399 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
HDP TECHNOLOGY VIETNAM J.S.C
Kỹ Thuật Viên Và Service
HDP TECHNOLOGY VIETNAM J.S.C
8 - 12 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 8 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Vĩnh Phú (Vitrac Corp)
Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật Công Trường
Công Ty Tổng Công Ty Vĩnh Phú
8 - 12 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
11 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Kỹ thuật viên máy lọc nước - Hết hạn
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
18 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Roche Vietnam CO., Ltd
Hybrid Service Engineer - Hết hạn
Roche Vietnam CO., Ltd
4.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Roche Vietnam CO., Ltd
Hybrid Service Engineer - Hết hạn
Roche Vietnam CO., Ltd
4.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH PANASONIC VIỆT NAM
Service Administration - Hết hạn
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Smartpay JSC
KYC Support
Smartpay JSC
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Công ty TNHH Nesta
Nhân Viên IT Support
Công ty TNHH Nesta
10 - 15 triệu
Hưng Yên
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
18 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 9 ngày trước
CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM
IT Support
Family Mart
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
10 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
13 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
IT Support Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật CNTT
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
1.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
CÔNG TY TNHH HANSEN TECHNOLOGIES VIỆT NAM
Associate Software Developer
Hansen Technologies
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN
Chuyên Viên Hỗ Trợ IT
CÔNG TY Y TẾ VIỆT TIẾN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
19 - 24 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Phần Mềm Kế Toán - Hết hạn
Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
20 - 29 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
11 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CAMSO VIỆT NAM
Technical Supervisor
Camso Việt Nam
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 8 ngày trước
Khách sạn Queen Ann Nha Trang
Giám sát Kỹ thuật
Queen Ann Nha Trang
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 8 ngày trước
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc
GIÁM SÁT KỸ THUẬT XE
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 9 ngày trước
INOUE Rubber Vietnam CO., LTD
Electric control Supervisor
INOUE Rubber Vietnam CO., LTD
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
12 - 20.2 triệu
Cần Thơ
Đăng 19 ngày trước
12 - 20.2 triệu
Cần Thơ
Đăng 19 ngày trước
12 - 20.2 triệu
Cần Thơ
Đăng 19 ngày trước
Vietnam Furniture Resources (VFR)
CNC Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Phước
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
Engineering & HSE Supervisor - Hết hạn
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
11 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Trên 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
17 - 20 triệu
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Maker Sixty Four
CNC Supervisor - Hết hạn
Maker Sixty Four Company
Thỏa thuận
Long An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh (MIAN GROUP)
Kỹ Sư Giám Sát Hoàn Thiện - Hết hạn
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
GIÁM SÁT KỸ THUẬT - Hết hạn
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Bình Dương, Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
Giám Sát Tự Động Hóa (Automation - Hậu Giang) - Hết hạn
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.6
Thỏa thuận
Hậu Giang
Đăng 30+ ngày trước
Trên 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Giám Sát Phòng Technical Planning - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
12 - 18 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake
Engineering Supervisor _HVAC - Hết hạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
25 - 31 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Khách sạn Queen Ann Nha Trang
Nhân viên Kỹ Thuật
Queen Ann Nha Trang
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 2 ngày trước
Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân Hàng Quân Đội (MBAMC)
Chuyên Viên Kỹ Thuật (Hà Nội)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH THIÊN SƠN COMPUTER
Nhân Viên Kỹ Thuật
THIÊN SƠN COMPUTER
8 - 11 triệu
Bình Dương
Đăng 4 ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân Viên Kỹ Thuật Xử Lý Nước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
10 - 18 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HUVIRON VIỆT NAM
Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công
CÔNG TY CỔ PHẦN HUVIRON VIỆT NAM
9 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Công Ty TNHH Kinh Doanh ôtô Gia Hòa
Kỹ Thuật Viên Đồng, Sơn
Kinh Doanh ôtô Gia Hòa
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 7 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM ĐẠT HƯNG
Technical Staff
LÂM ĐẠT HƯNG
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
Công ty TNHH Nhật Trường Minh
Trưởng Phòng Dịch Vụ Kỹ Thuật
Nhật Trường Minh
6 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng/Phó Phòng
Ngày đăng tuyển: 10/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 28/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Mô tả công việc

Quản lý toàn bộ nhân sự trong phòng Kỹ thuật
Kiểm tra, giám sát việc thi công, lắp đặt các dự án, quản lý tiến độ và báo cáo tình hình công việc cho các phòng ban khác trong công ty để phối hợp theo dõi.
Tiến hành làm việc với các đối tác; tiếp nhận nhu cầu từ khách hàng; đề xuất phương án thi công và thiết kế bản vẽ kỹ thuật phục vụ cho các công trình dự án.
Bóc tách khối lượng, báo giá, kết hợp với Phòng mua hàng đặt mua vật tư để thi công.
Trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân sự cho phòng kỹ thuật. Quan sát đánh giá năng lực của nhân viên trong quá trình làm việc.
Trực tiếp quản lý và chỉ đạo, bố trí điều động nhân viên trong phòng thực hiện công việc chuyên môn như lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng ...Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo Công ty về hoạt động của phòng.
Thực hiện các công việc khác do ban giám đốc chỉ đạo.

Yêu cầu công việc

Có khả năng đàm phán, giao tiếp; có khả năng truyền tải thông tin; có kỹ năng quản lý, làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Nam, sức khỏe tốt
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành cơ khí, kỹ thuật, điện
Sử dụng thành tạo tin học văn phòng và các phần mềm kỹ thuật, thiết kế

Quyền lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Chế độ đãi ngộ và thu nhập cao.
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty.
Mức lương: theo thỏa thuận
Môi trường làm việc dân chủ, năng động, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 16:15:03

Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Nhật Trường Minh
Nhật Trường Minh Xem trang công ty
Quy mô:
__
Địa điểm:
Số 1B/144 phố Ái Mộ phường Bồ Đề quận Long Biên

Là Công ty có gần chục năm kinh nghiệm chuyên hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh máy phát điện chạy dầu Diesel trên địa bàn cả nước Bắc, Trung, Nam.

Công việc của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là gì?

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật (Service Engineer) là một lĩnh vực chuyên về cung cấp các dịch vụ kỹ thuật và công nghệ cho các công ty và tổ chức khác nhau. Các chuyên gia trong lĩnh vực này, được gọi là các Kỹ sư Dịch vụ, thường là những người có kiến thức và kỹ năng sâu về một lĩnh vực cụ thể như cơ điện, điện tử, máy tính, hoặc tự động hóa..

Mô tả công việc của vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường phải giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng hoặc người dùng gặp phải. Điều này có thể bao gồm việc sửa chữa lỗi, giúp đỡ trong việc cài đặt và cấu hình sản phẩm hoặc hệ thống, và cung cấp hướng dẫn sử dụng.

Duy trì và bảo trì hệ thống

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật phải thực hiện công việc duy trì định kỳ và bảo trì hệ thống hoặc sản phẩm để đảm bảo chúng hoạt động ổn định và hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc thay thế linh kiện, nâng cấp phần mềm, và thực hiện các kiểm tra an ninh hoặc kiểm tra chất lượng.

Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có thể cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng hoặc đồng nghiệp. Họ có thể đề xuất các giải pháp tối ưu, đưa ra ý kiến về việc nâng cấp hệ thống hoặc phát triển sản phẩm, và thực hiện các khảo sát để đánh giá nhu cầu của khách hàng. Tương tác trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, lắng nghe phản hồi, và đảm bảo rằng họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.

 

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?

156 - 195 triệu /năm
Tổng lương
144 - 180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 15 triệu
/năm

Lương bổ sung

156 - 195 triệu

/năm
156 M
195 M
78 M 416 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
4%
2 - 4
58%
5 - 7
22%
8+
16%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật?

Yêu cầu tuyển dụng đối với Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường yêu cầu các ứng viên phải đáp ứng cả về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả chi tiết cho mỗi tiêu chí:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

  • Bằng cấp và học vấn: Đa số các vị trí Engineer Service đòi hỏi ứng viên phải có ít nhất bằng cử nhân (hoặc tương đương) trong một lĩnh vực liên quan đến kỹ thuật hoặc công nghệ. Ví dụ: Kỹ thuật điện, Kỹ thuật máy tính, Kỹ thuật điều khiển tự động, hoặc các ngành khác tương tự.
  • Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Ứng viên cần phải có hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Điều này bao gồm hiểu biết về cách sản phẩm hoạt động, các vấn đề kỹ thuật liên quan đến nó, và cách giải quyết các vấn đề của khách hàng.
  • Kiến thức về công nghệ: Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường phải làm việc với công nghệ mới và cũng cần cập nhật kiến thức về các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực của họ. Điều này bao gồm việc hiểu về phần cứng, phần mềm, mạng, và các công nghệ liên quan.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Engineer Service thường phải giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp, vì vậy kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng. Điều này bao gồm khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và thể hiện khả năng lắng nghe.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Engineer Service phải có khả năng phân tích các vấn đề kỹ thuật và tìm ra các giải pháp hiệu quả. Họ cũng cần phải có khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp và khắc phục sự cố nhanh chóng.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường làm việc trong môi trường đa dạng và phải làm việc cùng đồng nghiệp khác. Khả năng làm việc nhóm và hợp tác là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án.
  • Kỹ năng quản lý thời gian: Đôi khi Engineer Service phải quản lý nhiều dự án cùng một lúc, vì vậy kỹ năng quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng.

Nhớ rằng yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Điều quan trọng là đọc kỹ thông báo tuyển dụng của công ty để biết rõ các yêu cầu cụ thể cho vị trí Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật mà bạn quan tâm.

Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

Số năm kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

Dưới 1 năm

Nhân viên lắp đặt

5.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

1 - 3 năm

Hỗ trợ kỹ thuật 

7.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

3 - 6 năm

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật

8.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

6 - 8 năm

Kỹ sư trưởng

10.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

Lộ trình thăng tiến của một Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thường bao gồm các cấp bậc sau đây, bắt đầu từ thực tập sinh:

1. Nhân viên lắp đặt

Mức lương: 5 - 15 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Nhân viên lắp đặt là người chịu trách nhiệm thực hiện việc cài đặt, lắp ráp, và kết nối các thiết bị, hệ thống, hoặc sản phẩm tại các địa điểm khách hàng. Công việc của họ bao gồm cả việc thực hiện các công đoạn lắp ráp cơ bản như cắt, khoan, vặn ốc, và nối dây điện, đồng thời cũng có thể bao gồm việc cài đặt phần mềm, cấu hình thiết bị, và kiểm tra hoạt động sau khi lắp đặt hoàn thành. Nhân viên lắp đặt thường làm việc trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, điện tử, an ninh, và thiết bị gia dụng, và họ cần có kiến thức kỹ thuật và kỹ năng tay nghề để hoàn thành công việc một cách chính xác và đáng tin cậy. 

>> Đánh giá: Với sự tăng trưởng không ngừng của ngành xây dựng và bất động sản, cùng với nhu cầu không ngừng tăng của các dự án mới, nhân viên lắp đặt có tiềm năng thu nhập lớn. Các dự án lớn và các hệ thống phức tạp thường được đánh giá cao và có thể mang lại thu nhập hấp dẫn cho những người làm việc chăm chỉ và có kỹ năng.

2. Hỗ trợ kỹ thuật

Mức lương: 7 - 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Hỗ trợ kỹ thuật hay còn gọi là công việc của nhân viên Technical Support  là quá trình cung cấp sự trợ giúp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc khách hàng. Các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thường là những chuyên gia về công nghệ thông tin hoặc sản phẩm cụ thể, và họ sẽ làm việc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải. 

>> Đánh giá: Là Hỗ trợ kỹ thuật bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, am hiểu tường tận để phục vụ cho các công việc. Và nếu Hỗ trợ kỹ thuật có khả năng truyền tải kiến thức tốt, hướng dẫn dễ hiểu và kỹ năng/ chuyên môn cao thì họ có thể dạy nghề, đào tạo ra thế hệ kỹ thuật viên xuất sắc kế tiếp.

3. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật 

Mức lương: 8 - 25 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm

Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là người đảm nhiệm trách nhiệm chăm sóc, giáo dục và đào tạo học sinh trong một lớp học cụ thể. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật lớp là người chịu trách nhiệm thực hiện mọi quyết định quản lý của hiệu trưởng đối với lớp và các thành viên trong lớp. Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật lớp là người vạch kế hoạch, tổ chức cho lớp mình thực hiện các chủ đề theo kế hoạch và theo dõi, đánh giá việc thực hiện của các học sinh. 

>> Đánh giá: Ngành dịch vụ kỹ thuật liên tục tiến bộ và phát triển với sự xuất hiện của công nghệ mới và các tiêu chuẩn kỹ thuật tiên tiến. Do đó, những người làm trong ngành này có cơ hội học hỏi liên tục và cập nhật kiến thức mới. Điều này giúp họ không chỉ duy trì được sự chuyên nghiệp mà còn tạo ra cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

4. Kỹ sư trưởng

Mức lương: 10 - 30 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 6 - 8 năm

Chief Engineer (Kỹ sư trưởng) là kỹ sư có cấp bậc cao của công ty. Họ có trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ kỹ sư hoàn thành các dự án. Họ làm việc chặt chẽ với các kỹ sư và kỹ thuật viên để hoàn thành các dự án đúng tiến độ một cách an toàn và hiệu quả. Kỹ sư trưởng chịu trách nhiệm giám sát hoạt động tổng thể của bộ phận kỹ thuật. Ngoài ra, họ còn đảm bảo hiệu quả của dự án và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn.  

>> Đánh giá: Kỹ sư trưởng cần phải có kỹ năng quản lý dự án mạnh mẽ, bao gồm khả năng lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi tiến độ dự án. Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để duy trì sự phối hợp trong nhóm và với các bộ phận khác trong công ty. Khả năng giải quyết vấn đề phức tạp và ra quyết định chiến lược là cần thiết để đảm bảo dự án được thực hiện đúng hạn và đạt yêu cầu. Kỹ sư trưởng cũng cần có tầm nhìn chiến lược để định hướng phát triển kỹ thuật và cải tiến quy trình, đồng thời duy trì sự cập nhật về công nghệ và xu hướng mới trong ngành.

5 bước giúp Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng

Tham gia các khóa học nâng cao về công nghệ mới, kỹ thuật và quản lý dịch vụ kỹ thuật. Đạt được các chứng chỉ chuyên môn liên quan như chứng chỉ về các phần mềm hoặc thiết bị đặc thù sẽ giúp bạn nổi bật và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Rèn luyện khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Kỹ năng ra quyết định dựa trên dữ liệu và tình huống thực tế giúp bạn xử lý các sự cố kỹ thuật phức tạp và nâng cao uy tín trong công việc.

Tăng cường kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng

Phát triển kỹ năng giao tiếp để tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách rõ ràng và dễ hiểu, cũng như việc xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tích cực và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Chủ động đề xuất và triển khai cải tiến

Chủ động đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình dịch vụ kỹ thuật. Việc tìm kiếm và triển khai các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện dịch vụ khách hàng sẽ chứng tỏ bạn có khả năng lãnh đạo và tư duy sáng tạo.

Xây dựng mạng lưới và phát triển mối quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, cấp trên, và các đối tác bên ngoài. Tham gia vào các dự án chung và sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp. Sự tích cực và chủ động trong việc xây dựng các mối quan hệ sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận và nắm bắt các cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

>> Xem thêm: 

Việc làm Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật tuyển dụng 

Việc làm Kỹ sư xây dựng đang tuyển dụng

Việc làm Kỹ sư cơ điện thu nhập cao

Việc làm Kỹ sư dự toán mới nhất

Tìm việc theo nghề nghiệp