Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục Visa thị trường các nước: Âu, Úc, Mỹ, Canada…
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du lịch - thăm thân các nước.
- Hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng thuộc phạm vi quản lý cũng như lắng nghe ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du lịch, thăm thân.
- Xây dựng và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao theo từng thời điểm.
- Chấp hành quy định, quy trình, chế độ báo cáo cho các cấp quản lý của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/ Nữ có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí tương đương.
- Kinh nghiệm về các thị trường Châu Âu, Úc, Mỹ… là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý sắp xếp tốt công việc
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo và hòa đồng với đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ bảy (8h00 - 12h00), nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30 mỗi ngày.
- Mức lương từ 9 triệu (Thỏa thuận theo kinh nghiệm) + Phụ cấp
- Tham gia Team building tại các điểm nghỉ dưỡng của Công ty hoặc du lịch nước ngoài.
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định.
- Lộ trình đào tạo lên trưởng nhóm.
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Là công ty công nghệ trẻ, năng động, nhân lực nòng cốt của Hebela là các nhân sự cấp cao, dày dạn kinh nghiệm và nhiệt huyết từ các công ty công nghệ lớn.
Hebela liên tục cập nhật, làm chủ và ứng dụng những xu hướng công nghệ nổi bật, phát triển và triển khai các nền tảng thương mại điện tử B2C, nền tảng B2B, hệ thống ERP, các hệ thống vận hành nội bộ, Data Warehouse, AI/ML, DevOps,...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
Sàn Thương mại điện tử Hebela là một trong các nền tảng công nghệ do Hebela phát triển. Với sứ mệnh đồng hành chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho người Việt, sàn Thương mại điện tử Hebela mang tới khách hàng 03 giá trị cốt lõi: