![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-2024-02-23t214005314-1708699552.png)
![Công ty TNHH Venesa Công ty TNHH Venesa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-47-1691742689.png)
![CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-21-1693409370.png)
![Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/cropped-vang-den-e1664182646629-1692344469.png)
![Hotel Royal Hoi An Hotel Royal Hoi An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1702010150.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Maayan Advanced Skincare - CÔNG TY TNHH Maayan Maayan Advanced Skincare - CÔNG TY TNHH Maayan](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-18t141906436-1692343263.jpg)
![Radisson Resort Phan Thiết Radisson Resort Phan Thiết](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-20-1697469793.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công Ty TNHH Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic Công Ty TNHH Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-46-1697558718.png)
![Duyên Hà Resort Cam Ranh Duyên Hà Resort Cam Ranh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1696690188.jpg)
![CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/d2c563310703a70bc34eb7e954decaa8-1697083200.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VÀ THẨM MỸ CÔNG NGHỆ CAO VỆ NỮ CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VÀ THẨM MỸ CÔNG NGHỆ CAO VỆ NỮ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/5bd21a6ed8c8979649016bbe797a75c3-1696693633.jpg)
![Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1701007794.png)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đỉnh Vàng Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đỉnh Vàng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-2024-05-05t203536736-1714916147.jpg)
![Fusion Resort & Villas Da Nang Fusion Resort & Villas Da Nang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-84-1700576199.jpg)
![Tập Đoàn Mega Holdings Tập Đoàn Mega Holdings](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1716538882.jpg)
![CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA - THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-1695228449.png)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/bcdaa1ec41e002f4368e841340ff421c-1698374537.png)
![Health Land Spa Health Land Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-38-1715272021.png)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2023-11-20t212910851-1700490573.png)
![IHG Hotels and Resorts IHG Hotels and Resorts](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/ihg-only-logo-black-rgb-1692117471.jpg)
![InterContinental Danang Sun Peninsula Resort InterContinental Danang Sun Peninsula Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-18-1700837396.png)
![Công ty TNHH Quốc tế TPCOS Công ty TNHH Quốc tế TPCOS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-07t233930872-1699375223.png)
![Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Bích Nguyệt Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Bích Nguyệt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t221828677-1700579972.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1693419711.png)
![Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Công Viên Giải Trí Novadreams Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Công Viên Giải Trí Novadreams](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/images-3-1705549708.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t215134143-1700578338.png)
![Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1694874824.png)
![Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1697382282.jpg)
![Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-19-1701705341.png)
![Jiva Hoa Lư Retreat Jiva Hoa Lư Retreat](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1703770652.png)
![Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-24-1698854275.png)
![Công ty TNHH Sao Vàng Công ty TNHH Sao Vàng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/438303707-949812943816040-5153903057391540577-n-1717434226.jpg)
![CÔNG TY TNHH THẨM MỸ LINH ANH SAIGON CÔNG TY TNHH THẨM MỸ LINH ANH SAIGON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-18-1694096553.jpg)
![Công ty TNHH Olympus Việt nam Công ty TNHH Olympus Việt nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-3-1693295834.png)
![Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1700665186.png)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/bcdaa1ec41e002f4368e841340ff421c-1698374537.png)
![Regent Phú Quốc Regent Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/screenshot-2023-08-11-151959-1691742128.jpg)
![Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-4-1700665503.png)
![IHG Hotels and Resorts IHG Hotels and Resorts](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/ihg-only-logo-black-rgb-1692117471.jpg)
![Fusion Resort & Villas Da Nang Fusion Resort & Villas Da Nang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-84-1700576199.jpg)
![Khách sạn Nesta Hà Nội Khách sạn Nesta Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-02t234436248-1698943489.png)
![Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart) Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-57-1697728630.jpg)
![Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart) Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-57-1697728630.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Mai House Saigon Mai House Saigon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-8-1696602894.png)
![Jiva Hoa Lư Retreat Jiva Hoa Lư Retreat](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1703770652.png)
![CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/d2c563310703a70bc34eb7e954decaa8-1697083200.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công ty Cổ phần đầu tư Giáo dục và phát triển công nghệ Quốc tế Langmaster Công ty Cổ phần đầu tư Giáo dục và phát triển công nghệ Quốc tế Langmaster](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1694352621.png)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690795958.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC JAXTINA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC JAXTINA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/1574093899998-1574048585652-1566314865500-jaxtina-1694576324.png)
![Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690860691.png)
![CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV TNEX CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV TNEX](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/fcc-1690528426.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![United Overseas Bank Limited (UOB Vietnam) United Overseas Bank Limited (UOB Vietnam)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/uob-logo-1706673588.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty MM Mega Market Việt Nam Công ty MM Mega Market Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692547171.png)
![Công Ty TNHH MTV Gà Spa Công Ty TNHH MTV Gà Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1696178767.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN XNK TNT VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN XNK TNT VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1695052046.jpg)
![Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/jassc-1690441428.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1694013758.jpg)
![Mediastep Software VN Mediastep Software VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692770352.png)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch, triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng tháng,quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc da và body (spa) đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã ban hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng
-Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Ban Giám đốc Bệnh viện.
-Phân tích đánh giá hiện trạng phân bổ mục tiêu phù hợp với từng cá nhân trong bộ phận.
-Làm việc giao chỉ tiêu KPI cho từng nhân viên và hướng dẫn nhân viên cho việc thực hiện công việc.
-Gửi kết quả phân bổ giao chỉ tiêu theo KPI của từng cá nhân thuộc bộ phận về phòng Đối tác Nhân sự Khu vực để theo dõi, quản lý.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bộ phận tư vấn, lễ tân, CSKH, thu ngân để điều tiết, sắp xếp khách hàng nhằm đạt hiệusuất cung cấp dịch vụ cao nhất.
2. Phân công, giao việc, kiểm soát, quản lý,điều hành, đánh giákết quả thực hiện công việc của nhân sự Bộ phận
-Đánh giá năng lực năng lực, kết quả thực hiện KPI của nhân viên hàng tháng
-Phân bổ giao chỉ tiêu cho từng nhân viên đảm bảo phù hợpvới năng lực của từng Nhân viên.
-Phân công, điều tiết thực hiện công việc hàng ngày của nhân viên bộ phận nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đạt mục tiêu KPI của bộ phận.
-Giám sát theo dõi, hỗ trợ nhân viên trong quá trình thực hiện công việc của Nhân viên, giải quyết kịp thời nhữngtìnhhuồng khó khăn giúp Nhân viên đạt mục tiêu được giao.
-Ghi nhận, đánh giá kết quả thực hiện KPI hàng tháng, đánhgiá năng lực, thành tích theo chu kỳ theo đúng qui trình, qui định của Công ty
3. Quản lý nhân sự bộ phận (Tuyển dụng, huấnluyện,kèm cặp đào taọ nâng cao năng lực Nhân sự trong bộ phận…vv) đảm bảo gắn kết đội ngũ
-Phối hợp tuyển dụng, đánh giá lựa chọn các nhân sự của bộ phận theo đúng tiêu chuẩn, qui trình quy định
- Đánh giá, đề xuất khen thưởng kỷ luật, giải quyết các chế độ quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên theo đúng qui trình, qui định, hướng dẫn của phòng nhân sự
-Trực tiếp huấn luyện, kèm cặp, đào tạo chuyên môn & kỹ năng mềm cho nhân viên mới và nhân viên chưa đạt trong bộ phận nhằm đáp ứng đủ năng lực chuyên môn để thực hiện công việc theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ;
-Triển khai truyền thông hướng dẫn các thông tin như chế độ chính sách, qui định, qui trình, tiêu chuẩn, thông báo….của Ban GĐ Bệnh viện của Công ty đến từng Nhân viên biết, hiểu đúng để thực hiện;
-Xử lý/phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai nhằm đạt mục tiêu chiến lược của Ban TGĐ
4.Báo cáo tình hình hoạt động,phân tích điểm mạnh,điểm yếu và đế xuất phương án nâng cao hiệu quả hoạt động
-Cập nhật các thông tin có liên quan, đảmbảo đầy đủ chínhsác theo đúng qui định
-Thực hiện các báo cáo kết quả kinh doanh, kết quả thực hiện chỉ tiêu của Bộ phận định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
-Phân tích tình hình hoạt động của Bộ phận, nhữngđiểmmạnh, điểm yếu và đề xuất phương án nhằm nâng cao hiệuquả hoạt động của Bộ phận.
5.Phối hợp giải quyết khiếu nại của Khách hàng
-Ghi nhận các thông tin phản hồi của khách vềchất lượngphục vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp.
-Giải đáp các thắc mắc củaKhách hàng nhằm cung cấp dịchvụ đạt tiêu chuẩn đem đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
-Phối hợp các bộ phận có liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có yêu cầu) theo quytrình nhằm đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng & tuân thủ chính sách của Công ty.
- Tiếp nhận phản hồi của Khách hàng nội bộ (bộ phận/phòng ban trong công ty) và xử lý nhằm nâng caohiệu quảhoạt động của bộ phận
6.Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, vật tư tiêu hao trong bộ phận
-Hướng dẫn, cấp phát vật tư trang thiết bị cho các nhân sự thuộc bộ phận thực hiện theo đúng qui trình, tiết kiệm
-Đánh giá tình trạng của máy móc thiết bị, đề xuất bảo trì/sửa chữa, bổ sung/thay thế kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả khai thác trang thiết bị.
-Cập nhật theo dõi định mức tiêu hao nguyên vật liệu sử dụng hàng ngày, tuần, tháng.
-Phân công nhân viên vệ sinh bảo quản trang thiết bị, công cụ dụng cụ
7. Phối hợp chuẩn hóa các quy trình hiện hành và xây dựng mở rộng, đa dạng hóa dịch vụ/liệu trình
8.Thực hiện các nhiệm vụ khác
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường dạy nghề về chuyên ngành thẩm mỹ, spa
- Tin học văn phòng và các phần mềm văn phòng
- Ưu tiên Tiếng Anh giao tiếp
- ≥ 5 năm, tối thiểu 3 năm làm việc ở vị trí quản lý tư vấn thẩm mỹ, spa
- Kỹ năng lập kế hoạch triển khai mục tiêu
- Giao việc, đánh giá hiệu quả thực hiện công việc
- Xử lý xung đột, mâu thuẫn trong tổ chức, nhóm
- Kỹ năng khuyến khích động viên
- Giao tiếp, đàm phán thuyết phục
- Kỹ năng training, đào tạo Nhân sự và gắn kết đội ngũ
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp cơm trưa 40k/ngày làm việc .
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Chế độ khám sức khỏe theo định kỳ
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc....
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Được ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, y tế chuyên khoa của Tập đoàn.
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
Thẩm mỹ viện Kangnam thành lập và được Bộ Y tế cấp phép hoạt động vào ngày 15/11/2011 trên thành phố Hà Nội. Ngay từ những ngày đầu, Thẩm mỹ viện Kangnam đã thu hút nhiều khách hàng quan tâm và đến làm đẹp. Tại Kangnam, hàng loạt các quý khách hàng đã được hưởng thụ sự chăm sóc tận tâm, được đáp ứng mọi yêu cầu đưa ra và được nhận những gói dịch vụ thẩm mỹ an toàn, hiện đại.
Vào tháng 11/2015, Thương hiệu Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam có mặt chính thức tại thành phố Hồ Chí Minh và đã trở thành Bệnh viện thẩm mỹ Hàn Quốc đầu tiên tại Việt Nam. Năm 2017 Thương hiệu Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam lọt Top 5 Bệnh viện thẩm mỹ uy tín được Sở y tế thành phố Hồ Chí Minh công bố là Bệnh viện đáp ứng nhu cầu làm đẹp chất lượng cao và an toàn chuẩn quốc tế. Đến ngày 20/12/2020, Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam Sài Gòn đã chính thức hoạt động tại địa chỉ: 666 Cách Mạng Tháng Tám, Quận Tân Bình (TP.HCM). Bệnh viện được xây dựng quy mô lớn theo tiêu chuẩn 5 sao Hàn Quốc, nhằm mang đến dịch vụ thẩm mỹ đẹp chuẩn Hàn Quốc ngay tại Việt Nam. Trong khi đó, Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam Hà Nội (tiền thân của thẩm mỹ viện Kangnam Hà Nội) chính thức đi vào hoạt động ngày 17/12/2017. Trở thành một trong những bệnh viện thẩm mỹ đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2008 đầu tiên tại Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ thuật viên Spa là gì?
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn. Spa Therapists được đào tạo chuyên sâu về các phương pháp mát-xa, liệu pháp làm đẹp, và sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chất lượng. Họ phải có kiến thức vững về cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Ngoài kỹ thuật, Spa Therapists cũng cần có khả năng giao tiếp tốt và tạo ra môi trường thoải mái cho khách hàng. Sự tận tâm, tôn trọng, và sự chuyên nghiệp là những yếu tố quan trọng giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng và đóng góp vào thành công của spa hoặc trung tâm làm đẹp.
Mô tả công việc của Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
- Mát-xa và liệu pháp chăm sóc cơ thể: Spa Therapists chủ yếu thực hiện các liệu pháp mát-xa và chăm sóc cơ thể nhằm giảm căng thẳng, kích thích sự tuần hoàn máu, và cải thiện sức khỏe cơ bắp. Họ sử dụng kỹ thuật chuyên sâu để giúp khách hàng đạt được sự thoải mái và giảm mệt mỏi. Các liệu pháp này có thể bao gồm mát-xa thư giãn, liệu pháp đá nóng, và các liệu pháp chăm sóc da cơ bản.
- Tư vấn và phân tích da: Spa Therapists phải có khả năng tư vấn và phân tích da để đề xuất liệu pháp chăm sóc da phù hợp với từng khách hàng. Họ cung cấp thông tin về cách chăm sóc da hàng ngày, sử dụng sản phẩm chăm sóc da đúng cách, và giúp khách hàng lựa chọn liệu pháp phù hợp với nhu cầu và vấn đề cụ thể của da.
- Quản lý và duy trì trang thiết bị: Spa Therapists chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các trang thiết bị sử dụng trong quá trình chăm sóc. Điều này bao gồm việc giữ gìn sạch sẽ, kiểm tra định kỳ, và báo cáo vấn đề kỹ thuật nếu có. Sự chú ý đặc biệt đến sự an toàn và vệ sinh là quan trọng để đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh và an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
- Tạo ra trải nghiệm khách hàng: Spa Therapists đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sự tận tâm, chu đáo, và tạo ra một không gian yên tĩnh và thoải mái giúp khách hàng cảm nhận được trải nghiệm spa tích cực.
- Nâng cao kiến thức và tham gia đào tạo: Spa Therapists liên tục cập nhật kiến thức về các phương pháp mới và xu hướng trong ngành spa. Họ thường xuyên tham gia các khóa đào tạo và hội nghị ngành để nâng cao kỹ năng và hiểu biết, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của bản thân và cả ngành công nghiệp spa.
Kỹ thuật viên Spa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên Spa
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên Spa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên Spa?
Yêu cầu tuyển dụng Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Để trở thành Spa Therapist, yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm rất quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng. Thường, Spa Therapists cần có bằng cử nhân hoặc chứng chỉ chuyên ngành liên quan đến mát-xa, chăm sóc da, hoặc làm đẹp. Nhiều trường đào tạo cung cấp chương trình học chuyên sâu về nghệ thuật mát-xa và các phương pháp chăm sóc cơ thể. Ngoài trình độ học vụ, kinh nghiệm là một yếu tố quyết định trong việc trở thành một Spa Therapist xuất sắc. Việc thực tập và làm việc trong môi trường spa thực tế giúp phát triển kỹ năng thực hành và hiểu rõ hơn về cách quản lý các liệu pháp chăm sóc khách hàng. Spa Therapists cũng cần có kiến thức vững về các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm để tư vấn đúng đắn và hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng Mát-xa và Chăm sóc Cơ thể: Spa Therapists cần sở hữu kỹ năng tốt trong việc thực hiện mát-xa và các liệu pháp chăm sóc cơ thể. Sự tinh tế và đa dạng trong các kỹ thuật mát-xa, từ mát-xa thư giãn đến các liệu pháp chăm sóc cơ bắp, là quan trọng để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
- Kỹ năng Tư vấn và Phân tích Da: Tư vấn khách hàng về chăm sóc da yêu cầu Spa Therapists có khả năng phân tích da và đề xuất các liệu pháp phù hợp. Kỹ năng này bao gồm việc nhận diện loại da, hiểu biết về sản phẩm chăm sóc da, và tư vấn khách hàng về chế độ làm đẹp phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Spa Therapists cần có khả năng lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra một không gian tương tác tích cực và thoải mái.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo lịch trình hoạt động suôn sẻ và không gặp xáo trộn. Spa Therapists phải có khả năng phân bổ thời gian hiệu quả giữa các phiên làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho khách hàng.
- Kỹ năng Tinh thần Tận tâm và Chăm sóc: Tinh thần tận tâm và lòng chăm sóc khách hàng là yếu tố quyết định thành công của một Spa Therapist. Sự nhạy bén đối với nhu cầu của khách hàng, khả năng tạo ra môi trường thoải mái, và lòng nhiệt huyết trong công việc giúp xây dựng lòng tin và trung thành từ phía khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Spa Therapists thường làm việc độc lập trong quá trình thực hiện liệu pháp, nhưng cũng cần có khả năng làm việc trong nhóm khi cần thiết. Sự hợp tác với đồng nghiệp và các chuyên gia khác trong spa là quan trọng để tạo ra một trải nghiệm holistik cho khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của Spa Therapist/ kỹ thuật viên Spa
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn.
Mức lương của Spa Therapist, hay Kỹ thuật viên Spa, ở Việt Nam thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố như địa điểm làm việc, kích thước và uy tín của spa, cũng như kinh nghiệm và kỹ năng của bản thân từng cá nhân. Trung bình, mức lương cho Spa Therapist ở Việt Nam dao động từ khoảng 8 triệu đến 15 triệu VND mỗi tháng cho những người mới vào nghề hoặc có ít kinh nghiệm. Đối với những Kỹ thuật viên có kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên môn, mức lương có thể tăng lên, đạt từ 15 triệu đến 25 triệu VND mỗi tháng. Mức lương cũng có thể tăng cao hơn tùy thuộc vào các yếu tố khác như khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ, và sự đóng góp vào doanh thu của spa.
Từ 0 - 2 năm kinh nghiệm: Nhân viên Spa
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Spa Therapists thường bắt đầu từ vị trí Nhân viên Spa. Trong khoảng 0-2 năm kinh nghiệm, họ tập trung vào việc học nền tảng về mát-xa, liệu pháp chăm sóc cơ thể và làm quen với các sản phẩm chăm sóc da. Trong thời gian này, sự hướng dẫn và giám sát từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm là quan trọng để xây dựng nền tảng vững chắc.
Từ 2 - 5 năm kinh nghiệm: Spa Therapist
Sau khoảng 2-5 năm kinh nghiệm, Spa Therapists có thể thăng tiến lên vị trí Spa Therapist chuyên viên. Trong thời gian này, họ nên tích lũy thêm kỹ năng chuyên sâu, tham gia các khóa đào tạo và đạt được các chứng chỉ chuyên môn như mát-xa thư giãn, làm đẹp da, hoặc các phương pháp chăm sóc đặc biệt. Vị trí này giúp họ trở thành chuyên gia có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Từ 5 - 8 năm kinh nghiệm: Quản lý Spa
Khi đạt được khoảng 5-8 năm kinh nghiệm, Spa Therapists có thể thăng tiến lên vị trí Quản lý Spa. Đây là giai đoạn mà họ phải chứng minh khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng mọi hoạt động trong spa diễn ra hiệu quả. Quản lý Spa cần có khả năng định hình chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Từ 10 kinh nghiệm trở lên: Chuyên gia Đào tạo
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, một số Spa Therapists có thể chọn hướng sự nghiệp về vị trí Chuyên gia Đào tạo. Nhiệm vụ của họ là phát triển và triển khai chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Spa Therapists, giúp đảm bảo chuẩn mực chất lượng và sự đồng đều trong dịch vụ spa. Chuyên gia Đào tạo thường cũng đóng vai trò trong việc theo dõi xu hướng và đổi mới trong ngành spa.