![CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-3-1695829852.png)
![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2220/302176087-447473527436103-5367313868412748806-n-1721708278.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ICO EURO CÔNG TY CỔ PHẦN ICO EURO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-37-1695743803.png)
![Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1692770607.png)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/logo-web-1694849615.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY SẢN VIỆT ÚC CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY SẢN VIỆT ÚC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1693555561.jpg)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/logo-web-1694849615.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693417912.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/9lg-1697901015.png)
![Đại học FPT Đại học FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-fpt-1719826352.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2-1692542158.png)
![Công Ty TNHH II-VI Việt Nam Công Ty TNHH II-VI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/tai-xuong-2-1721018047.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/17114-cover-app-1695313991.jpg)
![Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Minh Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693211296.png)
![Tập đoàn Hương Việt Tập đoàn Hương Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694418702.png)
![Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/logo-hahalolo-final-1695141366.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691058073.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/83/bt-1697079932.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI VÀ DỊCH VỤ HÙNG CƯỜNG CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI VÀ DỊCH VỤ HÙNG CƯỜNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-4-1694415566.png)
![TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO TỔNG CÔNG TY CP BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691113528.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI BAO BÌ THÀNH THÀNH CÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI BAO BÌ THÀNH THÀNH CÔNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1696515478.png)
![Công Ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Và Dịch Vụ Sconnect Việt Nam Công Ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Và Dịch Vụ Sconnect Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/screenshot-2023-08-31-130544-1693461954.png)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sado Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sado](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1703251668.png)
![CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691034113.png)
![Công ty cổ phần quốc tế Việt Hồng Công ty cổ phần quốc tế Việt Hồng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-26-162307-1698312231.png)
![Công Ty TNHH S.O.L Công Ty TNHH S.O.L](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-22t232356115-1697991845.jpg)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JAPFA COMFEED VIỆT NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JAPFA COMFEED VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692350036.png)
![Trường Đại học Văn Lang Trường Đại học Văn Lang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/vannn-1693454455.png)
![Trường Đại học Văn Lang Trường Đại học Văn Lang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/vannn-1693454455.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1700577104.png)
![Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/376426796-693430985516309-1452827994314234145-n-1694613219.png)
![Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/376426796-693430985516309-1452827994314234145-n-1694613219.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SÓI BIỂN TRUNG THỰC CÔNG TY CỔ PHẦN SÓI BIỂN TRUNG THỰC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1694016400.png)
![VIA ENGLISH ACADEMY VIA ENGLISH ACADEMY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-4-1711291460.jpg)
![Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục (EduPath) Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục (EduPath)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-18-1694533424.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
![Language Link Vietnam Language Link Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692693207.png)
![CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM (FOCUS LEARNING) CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM (FOCUS LEARNING)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-69-1696264698.png)
![Language Link Vietnam Language Link Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692693207.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ISMART-CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ISMART-CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-44-1694703617.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/major-education-squarelogo-1525840624002-1693280804.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/major-education-squarelogo-1525840624002-1693280804.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/major-education-squarelogo-1525840624002-1693280804.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Anh Ngữ Aten Anh Ngữ Aten](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-88-1700579631.jpg)
![Công Ty TNHH Anh Ngữ Vietop Công Ty TNHH Anh Ngữ Vietop](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-9-1700110690.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-3-1695829852.png)
Nghiên cứu, Xây dựng và Phát triển Chương trình đào tạo hệ thống.
Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thức uống, nâng cao chất lượng sản phẩm và đánh giá chất lượng giảng dạy (Nội dung, lộ trình, kế hoạch, quy trình) nhằm hoàn thiện và nâng cao năng lực Trainer, đẩy nhanh tiến độ đào tạo.
Xây dựng kế hoạch đào tạo theo từng tháng, quý, năm.
Xây dựng/ cải tiến hệ thống quy trình làm việc, vận hành trong bộ phận đào tạo, bộ phận quản lý chất lượng.
Định hướng phương pháp đào tạo phù hợp với nhân sự hệ thống.
Xây dựng các quy trình quản lý chất lượng, bộ tiêu chuẩn sản phẩm, quy trình vận hành cửa hàng.
2.Công tác đào tạo:
Đào tạo đội ngũ Trainer để đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty.
Đứng lớp đào tạo các khóa huấn luyện nhân viên hệ thống.
Đào tạo chuyên sâu các nghiệp vụ pha chế, dịch vụ khách hàng, tư duy trong ngành F&B.
Đào tạo Online theo từng chuyên đề đến nhân viên hệ thống.
3.Công tác quản lý chất lượng:
Tổ chức giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm/ dịch vụ/ quy trình tại hệ thống.
Quản lý dữ liệu/ hồ sơ kiểm tra theo tuần/ tháng/ quý/ năm
Phân tích, đánh giá chất lượng làm việc/ dịch vụ/ sản phẩm tại hệ thống để có phương án cải thiện nâng cao chất lượng.
Tham mưu cho Ban Giám Đốc về hệ thống quản lý chất lượng và tổ chức, quản lý, giám sát hệ thống quản lý chất lượng Công ty.
4.Công tác Quản trị điều hành:
Quản lý toàn bộ đội ngũ Trainer, nhân viên R&D, nhân viên quản lý chất lượng.
Tuyển dụng, đào tạo, phân bổ, điều phối và đánh giá hiệu quả công việc cho từng Trainer, nhân viên quản lý chất lượng; nhân viên R&D.
Quản lý tiến độ đào tạo, đánh giá chất lượng đầu vào, đầu ra của các lớp học.
Quản lý các công việc liên quan đến chương trình, lộ trình đào tạo.
Quản lý các hoạt động của Trainer như: Giảng dạy, dự giờ, kiểm tra đánh giá định kỳ, đào tạo nâng cấp,...
Quản lý quá trình tham gia đào tạo của Trainer, học tập của học viên, mức độ tuân thủ các quy trình, quy định về đào tạo của Công ty.
Quản lý công việc đội ngủ nhân viên quản lý chất lượng (QA/QC) để đảm bảo chất lượng đào tạo được thực tiễn tại hệ thống.
Quản lý, điều hành các hoạt động phòng Quản lý chất lượng (QA/QC).Nam.
Độ tuổi: Trên 30 tuổi.
Bằng Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhà hàng, khách sạn,....
Có Chứng nhận Barista, chứng nhận về đào tạo.
Có kinh nghiệm quản lý đào tạo tối thiểu 3-5 năm, có kinh nghiệm trong hệ thống cà phê, hệ thống F&B.
Ưu tiên có kinh nghiệm giảng dạy tại các Trường nghiệp vụ F&B.
Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, sáng tạo và chịu được áp lực cao trong công việc.
Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan.
Trung thực, nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt (lắng nghe, truyền đạt, thảo luận...).
Kỹ năng đào tạo huấn luyện.Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
Kỹ năng tìm tòi, ứng dụng những xu hướng học tập, công nghệ mới vào công việc đào tạo.Thu nhập: Thỏa thuận
Hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Thưởng lương tháng 13, xét tăng lương theo định kỳ công ty.
Môi trường làm việc trẻ và năng động.
![CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-3-1695829852.png)
GUTA là chuỗi cafe tiên phong theo phong cách “mini shop cafe tiện lợi” nhằm đáp ứng nhu cầu thưởng thức cafe và các thức uống khác một cách nhanh chóng, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm và không gian thưởng thức thoải mái, tiện nghi.
Công việc của Trưởng phòng Đào tạo là gì?
Trưởng phòng đào tạo (Training Manager hoặc Head of Training) là người tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo, tập huấn trong một tổ chức, doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, họ sẽ lãnh đạo một nhóm tập huấn viên hoặc chính bản thân họ sẽ thực hiện việc đào tạo.
Mô tả công việc của trưởng phòng đào tạo
Dưới đây là tổng hợp các công việc mà Trưởng phòng đào tạo cần xoay vần trong suốt quãng đường sự nghiệp của mình:
Xây dựng các chương trình đào tạo mới
Thông qua việc phân tích nghề nghiệp, hướng phát triển nghề nghiệp, đánh giá năng lực nhân viên hiện tại, thảo luận với các quản lý trực tiếp, nhân viên và giám đốc, trưởng phòng đào tạo sẽ nhận định và phát triển các chương trình đào tạo mới. Chương trình đào tạo có thể là phát triển kỹ năng mới hoặc nâng cao những kỹ năng cũ, bổ sung kiến thức, các công nghệ mới có thể áp dụng vào công việc,... tùy theo nhu cầu.
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tìm hiểu và cập nhật các phương pháp đào tạo mới để nâng cao hiệu quả đào tạo. Họ cũng sẽ lên trước lịch đào tạo trong năm cho doanh nghiệp, bao gồm sắp xếp thời gian, thông báo nhân sự và chuẩn bị ngân sách.
Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tổ chức tập huấn đào tạo nhân viên mới và nhân viên cũ để nâng cao năng lực nghiệp vụ.
Trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người xây dựng hoặc tổ chức xây dựng các công cụ dành cho đào tạo như tài liệu tập huấn, các bài phát biểu, bài kiểm tra đầu vào đầu ra đối với nhân viên. Đối với những tài liệu tập huấn được cung cấp bởi các bên thứ ba, trưởng phòng đào tạo sẽ rà soát để tìm ra các điểm chưa phù hợp cần sửa.
Khi tổ chức các chương trình đào tạo, trưởng phòng đào tạo cũng sẽ quan tâm tới các vấn đề hậu cần kỹ thuật như các trang thiết bị dùng cho tập huấn. Các công tác chuẩn bị khác như nơi tổ chức tập huấn (có thể là ngay tại doanh nghiệp hoặc tại một địa điểm bên ngoài), phương tiện đi lại, đồ dùng hậu cầu khác có thể không phải do trưởng phòng đào tạo chuẩn bị nhưng sẽ là người duyệt thông qua.
Trưởng phòng đào tạo có thể là người trực tiếp đào tạo, quản lý những tập huấn viên của bộ phận hoặc tìm kiếm những tập huấn viên phù hợp từ bên ngoài.
Ngoài ra, vị trí này còn có trách nhiệm thảo luận với các lãnh đạo để tìm ra các vấn đề trong đào tạo, các vấn đề cấu trúc và các điểm cần thay đổi cho phù hợp với từng bộ phận.
Phát triển các công cụ theo dõi đánh giá
Đối với vai trò đảm bảo năng lực của nhân viên, trưởng phòng đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng công cụ để thực hiện đánh giá nhân viên trong quá trình làm việc (trước và sau khi diễn ra tập huấn). Từ những kết quả đánh giá này, họ có thể nhận định được những thiếu sót cần bổ sung hay lên ý tưởng cho những chương trình đào tạo tiếp theo.
Ngoài đánh giá con người, họ cũng đánh giá chương trình đào tạo (trong và sau khi diễn ra). Thêm nữa, họ sẽ thu thập ý kiến từ nhân viên để tổng hợp phản hồi về chương trình. Từ những đánh giá này, họ có thể tìm ra những vấn đề còn tồn tại (về nội dung tập huấn, cách thức tổ chức tập huấn) để sửa chữa hoặc phát triển những chương trình tốt hơn trong tương lai.
Trưởng phòng Đào tạo có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng Đào tạo
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng Đào tạo, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng Đào tạo?
Yêu cầu tuyển dụng trưởng phòng đào tạo
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Sở hữu bằng cử nhân Chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản lý đào tạo, Tâm lý học, Tâm lý học hành vi,…
Có 3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Chuyên viên đào tạo hoặc các vị trí tương đương như Trợ lý Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng Nhân sự và Đào tạo, Trưởng phòng Tuyển dụng và Đào tạo,…
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng tư duy phản biện: Đây là kỹ năng quan trọng của một Trưởng phòng đào tạo, vì họ phải đánh giá chương trình, tài liệu, lớp học, trả lời các câu hỏi của học viên.
Kỹ năng ra quyết định: Người quản lý phải đưa ra quyết định về các chương trình đào tạo tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Để làm được điều này họ phải cân nhắc, xem xét kỹ những phương pháp, tài liệu để chọn ra giải pháp đúng đắn nhất.
Kỹ năng giao tiếp: Là trưởng phòng đào tạo thì kỹ năng giao tiếp tốt cực kỳ quan trọng, họ không chỉ truyền đạt nội dung, các vấn đề cấp trên, đối tác, các bên liên quan mà còn phải hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới. Giao tiếp tốt là khả năng thuyết phục, kể chuyện, lắng nghe, giải thích,… đều khiến người nghe hiểu, có cảm nhận tốt.
Kỹ năng lãnh đạo: Tất nhiên người quản lý nào cũng phải rèn luyện tố chất này, từ vị trí Trưởng phòng, giám đốc đến chủ tịch. Chỉ khi người lãnh đạo biết cách quản lý, điều hành nhân viên thì các công việc mới được sắp xếp hiệu quả, đem lại hiệu suất cao cho doanh nghiệp.
Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng đào tạo
Mức lương bình quân của Trưởng phòng đào tạo có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng hành chính: 20 - 27 triệu/tháng
- Trưởng phòng nhân sự: 20 - 25 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm đầu tiên: Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Từ 2 - 4 năm: Nhân viên đào tạo
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên đào tạo. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên đào tạo
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên đào tạo, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng dịch vụ khách hàng, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng đào tạo
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng đào tạo. Vai trò của trưởng phòng đào tạo là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
Từ 10 trở lên: Giám đốc đào tạo
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc đào tạo. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.