Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Thể hiện kỹ năng giao tiếp tốt bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ cũng như kiến thức kỹ thuật về các sản phẩm của Microsoft để giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng Microsoft qua điện thoại và email.
Sản xuất tài liệu chất lượng cao và phân phối nó cho các thành viên trong nhóm và trưởng nhóm kỹ thuật phù hợp.
Bám sát trách nhiệm phục vụ để đạt được tiêu chuẩn hiệu suất cao.
Tuân thủ Quy tắc ứng xử kinh doanh của Microsoft và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc về quyền riêng tư dữ liệu trong tất cả các hoạt động liên lạc và tương tác của khách hàng với Microsoft - không bao giờ khiến PII của khách hàng gặp rủi ro.
YÊU CẦU
Thành thạo tiếng Anh
Nền tảng CNTT là một điểm cộng (Mở cho Fresher)
Tư duy dịch vụ khách hàng
Có thể làm ca đêm.
QUYỀN LỢI
Tiền thưởng hiệu suất
Bảo hiểm xã hội và y tế theo luật pháp Việt Nam
Môi trường làm việc trẻ & năng động
Văn hóa quốc tế
Bảo hiểm 24/7 cho ca đêm
Kiểm tra sức khỏe hàng năm
itechwx là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực Kỹ sư (Engineer) tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Kỹ sư hỗ trợ khách hàng (Dự án Azure)" với các kỹ năng như azure, Software Architect, Cloud. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Văn Phòng Tiện Nghi, Chăm Sóc Sức Khỏe khi làm việc tại itechwx.
Yêu cầu công việc
Software Architect
Cloud
Quyền lợi được hưởng
Chăm Sóc Sức Khỏe
Thừa hưởng năng lực mạnh mẽ từ hơn 20 năm hoạt động tại Trung Quốc và các nước lớn trên thế giới như Mỹ, Nhật Bản – iTechwx được thành lập tại Việt Nam vào giữa cuối năm 2022 để tiếp nối sứ mệnh là một Contact Center và IT Services Center cho một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới - Microsoft. iTechwx hỗ trợ khách hàng toàn cầu với đa ngôn ngữ và đa phương tiện. iTechwx cung cấp các dịch vụ trung tâm liên lạc tập trung vào công nghệ, với các tiêu chuẩn hoạt động tiên tiến, các chương trình đào tạo chuyên biệt và cơ cấu quản lý sáng tạo.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2022.
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
- Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ sư dự án là gì?
Kỹ sư dự án, hay Project Engineer, là chuyên gia có trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ quá trình triển khai dự án từ đầu đến cuối. Họ đảm bảo rằng mọi giai đoạn, từ lập kế hoạch đến thi công và kiểm soát chi phí, diễn ra một cách hiệu quả. Kỹ sư dự án không chỉ chịu trách nhiệm về khía cạnh kỹ thuật mà còn phải tương tác chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt đến mục tiêu đề ra. Đây là một công việc tiềm năng được nhiều bạn trẻ quan tâm.
Mô tả công việc của Kỹ sư dự án/ Project Engineer
Kỹ sư dự án, hay Project Engineer, chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các dự án kỹ thuật từ đầu đến cuối, đảm bảo rằng chúng được triển khai một cách hiệu quả và đáp ứng các tiêu chí chất lượng và thời gian. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Kỹ sư dự án:
Lập Kế Hoạch Dự Án
Kỹ sư dự án thường bắt đầu bằng việc lập kế hoạch chi tiết, xác định phạm vi, nguồn lực, và lịch trình. Họ cần đảm bảo rằng mọi yếu tố được xem xét kỹ lưỡng để tránh sự cố và trễ độ.
Quản Lý Nguồn Lực
Kỹ sư dự án cần phải phân bổ và quản lý nguồn lực như nhân sự, vật liệu, và thiết bị. Họ đảm bảo rằng mọi nguồn lực được sử dụng một cách hiệu quả để đạt được kết quả tối ưu.
Thực Hiện Kiểm Soát Chất Lượng
Quản lý chất lượng là một phần quan trọng trong vai trò của Kỹ sư dự án. Họ thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng, theo dõi quá trình sản xuất, và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng các yêu cầu.
Quản Lý Rủi Ro và Xử Lý Sự Cố
Một trong những nhiệm vụ chính của Kỹ sư dự án là xác định và quản lý rủi ro. Họ cần phải có kế hoạch xử lý sự cố và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng để đảm bảo tiến độ không bị gián đoạn.
Kiểm Soát Chi Phí
Kỹ sư dự án phải quản lý ngân sách dự án một cách cẩn thận. Họ theo dõi chi phí, tìm kiếm cơ hội tiết kiệm, và đảm bảo rằng dự án không vượt quá ngân sách đã đề ra.
Phát Triển Nhân Sự
Kỹ sư dự án cũng có thể tham gia vào việc phát triển và đào tạo đội ngũ dưới quyền, đảm bảo rằng nhân sự của họ có đủ kỹ năng và kiến thức để đáp ứng yêu cầu dự án.
Tóm lại, Kỹ sư dự án không chỉ là người quản lý mà còn là người đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và thực hiện mọi khía cạnh của dự án từ đầu đến cuối, đảm bảo rằng mục tiêu của nó được đạt được một cách hiệu quả nhất.
Kỹ sư dự án có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 221 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư dự án
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư dự án, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư dự án?
Yêu cầu tuyển dụng Kỹ sư dự án/ Project Engineer
Yêu cầu về trình độ
Kỹ sư dự án, hay Project Engineer, thường yêu cầu có bằng cử nhân hoặc bằng cao học chuyên ngành kỹ thuật hoặc liên quan. Trình độ học vụ cần phản ánh sự hiểu biết sâu rộng về nguyên lý kỹ thuật và quản lý dự án. Ngoài ra, kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực tương ứng và chứng chỉ chuyên ngành như PMP (Project Management Professional) có thể là một lợi thế. Kỹ sư dự án cũng cần có khả năng giao tiếp tốt, lãnh đạo nhóm, và giải quyết vấn đề một cách linh hoạt. Sự hiểu biết về quy trình sản xuất, an toàn lao động, và kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý dự án là những yêu cầu bổ sung để đảm bảo sự thành công trong vai trò này.
Yêu cầu về kỹ năng
Quản Lý Dự Án: Kỹ sư dự án cần có kỹ năng quản lý dự án vững về lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, và xử lý các thách thức. Hiểu biết sâu rộng về quy trình quản lý dự án giúp họ dẫn dắt dự án một cách mạch lạc và hiệu quả.
Kỹ Năng Kỹ Thuật: Sự hiểu biết chuyên sâu về lĩnh vực kỹ thuật của dự án là quan trọng. Kỹ sư dự án cần có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và đảm bảo rằng mọi yếu tố kỹ thuật đều đáp ứng yêu cầu.
Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa để thành công trong vai trò này. Khả năng truyền đạt ý kiến, thảo luận với các bên liên quan, và tương tác tích cực với nhóm là những yếu tố quan trọng.
Lãnh Đạo và Quản Lý Nhóm: Kỹ sư dự án không chỉ là người quản lý dự án mà còn là lãnh đạo đội ngũ. Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ giúp họ tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đảm bảo sự đồng lòng từ đội ngũ.
Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Quản lý thời gian là kỹ năng quan trọng để đảm bảo rằng dự án diễn ra đúng tiến độ. Kỹ sư dự án cần ưu tiên công việc và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dự án/ Project Engineer
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dự án, hay Project Engineer, thường dựa trên năng lực cá nhân, kinh nghiệm làm việc, và khả năng lãnh đạo. Dưới đây là một mô tả chi tiết về các giai đoạn thăng tiến trong sự nghiệp của họ:
Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm: Kỹ Sư Dự Án
Trong giai đoạn này, Kỹ sư Dự án tập trung vào việc học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Họ thường tham gia vào các dự án nhỏ và làm việc chặt chẽ với đội ngũ dự án. Nhiệm vụ chính của họ là hỗ trợ quản lý dự án, thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật, và làm việc cùng các bên liên quan để đảm bảo tiến triển suôn sẻ. Trong giai đoạn này, họ có thể đảm nhận các dự án có quy mô nhỏ và kiểm soát các phần nhỏ của quy trình.
Từ 4 - 6 năm: Kỹ Sư Dự Án Chính
Khi có thêm kinh nghiệm, Kỹ sư Dự án chính đảm nhận các dự án quy mô lớn hơn và có trách nhiệm lớn hơn trong quản lý chiến lược. Họ đưa ra các quyết định quan trọng hơn về kế hoạch dự án, quản lý nguồn lực, và giải quyết vấn đề. Kỹ sư ở giai đoạn này thường có thể lãnh đạo nhóm nhỏ và trực tiếp tương tác với khách hàng để đảm bảo rằng yêu cầu của họ được đáp ứng.
Từ 6 - 10 năm: Quản Lý Dự Án
Khi có đủ kinh nghiệm và kiến thức, một số Kỹ sư Dự Án chính có thể tiến lên vị trí Quản lý Dự Án. Trong vai trò này, họ có trách nhiệm đặc sự về việc quản lý nhiều dự án đồng thời và định hình chiến lược cho toàn bộ bộ phận hoặc tổ chức. Quản lý Dự Án là người quyết định chính về chiến lược dự án, chi phí, và tư duy phát triển nhóm.
Từ trên 10 năm: Quản Lý Kỹ Thuật hoặc Giám Đốc Dự Án
Ở giai đoạn cao cấp, một số Kỹ sư Dự Án có thể chọn hướng đi của mình làm Quản lý Kỹ Thuật hoặc Giám Đốc Dự Án, tùy thuộc vào sự chuyên sâu kỹ thuật hoặc khả năng quản lý chiến lược. Quản lý Kỹ Thuật thường chịu trách nhiệm về chiều sâu chuyên môn, trong khi Giám Đốc Dự Án đóng vai trò quyết định cao cấp và thường liên quan đến chiến lược tổng thể của tổ chức.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức cụ thể và ngành nghề, và sự phát triển sự nghiệp của mỗi Kỹ sư Dự Án còn phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân, học vấn liên tục, và khả năng thích ứng với môi trường công việc.