Pullman Hotels

Tiếp đón và chào đón khách hàng đến công ty
Hướng dẫn khách hàng đến đúng bộ phận/người cần gặp
Trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc cơ bản về sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết
Duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng tại khu vực lễ tân
Thực hiện các công việc hành chính văn phòng khi được yêu cầuƯ tiên có kinh nghiệm CSKH ngành ô tô
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Thái độ niềm nở, thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bảnMôi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng
Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng làm việc
Phụ cấp ăn, Ca, Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết trong năm