8,265 việc làm
Công ty TNHH gbg group services
Seller Account Manager
Gbg group services
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Công ty TNHH SX TM XD Điện Bích Hạnh
Trợ Lý Kinh Doanh
Điện Bích Hạnh
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam
TRỢ LÝ KINH DOANH
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
4.1
5 - 7 triệu
Cần Thơ, An Giang
Đăng 16 ngày trước
12 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
8 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 17 ngày trước
BSS Commerce
CEO Assistant
BSS Group
3.7
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
3 - 5 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Công ty CP AIPT Việt Nam
Trợ Lý Kinh Doanh
AIPT Việt Nam
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 11 triệu
Đăng 18 ngày trước
Evolution Technologies
Product And Material Assistant
Evolution Technologies
Thỏa thuận
Bình Dương, Lai Châu
Đăng 18 ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE (VIỆT NAM)
Trợ Lý Hành Chính - Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIETNAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
14 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 19 ngày trước
KDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)
Sale Assisstant
KDDI Vietnam
3.3
Thỏa thuận
Đăng 19 ngày trước
14 - 15 triệu
Đăng 19 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Địa Ốc Đất Xanh Miền Bắc
Trợ Lý Kinh Doanh - Sales Admin
Đất xanh miền Bắc
10 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 20 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex
Trợ Lý Điều Hành KInh Doanh
Điện Thông Minh Selex
12 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vườn Trái Cửu Long
Sales Export Assistant
Vườn Trái Cửu Long
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
Thực Tập Sinh Trợ Lý Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
25 - 3 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CQ TDT ASIA
Sale Assistant To BOD
CÔNG TY CỔ PHẦN CQ TDT ASIA
Trên 1000 USD
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa
Trợ Lý Sale OTAs
Bất Động Sản Đăng Khoa
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LIÊN Á CHÂU
Sales Assistant (Ownsite)
CTY TNHH MTV TM VÀ ĐT LIÊN Á CHÂU
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Đăng 23 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN EMPIRE GLOBAL INVESTMENTS
Trợ Lý Quản Lý Sales/Marketing
EMPIRE GLOBAL INVESTMENTS
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LIÊN Á CHÂU
Sales Assistant (Ownsite)
CTY TNHH MTV TM VÀ ĐT LIÊN Á CHÂU
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
Trợ Lý Kinh Doanh/Sale Admin BĐS
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
4 - 20 triệu
Đăng 26 ngày trước
Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc
Trợ Lý Kinh Doanh - Trợ Lý Ngành Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại và Dich Vụ Kỹ Thuật Diệu Phúc (cellphones)
3.6
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ
Trợ Lý Kinh Doanh Quốc Tế
NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Trí Tuệ Trẻ
Trợ Lý Kinh Doanh
Công nghệ Trí Tuệ Trẻ
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
5 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Công Ty TNHH Thời Trang MYAN
Trợ Lý Kinh Doanh
Thời Trang MYAN
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 28 ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Trợ Lý Kinh Doanh (Sale Admin)
Công Nghệ Hợp Long
1.5
7 - 15 triệu
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Trợ Lý Trưởng Phòng Kinh Doanh
BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Trên 10 triệu
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ - XÂY DỰNG - DU LỊCH BÁCH TÙNG
Trợ lý Kinh doanh
DU LỊCH BÁCH TÙNG
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 28 ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO
Trợ Lý Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Công Nghệ Nano Hợp Nhất APA
Trợ Lý Kinh Doanh (Sale Admin)
Công Nghệ Nano Hợp Nhất APA
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LIÊN DOANH VIỆT ANH
Trợ lý Chiến lược kinh doanh - Hết hạn
Đầu tư liên doanh Việt Anh - VIAVET
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA THỜI GIAN
Assistant Business Manager - Hết hạn
CÔNG TY DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA THỜI GIAN
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SÁNG TẠO VIỆT
Sale Assistant Part-Time - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SÁNG TẠO VIỆT
2 - 5 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 16 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc
Trợ lý kinh doanh
Công Ty TNHH Thương Mại và Dich Vụ Kỹ Thuật Diệu Phúc (cellphones)
3.6
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC JAXTINA
Trợ Lý Phòng Kinh Doanh
GIÁO DỤC JAXTINA
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GLINTS VIỆT NAM
Trợ Lý Livestream
Glints
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Trung Sơn Alpha
Regional Sales Manager
Trung Sơn Alpha
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 3 ngày trước
30 - 40 triệu
Hải Phòng & 15 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
25 - 43 triệu
Hà Nội, Toàn Quốc
Đăng 8 ngày trước
Classic Fine Foods
[HCM] CORNER SALES LEADER
Classic Fine Foods
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ
[Phú Quốc] Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực
Bảo Việt Nhân Thọ
3.9
10 - 30 triệu
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ & 9 nơi khác
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 17 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex
Quản lý khu vực Kinh doanh
Điện Thông Minh Selex
12 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
Công ty TNHH Saint-Gobain Việt Nam
Area Sales Executive
SAINT - GOBAIN VIETNAM
4.0
10 - 20 triệu
Vĩnh Phúc, Phú Thọ
Đăng 19 ngày trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh, Toàn Quốc
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 21 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thực Phẩm Châu Á AFOTECH
Area Sales Manager (ASM)
Công Nghệ Thực Phẩm Châu Á - AFOTECH
Thỏa thuận
Đắk Lắk, Đắk Nông
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
15 - 30 triệu
Đăng 24 ngày trước
Công ty TNHH Bình Việt Đức (BIVID)
Area Sales Manager (ASM) - Toàn Quốc
Công ty TNHH Bình Việt Đức
20 - 30 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SỐ DIGILIFE VIỆT NAM
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực
DIGILIFE VIỆT NAM
4.0
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
CRC Sports & Lifestyle Việt Nam
Area Sales Manager - Fashion Retail (North/south)
CRC Sports & Lifestyle Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
The Coca-Cola Company
[Ba Ria Vung Tau] Area Sales Manager
Coca-Cola Việt Nam
3.7
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 26 ngày trước
The Coca-Cola Company
[Ba Ria Vung Tau] Area Sales Manager
Coca-Cola Việt Nam
3.7
Thỏa thuận
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 27 ngày trước
22 - 40 triệu
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Toàn Quốc
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN VÀ KIỂM NGHIỆM FAO
TRƯỞNG VÙNG KINH DOANH
CHỨNG NHẬN VÀ KIỂM NGHIỆM FAO
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 29 ngày trước
Trên 25 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH gbg group services
Seller Account Manager
Gbg group services
14 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 13
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 13
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 23/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/08/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 2, 124 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

About Us: We are a leading marketplace dedicated to providing fans with access to the best football tickets. Our platform connects sellers and buyers, ensuring a seamless ticket purchasing experience.
Job Overview: We are seeking a dedicated and highly organized Seller Account Manager with exceptional communication skills in English to join our team. The successful candidate will be responsible for managing relationships with our sellers, addressing their concerns, and ensuring they have a positive experience on our platform.
Key Responsibilities:
- Act as the main point of contact for sellers on our platform.
- Communicate with sellers to resolve any issues or complaints promptly and professionally.
- Be the bridge between sellers and company leaders, working with agents to resolve problems.
- Assist sellers in optimizing their listings and improving their sales performance.
- Ensure seller compliance with our marketplace policies and guidelines.
- Provide regular feedback to sellers to help them improve their service quality.
- Collaborate with the customer support team to handle escalated issues.
- Develop and implement strategies to enhance seller satisfaction and retention.
- Track and report on seller performance metrics and feedback.

Yêu cầu công việc

- Exceptional English communication skills, both written and verbal.
- Previous experience in a customer service or account management role, preferably in an online marketplace or e-commerce environment.
- Strong problem-solving skills and the ability to handle difficult situations with tact and diplomacy.
- Excellent organizational skills and attention to detail.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Proficient in using CRM software and other customer service tools.
- Passionate about football and knowledgeable about the sport and ticketing industry is a plus.
INTERVIEW STAGES
- CV screening
- Contact on Zalo - small English test (by recording/phone)
- 2 Offline interview: 1 general/get to know kind of interview with Director's assistant, 1 with the Director

Quyền lợi được hưởng

- A flexible and dynamic work environment.
- Salary: 20,000,000 VND NET
- WORKING TIME: 3 pm to 12 am, Monday to Friday (Saturday and Sunday off)
- The opportunity to work with a passionate and driven team.
- Competitive salary and benefits package.
- The chance to make a significant impact on our brand's growth and success.
- 12 annual leave days.
- Salary review once a year.
- Monthly birthday parties.
- Gifts on international/national holidays (e.g., Women's Day, Valentine's Day).
- Annual health check.
- Social security coverage.
- Beautiful hi-tech office.
- Snack bar and beverages provided by the company.
- Potential for career growth and development within the company.
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH gbg group services
Gbg group services Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

GBG là công ty xác minh danh tính, thông tin vị trí và phòng chống gian lận. GBG cung cấp phần mềm và dữ liệu giúp các tổ chức xác thực và xác minh danh tính cũng như vị trí của khách hàng. Các sản phẩm của GBG được xây dựng dựa trên dữ liệu thu được từ hơn 200 đối tác toàn cầu. GBG tập trung vào công nghệ tiên tiến để xác định vị trí, phát hiện gian lận và xác minh danh tính. GBG có thể xác minh danh tính của 4,4 tỷ người trên toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn 100%
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Công ty tnhh gbg group services được thành lập vào năm 2022

Mission

"GBG - một agency tích hợp độc lập được thành lập bởi một nhóm các nhà tiếp thị giàu kinh nghiệm đến từ nhiều công ty đa quốc gia." Tầm nhìn của chúng tôi là gia tăng giá trị và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của khách hàng bằng cách kiến tạo chiến lược.

 

Công việc của Key Account Manager là gì?

Key Account Manager chính là vị trí quản lý các đối tượng Key Account, công việc của họ là đi tìm các khách hàng trọng yếu để tư vấn, đàm phán, chốt đơn hàng và giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài. Ngoài ra, họ còn chịu trách nhiệm quản lý các Account Executive. Một Key Account Manager sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ các vấn đề liên quan đến tư vấn, đàm phán, chăm sóc và ký kết hợp đồng với khách hàng.

Mô tả công việc của Key account Manager

Key Account Manager không chỉ tập trung xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mà còn phải quản trị dự án và điều phối công việc trong nội bộ công ty. Công việc của một Key Account Manager chắc chắn rất nhiều áp lực và cường độ công việc vô cùng cao, có thể tóm tắt trong những đầu mục cơ bản như sau:

  • Lập kế hoạch sản xuất theo định kỳ cho doanh nghiệp, có thể theo tháng, quý, năm. 
  • Thực hiện quản lý đối với các kế hoạch sản xuất được triển khai và theo dõi việc thực hiện của nhân viên, đồng thời phối hợp các phòng ban để đảm bảo về chỉ tiêu sản xuất phù hợp với thị trường tiêu dùng hiện nay.
  • Thu thập thông tin, đánh giá và đưa ra những hướng phân tính cho thị trường về dịch vụ, sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó hoạch định được xu hướng và dự báo đối với các kế hoạch triển khai sắp tới để đạt hiệu quả tốt nhất.
  • Tư vấn giúp ban lãnh đạo doanh nghiệp triển khai các kế hoạch sản xuất hiệu quả, đồng thời đưa ra tiêu chí lựa chọn nhóm khách hàng cần hướng tới, phân tích về thị trường tiêu thụ sản phẩm và hiệu quả kinh doanh.
  • Theo dõi hoạt động và kế hoạch xuất nhập khập hàng hóa của doanh nghiệp, mục đích đảm bảo triển khai các kế hoạch đúng theo dự án được hiệu quả nhất.
  • Phân công công việc cho từng nhân viên cấp dưới, sao cho công việc phù hợp với khả năng và chuyên môn của họ, điều này giúp tạo hiệu quả năng suất làm việc của nhân viên tốt hơn. 
  • Kiểm tra, nhắc nhở nhân viên thực hiện công việc, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả và đúng thời gian nhất.
  • Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
  • Tiếp nhận thông tin khách hàng, nhận các văn bản cần thiết từ khách hàng và giao việc cho các phòng ban, bộ phận có liên quan để xây dựng, phân tích và thiết kế proposal;
  • Lập hợp đồng và đưa ra các chỉ số KPI trong quá trình triển khai dự án với khách hàng;
  • Giữ liên lạc với khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành dự án;
  • Theo dõi và đánh giá kết quả của dự án trong từng giai đoạn;
  • Chịu trách nhiệm theo dõi và thu hồi công nợ của khách hàng mình phụ trách;
  • Quản lý nhóm và chịu trách nhiệm về KPI của cả nhóm.

Key Account Manager có mức lương bao nhiêu?

325 - 455 triệu /năm
Tổng lương
300 - 420 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
25 - 35 triệu
/năm

Lương bổ sung

325 - 455 triệu

/năm
325 M
455 M
104 M 1196 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Key Account Manager

Tìm hiểu cách trở thành Key Account Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Tiếp thị
91 - 130 triệu/năm
Key Account Manager
325 - 455 triệu/năm
Account Executive
130 - 195 triệu/năm
Key Account Manager

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
11%
2 - 4
42%
5 - 7
32%
8+
25%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Key Account Manager?

Yêu cầu tuyển dụng Key Account Manager 

Yêu cầu về trình độ

Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Đặc biệt, vị trí team leader càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing.

Để phát triển việc làm Key Account Manager cần phải nắm các kiến thức chuyên môn và quy trình thực hiện công việc là rất cần thiết. Đối với một Key Account Manager làm việc liên quan đến những khách hàng lớn thì phải có kinh nghiệm cũng như trình độ nhất định về tư vấn và đề ra các giải pháp khả thi để có thể đáp ứng đầy đủ, kịp thời những yêu cầu mà khách đặt ra. 

Yêu cầu về kỹ năng

  • Thể hiện cách đối xử khéo léo, tinh tế: Các Key Account chính là những đối tượng đóng vai trò quan trọng đối với một doanh nghiệp. Vì vậy cần phải có một chế độ “ưu tiên” đối với các nhóm đối tượng khách hàng này mà khách hàng khác không có được như các chương trình khuyến mãi, các thông tin được chia sẻ hỗ trợ và phân phối độc quyền. 
  • Có khả năng giải quyết được nhiều vấn đề: Trong quá trình làm việc với các Key Account thường sẽ xảy ra rất nhiều vấn đề. Việc của Key Account Manager là thấu hiểu và giúp đỡ các Key Account giải quyết các vấn đề đó bằng những giải pháp mà doanh nghiệp đề ra. Mục đích là tạo ra lợi thế sức cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ trên thị trường.  
  • Biết "nhìn xa trông rộng": Một Key Account Manager phải nhìn nhận được cái gì quan trọng và cần thiết để giải quyết một vấn đề một cách bao quát nhất, để ý từng chi tiết nhỏ nhất của sự việc. Biết được thế mạnh của công ty là gì? Những biến động trên thị trường, đối thủ cạnh tranh có những động thái gì và nó ảnh hưởng như thế nào đến dự án.
  • Khả năng giám sát chất lượng: Nếu có đôi mắt nhạy bén và kỹ năng giám sát tốt, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các bất thường trong quá trình làm việc để kịp thời tìm biện pháp khắc phục và sửa chữa.
  • Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Key account Manager, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy..  không chỉ được bộc lộ ở nội bộ mà còn phát huy khi họ thiết lập các mối quan hệ bên ngoài, từ đó giúp doanh nghiệp có được các đối tác chiến lược phát triển bền vững.
  • Khả năng sử dụng công nghệ: Đây là một kỹ năng quan trọng đối với công việc của Key account Manager trong doanh nghiệp bởi bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều máy móc công nghệ như máy tính văn phòng, thiết bị kỹ thuật số và các công cụ đo lường và kiểm soát chất lượng chuyên dụng.
  • Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến sản phẩm, như tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật,...
  • Đam mê: Để theo đuổi việc làm điều hành lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
  • Tinh thần ham học hỏi: Công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Key account Manager sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng công việc thì Key account Manager luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
  • Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Key account Manager sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Key account Manager là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
  • Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề quản lý  nói chung, làm Key account Manager nói riêng cần phải có.
  • Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của điều hành ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.

Lộ trình thăng tiến của Key Account Manager 

Mức lương bình quân của Key Account Manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

 

Từ 0 - 4 năm đầu tiên: Chuyên viên Key Account Manager

Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 2 – 3 năm, bạn có thể lên vị trí chuyên viên kế hoạch. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng doanh nghiệp mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.

Từ 4 - 5 năm: Trưởng nhóm kế hoạch

Với thâm niên hơn 3 năm vị trí chuyên viên đã đủ điều kiện cho bạn được đề bạt lên trưởng đội nhóm kế hoạch. Ở vị trí này sẽ cho bạn cơ hội làm quen công tác quản lý ở quy mô nhỏ trước khi lên Key account Manager với phạm vi quản lý lớn hơn.

Trong thời gian này, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết, bao gồm:

  • Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm
  • Kỹ năng phân tích, thông thạo các phần mềm phân tích chuyên ngành
  • Kỹ năng xây dựng kế hoạch, lập báo cáo, triển khai dự án

Từ 5 năm trở đi: Key Account Manager

Key account Manager chịu trách nhiệm chỉ đạo và điều phối một tổ chức. Nhìn chung, họ chịu trách nhiệm chung cho sự tăng trưởng và lợi nhuận của một công ty. Vai trò này có thể bao gồm kiểm soát chi phí, quản lý nhân viên, giám sát quy trình sản xuất hàng hóa và quản lý bộ phận.

Tìm việc theo nghề nghiệp