- Quản lý và điều phối nhóm Digital
- Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong nhóm Digital.
- Hướng dẫn, đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn Digital cho nhân sự trong nhóm.
- Đề xuất nhu cầu nhân sự, cộng tác viên, nhà cung cấp dịch vụ Digital khi cần thiết.
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động Digital
- Xây dựng kế hoạch Digital theo tháng/quý/năm phù hợp với chiến lược truyền thông chung.
- Quản lý và triển khai các kênh Digital: Website, Fanpage, Facebook, TikTok, YouTube, Zalo, Email, quảng cáo trực tuyến…
- Phối hợp với nhóm Nội dung và Thiết kế để triển khai các chiến dịch Digital hiệu quả.
- Quản lý quảng cáo và ngân sách Digital
- Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo số (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads…).
- Theo dõi, kiểm soát ngân sách quảng cáo đảm bảo hiệu quả và đúng quy định.
- Đánh giá hiệu quả quảng cáo theo các chỉ số: reach, engagement, lead, cost/lead, conversion…
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả
- Theo dõi dữ liệu Digital (traffic, tương tác, chuyển đổi) thông qua các công cụ phân tích.
- Đề xuất giải pháp tối ưu chiến dịch và nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất cho cấp quản lý.
- Quản lý hệ thống và tuân thủ quy định
- Quản lý hệ thống tài khoản Digital, dữ liệu khách hàng, landing page, biểu mẫu đăng ký.
- Đảm bảo hoạt động Digital tuân thủ các quy định pháp luật, quy chế truyền thông của đơn vị.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trên môi trường số.
- Ưu tiên Nam giới