Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/47/download-10-1697102634.png)
CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM là thương hiệu thiết kế và sản xuất thời trang nam của Việt Nam. ROUTINE VN sở hữu hệ thống bán lẻ với các cửa hàng OZ HOMELAND có mặt tại Hà Nội và Sài Gòn. Với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao do chính Việt Nam sản xuất với phong cách thời trang trẻ trung cập nhật xu hướng của thế giới nhưng với giá thành vừa với túi tiền người Việt. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp cho khách hàng một dịch vụ bán hàng thân thiện và nhiệt thành. Hiện tại chúng tôi không ngừng tìm kiếm các thành viên có chung mục tiêu và tư tưởng để xây dựng một tập thể lớn mạnh và gắn kết nhằm phụng sự một cách tốt nhất cho cộng đồng, đồng thời xây dựng một thương hiệu thời trang mạnh cho ngành thời trang của Việt Nam. OZ HOMELAND là tổ chức của những con người trẻ trung, năng động, đam mê ngành dịch vụ và thời trang, ham học hỏi, luôn muốn phát triển bản thân và nghề nghiệp tương lai trong lĩnh vực này. Nơi mà các thành viên tìm thấy được bản thân mình và phát huy tốt nhất những thế mạnh của mình. Chúng tôi muốn xây dựng một môi trường làm việc mà ở đó mọi người làm việc một cách tự chủ và thoải mái, công việc chính là cuộc sống và làm việc để tìm ra mình và để tìm ra ý nghĩa cuộc đời mình. Nếu bạn có cùng đam mê và mục tiêu, đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể trở thành một trong những thành viên của gia đình OZ HOMELAND, hiện tại chúng tôi còn rất nhiều các vị trí chào đón bạn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Thể thao
- Nghệ thuật
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- Ngày cấp giấy phép: 19/03/2014
- Ngày bắt đầu hoạt động: 18/03/2014
- Ngày nhận TK: 04/01/2018
Mission
Hiện tại, chúng tôi không ngừng tìm kiếm các thành viên có chung mục tiêu và tư tưởng để xây dựng một tập thể lớn mạnh và gắn kết nhằm phụng sự một cách tốt nhất cho cộng đồng, đồng thời xây dựng một thương hiệu thời trang mạnh cho ngành thời trang của Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý cửa hàng là gì?
Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ. Người Quản lý Cửa hàng có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng. Người Quản lý Cửa hàng cũng phải có khả năng giải quyết các vấn đề xuất phát trong quá trình kinh doanh hàng ngày và phát triển các biện pháp cải thiện hiệu suất cửa hàng. Điều quan trọng là họ phải có khả năng lãnh đạo và tương tác tốt với đội ngũ nhân viên, đồng thời hiểu rõ về thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý.
Mô tả công việc của Quản lý Cửa hàng
Quản lý Cửa hàng là người chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của một cửa hàng hoặc điểm bán lẻ. Công việc của Quản lý Cửa hàng bao gồm một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng như sau:
- Quản lý nhân viên: Quản lý Cửa hàng chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, giao việc và quản lý hiệu suất của nhóm nhân viên. Điều này bao gồm việc đặt mục tiêu, đánh giá, và đề xuất biện pháp cải thiện.
- Quản lý kho hàng và tồn kho: Đảm bảo rằng cửa hàng có đủ số lượng và loại hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quản lý việc nhập hàng, xử lý hàng tồn kho và kiểm soát lượng tồn kho.
- Quản lý doanh số bán hàng: Đặt mục tiêu doanh số bán hàng và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu. Đề xuất biện pháp tăng doanh số nếu cần.
- Phục vụ khách hàng: Đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được dịch vụ tốt nhất. Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý tài chính và ghi sổ sách: Theo dõi và quản lý các giao dịch tài chính của cửa hàng, bao gồm việc quản lý tiền mặt, thu chi và lập báo cáo tài chính.
- Thực hiện kế hoạch tiếp thị và quảng bá: Phát triển và triển khai các chiến lược tiếp thị để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này có thể bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, và sự kiện tiếp thị.
- Duy trì sự sắp xếp và vệ sinh của cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và thu hút mắt. Quản lý việc sắp xếp hàng hóa, trưng bày sản phẩm và kiểm soát chất lượng cửa hàng.
- Tuân thủ các quy định và chính sách: Đảm bảo rằng cửa hàng tuân thủ tất cả các quy định và chính sách liên quan đến kinh doanh, bao gồm cả quy định về an toàn, bảo vệ môi trường và quy định về ngành nghề.
- Tích hợp công nghệ và hệ thống quản lý: Sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý để tối ưu hóa hoạt động cửa hàng, bao gồm việc quản lý kho, tính toán lương, và theo dõi doanh số bán hàng.
- Đánh giá và cải thiện hoạt động cửa hàng: Thực hiện đánh giá hiệu suất cửa hàng và đề xuất biện pháp cải thiện. Điều này có thể bao gồm việc phân tích dữ liệu bán hàng, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên.
Quản lý Cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, họ cũng phải có khả năng quản lý tài nguyên và nhân lực một cách có hiệu quả để đảm bảo sự phát triển bền vững của cửa hàng.
Quản lý cửa hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
114 - 164 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý cửa hàng
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cửa hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cửa hàng?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Quản lý Cửa hàng
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Cửa hàng thường được xác định dựa trên hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả tổng quan về mỗi tiêu chí:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về Ngành công nghiệp và Sản phẩm: Quản lý Cửa hàng cần có hiểu biết sâu về ngành công nghiệp mà cửa hàng hoạt động, bao gồm các xu hướng, sản phẩm, và dịch vụ liên quan.
- Kiến thức về Sản phẩm/Dịch vụ Cửa hàng: Quản lý cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.
- Hiểu biết về Quy trình Kinh doanh: Phải nắm vững các quy trình hoạt động của cửa hàng, bao gồm nhập hàng, bán hàng, quản lý kho, và quản lý nhân viên.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng Giao tiếp: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác.
- Kỹ năng Lãnh đạo: Quản lý cần có khả năng lãnh đạo nhóm, đưa ra quyết định và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý cần có khả năng ưu tiên công việc, quản lý thời gian, và đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra suôn sẻ.
- Kỹ năng Giải quyết Vấn đề: Khả năng phân tích vấn đề, tìm ra giải pháp và đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng.
- Ngoài ra, quản lý cửa hàng cũng cần có khả năng làm việc nhóm, quản lý tài chính cơ bản, và hiểu biết về các công cụ công nghệ thông tin liên quan đến quản lý cửa hàng (ví dụ: phần mềm quản lý kho, hệ thống thanh toán, v.v.).
Tóm lại, việc tuyển dụng Quản lý Cửa hàng cần tập trung vào cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản, cùng với khả năng thích ứng và học hỏi trong môi trường kinh doanh đang biến đổi liên tục.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý Cửa hàng
Mức lương trung bình của Quản lý Cửa hàng khoảng 20 triệu - 30 triệu VND/tháng. Mức lương cho các cấp bậc thăng tiến vị trí Quản lý Cửa hàng tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo ngành nghề, quy mô của cửa hàng, vị trí địa lý và các yếu tố khác.
- Đối với Quản lý kinh doanh, khoảng từ 8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên kinh doanh online, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Dưới đây là lộ trình thăng tiến của Quản lý Cửa hàng từ thực tập sinh:
Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, thực tập sinh tiếp xúc và nắm vững các quy trình cơ bản của cửa hàng. Họ hỗ trợ các công việc hàng ngày, như giao dịch với khách hàng, sắp xếp hàng hóa, và học hỏi về quy trình bán hàng.
Nhân viên bán hàng
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, nhân viên bán hàng trở thành người chịu trách nhiệm trực tiếp về việc phục vụ khách hàng và quản lý hàng hóa trong cửa hàng. Họ cũng có thể được phân công các nhiệm vụ cụ thể như kiểm soát kho, quản lý hàng tồn kho, và hỗ trợ trong việc đào tạo nhân viên mới.
Trưởng nhóm bán hàng
Trưởng nhóm bán hàng có trách nhiệm hướng dẫn và hỗ trợ nhóm nhân viên bán hàng. Họ đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày diễn ra một cách suôn sẻ, quản lý lịch trực, và đảm bảo rằng tiêu chuẩn phục vụ khách hàng được duy trì.
Phó quản lý cửa hàng
Phó quản lý cửa hàng tham gia vào quyết định chiến lược kinh doanh của cửa hàng. Họ có trách nhiệm quản lý nhóm nhân viên, tối ưu hóa hiệu suất cửa hàng, và có thể giúp đỡ quản lý cửa hàng trong các tác vụ quản lý tổng thể.
Quản lý Cửa hàng
Quản lý Cửa hàng đảm nhận trách nhiệm lớn nhất về hoạt động cửa hàng. Họ lập kế hoạch chiến lược kinh doanh, quản lý tài chính và nguồn nhân lực, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định ngành công nghiệp.
Các cấp bậc thăng tiến này cung cấp một lộ trình rõ ràng cho nhân viên để phát triển sự nghiệp trong ngành quản lý cửa hàng, từ mức đầu tiên cho đến vai trò lãnh đạo.