Tweet
Facebook
Copy Link
Hair stylist is responsible for serving our guests with provision of hair treatment in a courteous, gentle, charming and professional manner. To deliver a wellness experience that relaxes and rejuvenates our guests.
Guest experience:
Understands the benefits of each treatment and able to explain this to guest.
Explain treatment flow to the guest.
Maintain the highest levels of personal and guest hygiene at all times.
Ensure a waiver and health liability form has been obtained from the guest and any issues addressed with the guests.
Is able to cope under pressure at busy times and responds positively to changes in the workplace.
Ensures that work quality meets the standards required and completes tasks in a timely and thorough manner with minimum supervision.
Maintain the highest standard of personal grooming as instructed by company.
Maintain the highest level of cleanliness within the treatment rooms and surrounding areas.
Maintains the highest level of discretion and privacy during the guest present.
Refrain from any unnecessary conversation whilst within Spa treatments areas.
Responsible business:
Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.
Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.Required Skills
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Able to communicate in English
Qualifications
High School or Vocational Certificate or equivalent
Experience
1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.100% salary & service charge in 2 months of probation
Mandatory insurances in accordance with Vietnamese Law
Accidental insurance 24/24
Annual leave from 14 days, 2 days off per week
Provided uniform, duty meal and transportation
Shared accommodation (applied for non Danang residents)
HealthCare insurances for loyalty team members
IHG brand standard training
Other benefits as per the company/ IHG policies
InterContinental Hotels Group (IHG) là tập đoàn khách sạn đa quốc gia có trụ sở tại Denham, Vương quốc Anh, ra đời năm 1946, sở hữu hơn 5000 khách sạn và trên 700.000 phòng đang hoạt động trải dài gần 100 quốc gia. Đây là tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới tính theo số lượng phòng đang quản lý.
Năm 2020, tập đoàn khách sạn IHG quản lý 5,795 khách sạn, tương đương 864,699 phòng thuộc 17 thương hiệu trên toàn thế giới. Đối với tập đoàn Intercontinental Hotel Group định vị thương hiệu dựa trên sự khác biệt hóa là quan trọng nhưng chưa đủ, tiêu chí số 1 chính là hình ảnh thực tế và cảm nhận của khách hàng.
Hệ thống khách sạn của tập đoàn Intercontinental Hotel Group nổi trội và khác biệt nhờ sự tiện nghi, sang trọng, đẳng cấp cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất. Điều này được minh chứng bằng những con số cụ thể khi Intercontinental Hotel Group đang ở hữu 94 triệu khách hàng thân thiết – IHG RewardClub trên toàn thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Tập đoàn IHG có tiền thân ban đầu là hãng bia William Bass được thành lập vào năm 1777.
- Trong giai đoạn từ thế kỷ XVIII đến thế kỷ XX, William Bass với thương hiệu Logo tam giác màu đỏ (một trong những thương hiệu được đăng ký đầu tiên tại Vương Quốc Anh) là một trong những hãng sản xuất bia rượu lớn nhất tại Anh.
- Tuy nhiên, đến năm 1988, chính phủ Anh mạnh tay hạn chế số lượng quán rượu mà các nhà sản xuất bia có thể trực tiếp sở hữu. Tình thế này đã thúc đẩy Bass mua lại Holiday Inn International và đầu tư nhiều hơn vào việc mở rộng kinh doanh khách sạn.
- Năm 1988, Bass mua lại Holiday Inns International và bắt đầu đặt chân vào ngành công nghiệp khách sạn.
- Những năm 1990s, Bass liên tục thâu tóm các thương hiệu khách sạn như InterContinental; Southern Pacific Corporation; Bristol Hotels & Resort;… đồng thời tung ra các thương hiệu riêng như Crowne Plaza, Staybridge.
- Năm 2000, tập đoàn bán nhãn hiệu Bass Brewers cho hãng sản xuất bia của Bỉ với giá 2,3 tỷ Bảng và chuyển tên công ty thành Six Continents PLC.
- Năm 2002, Six Continents PLC tiến hành chia tách việc quản lý mảng kinh doanh khách sạn và đồ uống thành 2 công ty riêng biệt.
- Quá trình này hoàn tất vào ngày 15/04/2003. Khi đó, IHG được thành lập chuyên về kinh doanh khách sạn, niêm yêt cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Anh và Mỹ.
Mission
Trong các khách sạn và cộng đồng của chúng tôi trên khắp thế giới, các đồng nghiệp tài năng và đầy nhiệt huyết mang đến lòng hiếu khách đích thực cho điều tốt đẹp mỗi ngày.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ thuật viên Spa là gì?
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn. Spa Therapists được đào tạo chuyên sâu về các phương pháp mát-xa, liệu pháp làm đẹp, và sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chất lượng. Họ phải có kiến thức vững về cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Ngoài kỹ thuật, Spa Therapists cũng cần có khả năng giao tiếp tốt và tạo ra môi trường thoải mái cho khách hàng. Sự tận tâm, tôn trọng, và sự chuyên nghiệp là những yếu tố quan trọng giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng và đóng góp vào thành công của spa hoặc trung tâm làm đẹp.
Mô tả công việc của Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
- Mát-xa và liệu pháp chăm sóc cơ thể: Spa Therapists chủ yếu thực hiện các liệu pháp mát-xa và chăm sóc cơ thể nhằm giảm căng thẳng, kích thích sự tuần hoàn máu, và cải thiện sức khỏe cơ bắp. Họ sử dụng kỹ thuật chuyên sâu để giúp khách hàng đạt được sự thoải mái và giảm mệt mỏi. Các liệu pháp này có thể bao gồm mát-xa thư giãn, liệu pháp đá nóng, và các liệu pháp chăm sóc da cơ bản.
- Tư vấn và phân tích da: Spa Therapists phải có khả năng tư vấn và phân tích da để đề xuất liệu pháp chăm sóc da phù hợp với từng khách hàng. Họ cung cấp thông tin về cách chăm sóc da hàng ngày, sử dụng sản phẩm chăm sóc da đúng cách, và giúp khách hàng lựa chọn liệu pháp phù hợp với nhu cầu và vấn đề cụ thể của da.
- Quản lý và duy trì trang thiết bị: Spa Therapists chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các trang thiết bị sử dụng trong quá trình chăm sóc. Điều này bao gồm việc giữ gìn sạch sẽ, kiểm tra định kỳ, và báo cáo vấn đề kỹ thuật nếu có. Sự chú ý đặc biệt đến sự an toàn và vệ sinh là quan trọng để đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh và an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
- Tạo ra trải nghiệm khách hàng: Spa Therapists đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sự tận tâm, chu đáo, và tạo ra một không gian yên tĩnh và thoải mái giúp khách hàng cảm nhận được trải nghiệm spa tích cực.
- Nâng cao kiến thức và tham gia đào tạo: Spa Therapists liên tục cập nhật kiến thức về các phương pháp mới và xu hướng trong ngành spa. Họ thường xuyên tham gia các khóa đào tạo và hội nghị ngành để nâng cao kỹ năng và hiểu biết, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của bản thân và cả ngành công nghiệp spa.
Kỹ thuật viên Spa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên Spa
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên Spa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên Spa?
Yêu cầu tuyển dụng Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Để trở thành Spa Therapist, yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm rất quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng. Thường, Spa Therapists cần có bằng cử nhân hoặc chứng chỉ chuyên ngành liên quan đến mát-xa, chăm sóc da, hoặc làm đẹp. Nhiều trường đào tạo cung cấp chương trình học chuyên sâu về nghệ thuật mát-xa và các phương pháp chăm sóc cơ thể. Ngoài trình độ học vụ, kinh nghiệm là một yếu tố quyết định trong việc trở thành một Spa Therapist xuất sắc. Việc thực tập và làm việc trong môi trường spa thực tế giúp phát triển kỹ năng thực hành và hiểu rõ hơn về cách quản lý các liệu pháp chăm sóc khách hàng. Spa Therapists cũng cần có kiến thức vững về các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm để tư vấn đúng đắn và hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng Mát-xa và Chăm sóc Cơ thể: Spa Therapists cần sở hữu kỹ năng tốt trong việc thực hiện mát-xa và các liệu pháp chăm sóc cơ thể. Sự tinh tế và đa dạng trong các kỹ thuật mát-xa, từ mát-xa thư giãn đến các liệu pháp chăm sóc cơ bắp, là quan trọng để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
- Kỹ năng Tư vấn và Phân tích Da: Tư vấn khách hàng về chăm sóc da yêu cầu Spa Therapists có khả năng phân tích da và đề xuất các liệu pháp phù hợp. Kỹ năng này bao gồm việc nhận diện loại da, hiểu biết về sản phẩm chăm sóc da, và tư vấn khách hàng về chế độ làm đẹp phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Spa Therapists cần có khả năng lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra một không gian tương tác tích cực và thoải mái.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo lịch trình hoạt động suôn sẻ và không gặp xáo trộn. Spa Therapists phải có khả năng phân bổ thời gian hiệu quả giữa các phiên làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho khách hàng.
- Kỹ năng Tinh thần Tận tâm và Chăm sóc: Tinh thần tận tâm và lòng chăm sóc khách hàng là yếu tố quyết định thành công của một Spa Therapist. Sự nhạy bén đối với nhu cầu của khách hàng, khả năng tạo ra môi trường thoải mái, và lòng nhiệt huyết trong công việc giúp xây dựng lòng tin và trung thành từ phía khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Spa Therapists thường làm việc độc lập trong quá trình thực hiện liệu pháp, nhưng cũng cần có khả năng làm việc trong nhóm khi cần thiết. Sự hợp tác với đồng nghiệp và các chuyên gia khác trong spa là quan trọng để tạo ra một trải nghiệm holistik cho khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn.
Mức lương của Spa Therapist, hay Kỹ thuật viên Spa, ở Việt Nam thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố như địa điểm làm việc, kích thước và uy tín của spa, cũng như kinh nghiệm và kỹ năng của bản thân từng cá nhân. Trung bình, mức lương cho Spa Therapist ở Việt Nam dao động từ khoảng 8 triệu đến 15 triệu VND mỗi tháng cho những người mới vào nghề hoặc có ít kinh nghiệm. Đối với những Kỹ thuật viên có kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên môn, mức lương có thể tăng lên, đạt từ 15 triệu đến 25 triệu VND mỗi tháng. Mức lương cũng có thể tăng cao hơn tùy thuộc vào các yếu tố khác như khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ, và sự đóng góp vào doanh thu của spa.
Từ 0 - 2 năm kinh nghiệm: Nhân viên Spa
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Spa Therapists thường bắt đầu từ vị trí Nhân viên Spa. Trong khoảng 0-2 năm kinh nghiệm, họ tập trung vào việc học nền tảng về mát-xa, liệu pháp chăm sóc cơ thể và làm quen với các sản phẩm chăm sóc da. Trong thời gian này, sự hướng dẫn và giám sát từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm là quan trọng để xây dựng nền tảng vững chắc.
Từ 2 - 5 năm kinh nghiệm: Spa Therapist
Sau khoảng 2-5 năm kinh nghiệm, Spa Therapists có thể thăng tiến lên vị trí Spa Therapist chuyên viên. Trong thời gian này, họ nên tích lũy thêm kỹ năng chuyên sâu, tham gia các khóa đào tạo và đạt được các chứng chỉ chuyên môn như mát-xa thư giãn, làm đẹp da, hoặc các phương pháp chăm sóc đặc biệt. Vị trí này giúp họ trở thành chuyên gia có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Từ 5 - 8 năm kinh nghiệm: Quản lý Spa
Khi đạt được khoảng 5-8 năm kinh nghiệm, Spa Therapists có thể thăng tiến lên vị trí Quản lý Spa. Đây là giai đoạn mà họ phải chứng minh khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng mọi hoạt động trong spa diễn ra hiệu quả. Quản lý Spa cần có khả năng định hình chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Từ 10 kinh nghiệm trở lên: Chuyên gia Đào tạo
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, một số Spa Therapists có thể chọn hướng sự nghiệp về vị trí Chuyên gia Đào tạo. Nhiệm vụ của họ là phát triển và triển khai chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Spa Therapists, giúp đảm bảo chuẩn mực chất lượng và sự đồng đều trong dịch vụ spa. Chuyên gia Đào tạo thường cũng đóng vai trò trong việc theo dõi xu hướng và đổi mới trong ngành spa.