Tweet
Facebook
Copy Link
* Trách nhiệm công việc chính:
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Lập kế hoạch phát triển kinh doanh các sản phẩm nước cốt Star Kombucha cho kênh ON và định hướng phát triển theo mục tiêu kinh doanh Tháng /Quý/ Năm.
- Xây dựng đội ngũ Nhân viên bán hàng
- Hỗ trợ duy trì hoạt động kinh doanh, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ Sales.
- Xác định cơ hội của các chiến dịch, dịch vụ và kênh phân phối để gia tăng doanh số bán hàng.
- Nghiên cứu thị trường để tìm kiếm cơ hội kinh doanh và cải tiến dịch vụ khách hàng
- Xây dựng MCP
- Thiết lập KPI và đánh giá định kỳ.
- Phối hợp phòng Trade MKT và đối tác để xây dựng các chương trình khuyến mãi, hoạt động truyền thông.
- Xây dựng các mối quan hệ chặt chẽ với đối tác và luôn đảm bảo nhận được hỗ trợ mạnh mẽ từ đối tác.
- Nắm rõ các quy định liên quan đến đổi trả hàng và hướng xử lý complain khách hàng để mang lại sự hài lòng tuyệt đối với khách hàng.
- Quản lý hàng hoá, doanh thu cân đối và điều tiết hàng hóa (kho tổng) nhằm đảm bảo đáp ứng tỉ lệ đáp ứng đơn hàng đạt tối đa.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan đến hoạt động liên quan đến Nhà phân phối và vận chuyển theo yêu cầu của CCO.
* Quản lý nhân sự
- Lên kế hoạch và đề xuất tuyển dụng, đào tạo cho nhân sự theo quy trình tuyển dụng, đào tạo của Công ty.
- Kiểm soát và phát triển nguồn lực
+ Đề xuất các chương trình, kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng, trình độ chuyên môn cho nhân viên trong Phòng quản lý theo định hướng phát triển nguồn nhân lực chung của Công ty.
+ Đánh giá năng lực nhân sự, quản lý và định hướng phát triển cho từng nhân viên trong Khối quản lý
* Khác
- Chỉ đạo thực hiện công tác tham vấn và chủ động giải quyết các phát sinh trong quyền hạn được giao.