Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
The Job:
Our fast-growing business is hiring a full-time Senior Business Analyst for an IT project, which is serving Australian and global customers. Ideal candidates should have experience in web and mobile application analysis. You can expect to work with a talent senior developer team. The role is providing you opportunities to challenge yourself with technical skills while receiving training and support from our team and management.
Description of Tasks:
- Identify and analyze any gaps in data and report on these areas using simplified language
- Identify, investigate and analyze business and stakeholder requirements
- Aligning the business needs to the project vision
- Engage with the business and some stakeholder management
- Facilitate workshops with business and project stakeholders
- Participate in the documentation, analysis and validation of business processes, systems, and solution requirements
- Documenting and mapping end-to-end processes
- Collaborating with the Agile/Scrum teams to continuously deliver software
- Consult with stakeholders and systems requirements when documentation is insufficient
- Determine test conditions/ test objectives
- Create comprehensive test cases relevant to test conditions
- Managing software defects through to resolution
- Raise and close defects when necessary
- Work closely with Team Leads and stakeholders to capture business requirements, articulate it into high level design spec and work closely with developers through to testing completion.
- Work as an effective team member; share knowledge and information with the team and assist others in meeting team priorities
- Strong attention to detail, analytical and conceptual thinker
- A flexible and respectful approach in liaising with colleagues
- An ability to relate to people at all levels
- "Trainable" with the ability to quickly learn different types of technologies
- Enthusiastic, "can do" attitude!
- Always striving to develop both personally and professionally!
Yêu cầu công việc
The ideal candidate will possess the following key Technical requirements:
- Must have at least4years or above as a Business Analyst
- Strong knowledge of IT systems
- Works directly with customers and grasps system requirements
- Well-rounded analytical skills and strong problem-solving abilities
- Ability to interact with a range of stakeholders and maintain good relationships
- Documenting business requirements.
- Good analytical skills and an inquisitive mind
- Know how to make a schedule for sprints and releases
- Experience in handling cross teams because there are many products so need to understand how they integrate
- Deep understanding of WordPress, advanced custom fields, and custom plugins in WordPress
- Strong communication skills in both verbal and written English to liaise with stakeholders.
Quyền lợi được hưởng
Silicon Stack is a fast-growing Australian company with its Head Office based in Melbourne and clients across Australia, Europe, North America and the Asia Pacific. We are a fast-pace full-service digital development, consulting, and creative agency with a proven track record of success. We pride ourselves on delivering our promise to be the best possible strategic technology and I.T. solutions partner.
Silicon Stack is a brand that is "trustworthy", "credible", has a "can-do attitude", along with domain expertise and "a proven track record of delivery". We command an energetic team that understands the cutting-edge technology stack, fueling our passion in I.T. to innovate and helping us push the boundaries of what others think can be done.
Silicon Stack is placed as the premium development partner in the Automotive, Agriculture, Retail, Food & Beverages, Aviation and Whitegoods Manufacturing industry through our robust foundation, solutions, experience and knowledge of small to enterprise-level ERP and CRM solutions.
Benefits:
1. Compensation and benefitpackage
- Attractive salary and benefits
Annual leave and 5 days of sick leave - 13th-month salary and Annual Performance Bonus
- Premium healthcare packages
- Allowance for project team activities
- Extrabenefits for long-term employees
2. Exciting career and development opportunities
- Large-scale products and projects with high reputation clients with related industries which is beneficial for your career plan.
- Clear roadmap for career advancement inboth technical and leadership pathways
- A solid talented team behind you – great people who are passionate and proud of their work.
3. Friendly and English-speaking working environment
- Laptops provided.
- Well-equipped & modern office with fully stocked pantry
- Sponsored sports activities.
- Friendly environment, great working location, extra leave days, working from home.
- English working environment, Australian and global clients, onsite opportunities in Australia.
- Flexible working hours - Monday - Friday. Hybrid working model, good work-life balance.
Niềm đam mê của chúng tôi là hiện thực hóa những ý tưởng và nguyện vọng của khách hàng thông qua sự đổi mới.
Silicon Stack là một công ty Úc đang phát triển nhanh chóng với Trụ sở chính đặt tại Melbourne và các khách hàng trên khắp Úc, New Zealand, Châu Âu, Hoa Kỳ và Châu Á. Chúng tôi là một cơ quan sáng tạo và phát triển kỹ thuật số đầy đủ dịch vụ có nhịp độ nhanh với bề dày thành công đã được chứng minh, tập trung vào các dịch vụ chính như:
• Thiết kế UX & UI
• Phát triển ứng dụng, web, thương mại điện tử và phần mềm
• Tích hợp & Giải pháp ERP
• Tư vấn
• Tiếp thị kỹ thuật số
• Chiến lược phát triển sản phẩm
• Gia công nhóm chuyên dụng
Silicon Stack là một thương hiệu “đáng tin cậy”, “đáng tin cậy”, có “thái độ làm được”, cùng với kiến thức chuyên môn về miền và “thành tích giao hàng đã được chứng minh”. Chúng tôi chỉ huy một nhóm hiểu rõ về công nghệ tiên tiến, thúc đẩy niềm đam mê đổi mới của chúng tôi và giúp chúng tôi vượt qua ranh giới của những gì người khác cho rằng có thể thực hiện được.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì?
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sẽ là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về những yêu cầu này với team nội bộ Developer hay QC và quản lý document, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật. BA là người mang đến những giải pháp để phục vụ các yêu cầu đến từ phía khách hàng, thường được gắn với lĩnh vực công nghệ thông tin, song vị trí này còn có mặt ở mọi ngóc ngách lĩnh vực xã hội.
Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ sẽ thực hiện các công việc sau:
- Bước 1. Làm việc với khách hàng. Từ việc khơi gợi, khai thác yêu cầu, phân tích và đề xuất những giải pháp phù hợp, mô hình hóa các quy trình, tài liệu hóa yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng.
- Bước 2. Chuyển giao thông tin cho nội bộ team. Bao gồm cả team phát triển dự án như PM, Dev, QC,… hay những team liên quan đến dự án bạn đang thực hiện hoặc 1 module được nhúng hay tích hợp vào hệ thống mà bạn đang phụ trách.
- Bước 3. Quản lý sự thay đổi của yêu cầu. Vì bản chất của Business là luôn thay đổi, vì vậy sẽ có những yêu cầu theo thời gian cần phải được cập nhật lại. Do đó, BA cần phải phân tích được những ảnh hưởng của sự thay đổi đó đến tổng thể hệ thống và phải quản lý được sự thay đổi đó qua từng phiên bản được cập nhật trong tài liệu.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một kỹ năng vô cùng cần thiết trong bất kỳ công việc nào đòi hỏi chuyên môn cao. Điển hình là Business Analyst, công việc này đòi hỏi họ phải phân tích dữ liệu và truyền đạt những thông tin quan trọng đến các cấp cao hơn. Do đó, trong tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc của Business Analyst, giao tiếp giữ vị trí quan trọng nhất.
Ngoài ra, BA còn cần có khả năng đặt những câu hỏi sâu sắc để có được thông tin phù hợp từ các bên liên quan. Ví dụ: Nếu khách hàng của họ không có hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật, họ cần phải biết cách đặt các câu hỏi bằng ngôn ngữ đơn giản để có thể khai thác thông tin tốt hơn.
Kỹ năng về công nghệ và cơ sở dữ liệu
Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ cần phải có kiến thức lập trình IT để thực hiện phân tích dữ liệu nhanh hơn và tốt hơn.
Với sự trợ giúp của các ngôn ngữ lập trình IT, dữ liệu khổng lồ có thể được phân tích và hiển thị một cách tinh vi. Ngoài ra, các mô hình kinh doanh có thể nhanh chóng được tạo để dự đoán các phương thức kinh doanh trong tương lai. Bên cạnh đó, các Business Analyst thường làm việc với loại dữ liệu có cấu trúc. Để lưu trữ và xử lý dữ liệu nặng này, họ phải hiểu rõ về cơ sở dữ liệu quan hệ như Microsoft SQL Server, cơ sở dữ liệu MySQL, Oracle DB, cũng như cơ sở dữ liệu NoSQL.
Kỹ năng phân tích
Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng.
Bên cạnh đó, tư duy phản biện giúp BA đánh giá nhiều lựa chọn trước khi đưa ra giải pháp mong muốn. Hơn thế nữa, một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Kỹ năng xử lý vấn đề
Công việc của Business Analyst thường xuyên phải đối mặt với sự thay đổi. Chính vì vậy, khả năng xử lý vấn đề là một trong những kỹ năng mà BA cần rèn giũa để có thể kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh. Từ đó, các dự án có sự tham gia của BA mới có thể được vận hành trơn tru và đảm bảo tiến độ hoàn thành dự án tốt nhất.
Kỹ năng đưa ra quyết định
Các quyết định do Business Analyst đưa ra có tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, người làm BA cần phát triển kỹ năng đưa ra quyết định để có thể mang đến những giải pháp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
Cụ thể, trước khi đưa ra quyết định, BA sẽ cần giải thích vấn đề và tìm ra các cách tiếp cận kinh doanh thay thế. Sau đó, họ thử nghiệm tất cả các cách tiếp cận thay thế và đưa ra quyết định dựa trên suy nghĩ của họ về các cách tiếp cận này. Cuối cùng, họ thử nghiệm và thực hiện giải pháp.
Kỹ năng quản lý dự án
Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án.
Sau đó, BA sử dụng kỹ năng đàm phán để xác định yêu cầu nào là bắt buộc và đặt mức độ ưu tiên cho chúng. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
Do đó, nếu không có kỹ năng đàm phán, BA sẽ không thể tạo ra được những giải pháp nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty vì họ không thể đưa ra giải pháp kịp thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Nhạy bén trong kinh doanh
Để trở thành một BA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương bình quân của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên phân tích đầu tư: 18 - 22 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Thực tập sinh Business analyst
Vị trí thực tập là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp Business Analyst. Trong giai đoạn này, bạn sẽ được học hỏi và áp dụng kiến thức đã học trong môi trường thực tế. Nhiệm vụ chính của bạn là hỗ trợ các dự án, tham gia vào quá trình phân tích và đánh giá dữ liệu, và học cách làm việc trong một nhóm
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Là vị trí khởi đầu dành cho hầu hết những ai hoàn thành công việc thực tập sinh, hoặc người đã có kinh nghiệm làm việc từ 1- 2 năm. Ở mức này, bạn sẽ học cách làm việc trong vai trò Business Analyst, hiểu về quy trình phân tích yêu cầu, thu thập thông tin và thực hiện các nhiệm vụ cơ bản
Middle/ Senior Business Analyst
Khi bạn đã có kinh nghiệm và kiến thức đủ, bạn có thể tiến lên mức Senior Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận các dự án lớn hơn, có trách nhiệm lớn hơn trong việc phân tích yêu cầu, tư vấn giải pháp và làm việc với các bên liên quan
Business Analyst Manager
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý, bạn có thể tiến lên vị trí Business Analyst Manager. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò quản lý nhóm Business Analyst, phân công công việc, định hướng chiến lược và đảm bảo chất lượng công việc của nhóm
Business Analyst Consultant
Nếu bạn có kiến thức sâu về lĩnh vực kinh doanh cụ thể và kỹ năng tư vấn mạnh mẽ, bạn có thể trở thành Business Analyst Consultant. Ở mức này, bạn sẽ làm việc với các khách hàng khác nhau, tư vấn về các giải pháp kinh doanh và đưa ra các phân tích chiến lược
Business Analyst Leader
Đây là mức cao nhất trong lộ trình thăng tiến của một Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực phân tích yêu cầu, định hướng phát triển và đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức.