Brilliant Hotel

Mô tả Công việc

1. Ghi nhận đầy đủ thông tin khi giao/nhận ca; chuyển thông tin đầy đủ cho nhóm trong cuộc họp hằng ngày.
2. Kiểm tra các thông số, hệ thống và cập nhật dữ liệu vào phần mềm.
3. Tuân thủ nghiêm ngặt tất cả SOP và quy trình leo thang khi xử lý bất kỳ vấn đề hoặc sự cố bất thường nào tại nơi làm việc. Thực hiện báo cáo mô tả vấn đề, phân tích nguyên nhân gốc rễ và hành động để giải quyết vấn đề.
4. Tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch công việc (SOP-Quy trình hoạt động tiêu chuẩn) khi thực hiện bảo trì khắc phục hoặc vận hành hệ thống.
5. Tham gia cuộc họp an toàn hằng ngày cũng như tất cả các khóa đào tạo kỹ thuật nội bộ và an toàn được yêu cầu bởi Bộ phận nhân sự, Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng kỹ thuật giao phó.
6. Tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các quy định của công ty, hướng dẫn an toàn của khách hàng và RCR.
7. Hỗ trợ giám sát hệ thống quản lý toà nhà (BMS - Building Management System): Sẽ được đào tạo
8. Quản lý và lập kế hoạch bảo trì trên phần mềm (CMMS - Computerized maintenance management system): Sẽ được đào tạo
9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/Giám sát/Trưởng phòng kỹ thuật.
10. Quản lý tài liệu:

• Sao chép, scan, lưu trữ và kiểm soát tài liệu của công ty và dự án.
• Kiểm tra độ chính xác, chỉnh sửa tệp tin, tuân thủ và cải tiến quy trình kiểm soát tài liệu.
• Xem xét và cập nhật các tài liệu kỹ thuật (ví dụ: sổ tay, quy trình làm việc), đảm bảo tất cả tài liệu đáp ứng các yêu cầu chính thức và tiêu chuẩn.
• Tổ chức và phân phối tài liệu trong công ty.
• Lưu trữ tài liệu dưới dạng bản cứng và bản số.
• Tạo các mẫu biểu để sử dụng trong tương lai.
• Truy xuất các tệp theo yêu cầu của nhân viên và khách hàng.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ và đánh giá tài liệu cho các khu vực/phòng ban.
• Hỗ trợ trong giai đoạn lập kế hoạch của một dự án cụ thể.
• Đảm bảo tài liệu được chia sẻ vào thời điểm quan trọng để hỗ trợ hoàn thành dự án đúng tiến độ.
• Đảm bảo quản lý và lưu trữ tài liệu dự án theo quy trình chuẩn, giúp dễ dàng truy cập và sử dụng khicần.
• Đảm bảo tính chính xác, cập nhật và an toàn cho tất cả tài liệu kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên; Chuyên ngành liên quan đến kỹ thuật
2. Tiếng anh giao tiếp mức khá 
3. Khả năng học hỏi và thích ứng: Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng đối mặt và xử lý các thách thức mới; Khả năng tiếp thu kiến thức mới về hệ thống quản lý, phần mềm và các quy trình bảo trì.
4. Kỹ năng tin học máy tính: Thành thạo các ứng dụng văn phòng (MS Office) và các phần mềm hỗ trợ công việc khác; Có khả năng học hỏi và làm quen nhanh với các phần mềm quản lý tài liệu, ERP.
5. Kỹ năng tổ chức và chi tiết: Khả năng tổ chức công việc và tài liệu một cách khoa học, giúp quản lý thông tin hiệu quả và chính xác; Có chú ý đến chi tiết, đảm bảo tính chính xác trong các công việc liên quan đến quản lý tài liệu và thông tin kỹ thuật.
6. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng hiểu và giao tiếp tiếng Anh trong lĩnh vực phần mềm và các ứng dụng; Khả năng làm việc nhóm hiệu quả, phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc.