Mô tả công việc
THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
- Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng.
- Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ.
QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI CÔNG TÁC PHÁT HÀNH CÁC QUY TRÌNH TẠI BỆNH VIỆN
- Điều phối việc phát hành các văn bản Quy trình quy định của Bệnh viện.
- Theo dõi, quản lý hệ thống văn bản Quy trình quy định hiện đang lưu hành tại Bệnh viện.
- Đảm bảo các Quy trình quy định được ban hành theo đúng tiến độ yêu cầu và đảm bảo chất lượng về mặt nội dung.
- Cung cấp các văn bản cho các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Trưởng phòng.
GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
- Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng.
- Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL.
TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
- Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo.
- Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.
CÔNG VIỆC KHÁC
- Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Tiếng Anh (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu).
- Trung thực, thật thà.
- Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản.
- Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu.
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề.
- Tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành y tế công cộng, y học dự phòng, quản trị bệnh viện hoặc liên quan đến y tế.
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên.
- Chính sách ưu đãi cho CBNV và người thân tại tại hệ sinh thái của Tập đoàn: Hệ thống Bệnh viện Tâm Anh, VNVC, ECO, NutriHome,...
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
- Được xem xét tăng lương 1 lần/năm.
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ sở vật chất hiện đại
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo của Bệnh Viện
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 02:55:03
Nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và tài sản quý của hệ thống bệnh viện Đa khoa Tâm Anh. Do đó, thông tin bệnh viện Tâm Anh tuyển dụng luôn được cập nhật mới nhất cho các ứng cử viên có tiềm năng, tâm và tầm trong ngành y. Ngay từ đầu mới thành lập, Tâm Anh TP. HCM và Hà Nội luôn nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, để cao sự sáng tạo, cống hiến, phát triển, thăng tiến và luôn đồng hành với trách nhiệm, quyền lợi của mỗi Cán bộ nhân viên.
Review Đa Khoa Tâm Anh
Công ty có mới nới cũ, một số nhân viên có thái độ làm việc tệ. Một nhân viên ở đây phải ôm đồm rất nhiều việc. Một số nhân viên không thân thiện lắm.
Mỗi khi dự án gặp lỗi là lại đổ cho nhân viên. Công ty toàn tuyển người trẻ, chưa kinh nghiệm mà quy trình đào tạo nhân viên của công ty cũng kém nữa.
Môi trường làm việc chia phe khá nhiều. Nhân viên làm ở đây dự tính một tháng tốn tiền phí quỹ mua bánh, quà cáp sinh nhật cho trưởng phòng, trưởng ban, giám đốc bộ phận cỡ 500k.