Cách đây gần nửa thế kỷ, vào ngày 13 tháng 12 năm 1975, COMECO đã ra đời (tiền thân là Phòng Quản lý Xăng dầu thuộc Sở Giao thông Vận tải Thành phố) với sứ mệnh đặc biệt quan trọng lúc đó là: Đảm nhận chức năng quản lý các trạm xăng dầu và cung ứng nhiên liệu cho trên 5.000 phương tiện vận tải hàng hóa và vận tải hành khách công cộng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Cùng với quá trình phát triển của Thành phố và yêu cầu nhiệm vụ của Ngành, COMECO liên tục được đổi tên cho phù hợp với nhiệm vụ kinh doanh của từng thời kỳ như: Xí nghiệp Rửa xe và Cung ứng Xăng dầu theo Quyết định số 107/TC/GT-TP ngày 24/8/1977 Sở Giao thông Vận tải Thành phố; Xí nghiệp Cung ứng Vật tư theo Quyết định số 08/TCCB-QĐ ngày 28/12/1978 của Sở Giao thông Vận tải Thành phố; Xí nghiệp Cung ứng nhiên liệu theo Quyết định số 226/QĐ-TC ngày 23/02/1981 của Sở Giao thông Vận tải Thành phố. Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty trong giai đoạn này là cung ứng và cấp phát theo kế hoạch.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng BHXH, BHTN, BHYT, BHTNLĐ - BNN theo quy định của Nhà nước và công ty
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các buổi tiệc, sự kiện nhân các ngày lễ, Tết, kỷ niệm ngày thành lập công ty, tổ chức sinh nhật nhân viên
- Nghỉ mát, du lịch hằng năm
- Chương trình teambuilding, các hoạt động giải trí, hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Ngày 13/12/1975, COMECO đã ra đời (tiền thân là Phòng Quản lý Xăng dầu thuộc Sở Giao thông Vận tải Thành phố)
- Tháng 7/1988, COMECO đã mạnh dạn đề xuất và được sự chấp thuận của UBND TP.HCM cho phép mở các CHXD COMECO để kinh doanh bán lẻ phục vụ nhân dân thành phố và đã thu được những kết quả mang tính đột phá cho sự phát triển kinh doanh của công ty theo cơ chế thị trường.
- Tháng 7/1996, COMECO đã ký hợp đồng liên kết kinh doanh và nhận tài trợ từ ESSO Singapore Private Limited ("ESPL") để xây dựng 1 cửa hàng kinh doanh xăng dầu theo tiêu chuẩn quốc tế (CHXD số 8) và đầu tư thay thế tất cả các trụ bơm cơ bằng trụ bơm điện tử TATSUNO (Japan)
- Tháng 12/2000, Cổ phần hóa theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ.
- Tháng 10/2004, Áp dụng thành công Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2000 trong toàn bộ Công ty, được BVQI (Vương quốc Anh) cấp Giấy chứng nhận.
- Tháng 7/2006, Khởi công san lấp mặt bằng giai đoạn 1 Dự án xây dựng Tổng kho xăng dầu COMECO tại Nhơn Trạch - Đồng Nai với diện tích 20 ha, cầu cảng 25.000 DWT, sức chứa giai đoạn 1 là 40.400 m3 và tổng vốn đầu tư giai đoạn 1 trên 236 tỷ đồng.
- Ngày 07/8/2006, COMECO niêm yết chứng khoán lần đầu tại Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE) với mã chứng khoán là COM
- Tháng 8/2007, COMECO ban hành Tài liệu "Quy định trang trí Cửa hàng Xăng dầu COMECO". Hệ thống Cửa hàng Xăng dầu COMECO được trang trí theo thiết kế mới.
- Tháng 10/2007, COMECO đã phát hành thành công đợt bán 4,6 triệu cổ phần tăng vốn điều lệ từ 34 tỷ lên 79,99 tỷ đồng, với số tiền thặng dư thu được là 151,118 tỷ đồng. Đặc biệt, COMECO đã lựa chọn bán cổ phiếu cho những đối tác chiến lược có thương hiệu mạnh như: SAMCO, Cảng Bến Nghé, PV Oil, Sacombank, SSI.
- Tháng 12/2009, COMECO áp dụng thành công Hệ thống Quản lý Môi trường ISO 14001:2004 và Hệ thống An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp OHSAS 18001:2007 và là doanh nghiệp bán lẻ xăng dầu đầu tiên ở Việt Nam áp dụng thành công Hệ thống này.
- Tháng 8/2010, COMECO đã làm Lễ khánh thành Tòa nhà Văn phòng COMECO tại số 549 Điện Biên Phủ, Phường 3, Quận 3, TP.HCM.
- Ngày 13/12/2010, Công ty tổ chức Lễ kỷ niệm 35 năm thành lập Công ty, 10 năm cổ phần hóa với chủ đề: "35 năm - Vinh quang một chặng đường; 10 năm cổ phần hóa - Dấu ấn thành công".
- Ngày 02/4/2011, Chuyển trụ sở làm việc sang Tòa nhà COMECO tại số 549 Điện Biên Phủ, Phường 3, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh.
- Ngày 13/12/2015, Công ty tổ chức Lễ kỷ niệm 40 năm thành lập Công ty và 15 năm cổ phần hóa.
- Ngày 10/9/2016, COMECO chính thức chuyển đổi thành công Hệ thống Quản lý Chất lượng từ phiên bản ISO 9001:2008 lên phiên bản ISO 9001:2015.
Mission
- Đổi mới phong cách phục vụ trong lĩnh vực hóa dầu (trục chính là xăng dầu).
- Đảm nhận chức năng quản lý các trạm xăng dầu và cung ứng nhiên liệu cho trên 5.000 phương tiện vận tải hàng hóa và vận tải hành khách công cộng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên bán hàng kỹ thuật là gì?
Nhân viên bán hàng kỹ thuật là người chuyên nghiệp có nhiệm vụ kết hợp kiến thức vững về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật với kỹ năng bán hàng xuất sắc. Họ không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có khả năng giao tiếp tốt để giải thích và chia sẻ thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng. Với sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, nhân viên bán hàng kỹ thuật có khả năng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
Mô tả công việc của nhân viên bán hàng kỹ thuật
Nhân viên bán hàng kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo rằng họ chọn lựa được sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Công việc này có thể được mô tả chi tiết như sau:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật chịu trách nhiệm tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm kỹ thuật, bao gồm tính năng, lợi ích và ứng dụng của sản phẩm. Bạn sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của họ, đồng thời giải đáp các câu hỏi kỹ thuật liên quan. Công việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm và khả năng giao tiếp hiệu quả để truyền đạt thông tin rõ ràng.
Quản lý đơn hàng và quy trình bán hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ khi nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng. Bạn sẽ xử lý các đơn đặt hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sản phẩm được cung cấp đúng hạn và đúng chất lượng. Ngoài ra, bạn cũng phải theo dõi tình trạng đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc giao hàng hoặc hỗ trợ sau bán hàng.
Tạo mối quan hệ và phát triển khách hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Bạn phải thực hiện các cuộc gặp gỡ và thuyết trình để giới thiệu sản phẩm, đồng thời tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và mở rộng thị trường. Công việc này yêu cầu kỹ năng đàm phán tốt và khả năng duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Nhân viên bán hàng kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên bán hàng kỹ thuật
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán hàng kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán hàng kỹ thuật?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng kỹ thuật
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên bán hàng kỹ thuật thường yêu cầu có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Điện tử, hoặc các ngành khoa học kỹ thuật khác. Bằng cấp này cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản về các sản phẩm và công nghệ mà nhân viên sẽ bán. Một số vị trí có thể yêu cầu bằng cấp cao hơn tùy thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm và dịch vụ.
- Kiến thức về sản phẩm và công nghệ: Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có kiến thức sâu rộng về các sản phẩm và công nghệ mà bạn đang bán, bao gồm tính năng kỹ thuật, ứng dụng và xu hướng công nghệ hiện tại. Bạn cần hiểu rõ cách sản phẩm hoạt động và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan để tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Kiến thức này thường được tích lũy qua kinh nghiệm làm việc hoặc các khóa đào tạo chuyên sâu.
- Kiến thức về Quy trình bán hàng và Marketing: Ngoài kiến thức kỹ thuật, nhân viên bán hàng kỹ thuật cũng cần nắm vững quy trình bán hàng và các chiến lược marketing liên quan đến sản phẩm kỹ thuật. Điều này bao gồm việc hiểu rõ các phương pháp tiếp cận khách hàng, quản lý đơn hàng và các kỹ thuật đàm phán. Kiến thức về các công cụ bán hàng và phần mềm quản lý khách hàng cũng rất quan trọng để hỗ trợ hiệu quả trong công việc.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là một trong những yếu tố chính quyết định sự thành công của nhân viên bán hàng kỹ thuật. Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ đơn giản để giải thích các khái niệm phức tạp là quan trọng. Sự linh hoạt trong giao tiếp giữa các bộ phận khác nhau và với khách hàng giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
- Kỹ năng tư vấn: Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng tư vấn một cách chuyên sâu, dựa trên hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Sự khéo léo trong việc đưa ra giải pháp cho nhu cầu cụ thể của khách hàng, và đồng thời giữ được sự minh bạch về tính năng kỹ thuật là quan trọng để xây dựng niềm tin.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Với môi trường kỹ thuật phức tạp, khả năng giải quyết vấn đề là không thể thiếu. Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng xác định nguyên nhân của sự cố kỹ thuật và triển khai biện pháp sửa chữa một cách nhanh chóng và chính xác. Sự sáng tạo trong việc đề xuất giải pháp là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng để đảm bảo nhân viên bán hàng kỹ thuật có thể phục vụ nhiều khách hàng và giải quyết nhiều vấn đề cùng một lúc. Khả năng ưu tiên công việc, đáp ứng đúng hạn và duy trì sự tự chủ trong công việc là những kỹ năng quan trọng.
- Kỹ năng mềm và tương tác xã hội: Sự thành công trong bán hàng kỹ thuật không chỉ đến từ kiến thức chuyên sâu mà còn từ kỹ năng mềm. Nhân viên cần có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, lắng nghe và đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Sự thân thiện, tôn trọng và lòng nhiệt thành trong tương tác là những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Khả năng làm việc dưới áp lực: Công việc bán hàng kỹ thuật thường có áp lực về doanh số và thời hạn. Nhân viên cần có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường căng thẳng, duy trì sự tập trung và động lực để đạt được mục tiêu bán hàng. Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc cũng rất cần thiết để xử lý các yêu cầu và đơn hàng một cách kịp thời.
- Tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức: Ngành công nghệ và kỹ thuật liên tục thay đổi và phát triển. Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức về các sản phẩm, công nghệ mới và xu hướng thị trường để duy trì sự cạnh tranh và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng. Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo ngành cũng là một phần quan trọng trong việc duy trì và nâng cao kiến thức chuyên môn.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương bình quân của nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Việt Nam thường phản ánh sự kết hợp giữa trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc và khả năng giao tiếp kỹ thuật. Trong ngành này, mức lương có thể biến động tùy thuộc vào từng công ty, quy mô doanh nghiệp, và lĩnh vực kỹ thuật cụ thể. Ở mức độ cơ bản, nhân viên mới thường nhận được mức lương từ 7 triệu đến 12 triệu VND mỗi tháng. Khi có thêm kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên ngành, mức lương có thể tăng lên khoảng 15 triệu đến 25 triệu VND. Dưới đây là lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng kỹ thuật mà bạn có thể tham khảo:
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 - 1 năm |
Thực tập sinh bán hàng kỹ thuật |
4.000.000 - 7.000.000 đồng/ tháng |
1 - 3 năm |
Nhân viên bán hàng kỹ thuật |
8.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng |
3 - 5 năm |
Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/ tháng |
5 - 7 năm |
Trường phòng kinh doanh |
25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng |
1. Nhân viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 4 - 7 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Nhân viên bán hàng kỹ thuật chủ yếu chịu trách nhiệm tư vấn và bán các sản phẩm kỹ thuật cho khách hàng. Bạn sẽ giải thích tính năng và lợi ích của sản phẩm, quản lý quy trình bán hàng từ tiếp nhận đơn hàng đến khi hoàn tất giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt và kiến thức vững về sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2. Chuyên viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 8 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi thăng tiến lên chuyên viên bán hàng kỹ thuật, bạn sẽ không chỉ có trách nhiệm bán hàng mà còn thực hiện các nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng và nhu cầu khách hàng để phát triển chiến lược bán hàng hiệu quả. Bạn sẽ quản lý các tài khoản quan trọng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng chính. Vị trí này cũng yêu cầu việc đào tạo và hướng dẫn nhân viên bán hàng kỹ thuật mới, đồng thời làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để cải thiện quy trình bán hàng và đạt mục tiêu doanh thu.
>> Đánh giá: Vị trí này mở rộng trách nhiệm từ việc chỉ bán hàng sang việc phát triển chiến lược và quản lý tài khoản quan trọng. Việc này cho phép bạn tích lũy kinh nghiệm trong phân tích thị trường và đào tạo nhân viên, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
3. Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 15 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Với vị trí Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng kỹ thuật, điều phối hoạt động bán hàng và đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng và chiến lược kỹ thuật được thực hiện hiệu quả. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và khả năng lập kế hoạch chiến lược.
>> Đánh giá: Ở cấp độ này, bạn sẽ đảm nhiệm vai trò lãnh đạo đội ngũ bán hàng và điều phối hoạt động bán hàng. Kinh nghiệm quản lý và khả năng lập kế hoạch chiến lược trong vị trí này sẽ là tiền đề quan trọng cho việc thăng tiến lên các cấp bậc quản lý cấp cao hơn.
4. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 25 - 40 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng kinh doanh điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận kinh doanh, bao gồm việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bạn cũng cần theo dõi thị trường, phát triển các cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh thu. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, chiến lược và quản lý cấp cao.
>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo và quản lý toàn bộ bộ phận kinh doanh, cùng với việc phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể. Việc đạt được vị trí này đòi hỏi không chỉ kinh nghiệm làm việc phong phú mà còn khả năng điều hành và quản lý hiệu quả.
Xem thêm:
Việc làm nhân viên bán hàng kỹ thuật