Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Hỗ trợ onboard tài xế/ đối tác vận chuyển gia nhập hệ thống (HĐ, thủ tuc, hướng dẫn sử dụng App…)
- Tiếp nhận và xử lý toàn bộ yêu cầu hỗ trợ từ đối tác vận chuyển
- Thực hiện công tác đối soát, thanh toán và thu hồi công nợ đối tác
- Phân loại các đối tác hiện có theo mức độ tiềm năng/ quan trọng và xây dựng Chính sách làm việc phù hợp theo từng danh mục
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng làm việc của đối tác để phản hồi giúp họ chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, có thông tin để ra các quyết định Tăng hạng hoặc loại bỏ.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch chăm sóc đối tác theo sự kiện ( sinh nhật công ty, lễ tết..) hoặc định kỳ (tháng, quý…)nhằm duy trì quan hệ đối tác mang tính chất thân thiết.
- Xây dựng các chương trình khuyến khích (ưu tiên chuyến, cộng điểm…) để tạo động lực đối tác cũ giới thiệu đối tác mới
- Xây dựng hệ thống thông tin/dữ liệu đối tác và xử lý các dữ liệu để hình thành các đề xuất ý tưởng cải thiện quan hệ đối tác hoặc các chương trình tối ưu hóa doanh thu.
- Báo cáo số liệu hàng tuần/ hàng tháng
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm thực tập tại các công ty vận chuyển / đặt xe công nghệ là một lợi thế
- Có định hướng phát triển nghề nghiệp ở các công ty Vận chuyển sử dụng công nghệ ( Transport tech)
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt và chủ động trong công việc
- Có kỹ năng về tin học văn phòng, báo cáo
Quyền lợi được hưởng
-Hỗ trợ thù lao thực tập sinh dựa trên thực tế đóng góp sau thời gian học việc
- Được đào tạo và thực hành thực tế trong môi trường công ty thiên về ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực vận chuyển
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện với nhiều bạn trẻ và văn hoá làm việc cộng tác.
- Sau thời gian thực tập có thể được tuyển chọn thành nhân viên Đi chung, các ứng viên được hưởng mọi chính sách theo luật định.
Đi Chung được thành lập với mục tiêu sử dụng nền tảng công nghệ cung cấp các giải pháp vận chuyển giúp tối ưu tài sản, giảm lãng phí, tác động tiêu cực lên môi trường và hạ tầng giao thông, tạo nên một cộng đồng tiêu dùng bền vững và thông thái.
Chúng tôi hướng tới là một đơn vị tốt nhất Việt Nam, điểm đến của những tài năng muốn đóng góp cho cộng đồng bằng các giải pháp công nghệ kết hợp kinh doanh sáng tạo.
Đi Chung nỗ lực tạo dựng lên một văn hóa đặc trưng, môi trường làm việc ý nghĩa:
Tinh thần: cộng tác cùng chia sẻ, trách nhiệm & tử tế.
Core Value: Chủ động, chia sẻ, bền bỉ, tạo tác động, quan tâm và hiệu quả
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực Tập Sinh Quan Hệ Đối Tác là gì?
Thực tập sinh quan hệ đối tác (Partnership intern) là một cá nhân chuyên quản lý và phát triển mối quan hệ giữa các tổ chức và cá nhân đến từ các doanh nghiệp khác nhau. Mục tiêu chính của họ là tạo điều kiện cho việc giao tiếp hiệu quả, thiết lập quan hệ đối tác và tăng cường hợp tác giữa các đơn vị/cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp xuyên biên giới.
Mô tả công việc của thực tập sinh quan hệ đối tác
Công việc và trách nhiệm của một thực tập sinh quan hệ đối tác có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành và tổ chức cụ thể mà họ làm việc. Tuy nhiên, một số nhiệm vụ và trách nhiệm phổ biến liên quan đến vai trò này bao gồm:
- Nghiên cứu và Phân tích: thực tập sinh quan hệ đối tác luôn phải cập nhật các xu hướng toàn cầu, diễn biến chính trị và sắc thái văn hóa để điều hướng các mối quan hệ quốc tế một cách hiệu quả. Họ tiến hành nghiên cứu sâu rộng và phân tích thông tin liên quan đến lĩnh vực công việc của mình.
- Xây dựng và duy trì các mối quan hệ: Phát triển mối quan hệ bền chặt với các cá nhân và tổ chức từ các quốc gia khác nhau là một khía cạnh quan trọng của công việc. Thực tập sinh quan hệ đối tác tham gia vào các hoạt động kết nối, tham dự hội nghị và tổ chức các sự kiện để thúc đẩy các mối quan hệ và đối tác khác nhau.
- Đàm phán và Ngoại giao: Các thực tập sinh quan hệ đối tác thường thay mặt cho các tổ chức của họ tham gia vào các cuộc đàm phán. Họ sở hữu những kỹ năng ngoại giao xuất sắc và khả năng điều hướng những khác biệt văn hóa phức tạp để đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi.
- Giao tiếp và Hòa giải: Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của vai trò này. Thực tập sinh quan hệ đối tác phải có kỹ năng giao tiếp đặc biệt để truyền tải thông điệp một cách chính xác và thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa các bên. Đây có thể nói là một nghề phù hợp với người hoạt ngôn và giao tiếp ứng xử khéo léo.
- Theo dõi các chính sách quốc tế: Cập nhật thông tin về các chính sách, hiệp định thương mại và quy định quốc tế là điều cần thiết đối với thực tập sinh quan hệ đối tác. Họ cần hiểu rõ khuôn khổ pháp lý để có thể dễ dàng điều chỉnh các quan hệ quốc tế và đảm bảo tuân thủ luật pháp liên quan.
- Quản lý khủng hoảng: Trong trường hợp xảy ra khủng hoảng hoặc xung đột liên quan đến các bên trên trường quốc tế, thực tập sinh quan hệ đối tác có thể được kêu gọi để quản lý và giảm thiểu tình hình. Họ phải giữ bình tĩnh, điềm tĩnh và tìm giải pháp ngoại giao để giải quyết xung đột.
Thực Tập Sinh Quan Hệ Đối Tác có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
26 - 58 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực Tập Sinh Quan Hệ Đối Tác
Tìm hiểu cách trở thành Thực Tập Sinh Quan Hệ Đối Tác, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực Tập Sinh Quan Hệ Đối Tác?
Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh quan hệ đối tác
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
- Là sinh viên năm 3, năm 4 đang học các ngành có liên quan như Quan hệ công chúng, Quản trị kinh doanh.... tại các trường cấp Đại học, cao đẳng, trung cấp.
- Có thể đảm bảo thời gian làm việc tối thiểu trên văn phòng theo quy định của từng doanh nghiệp.
- Chứng chỉ/ chứng nhận: Kỹ sư hệ thống Microsoft Certified (MCSE); Microsoft Certified System Administrator (MCSA); Mạng Cisco Certified Associate (CCNA)
- Thành thạo tiếng Anh cơ bản.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, có trách nhiệm trong công việc.
- Năng động, sáng tạo, đam mê và có thái độ tích cực trong học tập và làm việc.
- Có khả năng phân tích, đánh giá & khắc phục lỗi nhanh
- Ưu tiên cho những thực tập sinh có kinh nghiệm làm việc trước đó hoặc đã từng tham gia các chương trình thực tập kinh doanh.
Yêu cầu về kỹ năng
Để có thể thực hiện tốt vai trò của một Thực tập sinh quan hệ đối tác, bạn cần có những kỹ năng và tố chất sau đây.
Kỹ năng nghiệp vụ
Bạn không chỉ hiểu mà cần phải nắm được các quy trình cũng như quy định của doanh nghiệp mà mình đang công tác. Sở hữu kỹ năng nghiệp vụ sẽ giúp bạn làm việc một cách chuyên nghiệp và xử lý công việc một cách hiệu quả hơn.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
Thực tập sinh quan hệ đối tác có thể làm việc độc lập hoặc làm việc với cả theo nhóm. Vì vậy bạn hãy trau dồi các kỹ năng hoàn thành công việc của mình trong các trường hợp một cách hiệu quả. Bạn có thể độc lập tác chiến, cũng có thể hỗ trợ, phối hợp với đội nhóm để mang lại kết quả công việc tốt nhất.
Kỹ năng giao tiếp
Với một vị trí chuyên về quan hệ với đối tác thì khả năng thuyết phục là thực sự quan trọng. Sở hữu một kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn luôn tự tin và tràn đầy năng lượng, từ đó có thể thuyết phục đối tác một cách tốt nhất.
Kỹ năng ngoại ngữ
đối tác của doanh nghiệp bạn có thể không chỉ là trong nước mà còn có cả các đối tác nước ngoài. Vì thế, vốn ngoại ngữ chính là lợi thế cho các Thực tập sinh quan hệ đối tác như bạn trong thời buổi hội nhập sâu rộng như hiện nay. Mở ra cho bạn cơ hội làm việc với không chỉ đối tác trong nước và cả ngoài nước.
Kỹ năng xử lý tình huống
Với đặc thù công việc, sẽ có những tình huống bất ngờ mà bạn khó lường trước được. Vì vậy nếu bạn có khả năng thích ứng nhanh, biết cách xử lý các tình huống kịp thời thì sẽ tránh được những vấn đề không hay xảy ra. Bạn có thể sẽ trải qua một vài lần thì có thể rút được kinh nghiệm cũng như tăng khả năng phản ứng của mình.
Từ 0 - 1 năm đầu tiên: Thực tập sinh quan hệ đối tác
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Từ 2 - 4 năm: Nhân viên quan hệ đối tác
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên quan hệ đối tác. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Từ 4 - 6 năm: Chuyên viên quan hệ đối tác
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên quan hệ đối tác, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối tác. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng quan hệ đối tác, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng quan hệ đối tác
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng quan hệ đối tác. Vai trò của trưởng phòng quan hệ đối tác là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
Từ 10 trở lên: Giám đốc quan hệ đối tác
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc quan hệ đối tác. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với đối tác và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.