Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận các dự án hiện hữu và dự án mới trong các lĩnh vực: call center, telesales, telesurvey
- Monitor các chỉ số performance của từng dự án,
- Phối hợp với phòng tuyển dụng về plan tuyển dụng, theo dõi sát sao tiến độ tuyển dụng của từng vị trí, đảm bảo đáp ứng đủ số lượng, chất lượng và tiến độ theo kế hoạch để đáp ứng nhân sự cho các dự án đang quản lý
- Phân công công việc cụ thể cho từng thành viên trong đội ngũ chuyên trách của từng dự án.
- Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên và đưa ra hướng dẫn, hỗ trợ khi cần thiết.
- Duy trì tinh thần đoàn kết và phối hợp hiệu quả trong đội ngũ
- Đảm bảo đội ngũ phối hợp cho ra performance như khách hàng yêu cầu
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, ổn định tỉ lệ ngh
- Thực hiện các giải pháp đã được đề xuất và theo dõi hiệu quả thực hiện
- Lập kế hoạch chi phí vận hành dự án chi tiết.
- Theo dõi sát sao chi phí thực tế và so sánh với kế hoạch chi tiêu.
- Đề xuất các giải pháp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả hoạt động của dự án
- Báo cáo kết quả performance theo ngày/tuần/tháng/quí/năm.
- Báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành dự án và đề xuất giải pháp khắc phục
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h30 - 17h từ thứ Hai - Thứ Bảy; được hỗ trợ off thêm 2 buổi thứ Bảy bất kỳ/ tháng
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 2 năm làm giám sát, quản lý dự án hoặc trưởng nhóm lãnh vực call center liên quan đến TMĐT, tài chính, ngân hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo
- Kiến thức về quản lý dự án.
- Kiến thức về luật lao động
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, Độ tuổi: 26- 30 tuổi
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 26 - 30
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88 thành lập năm 2013, với mong muốn thay đổi cách tiếp cận tài chính, giúp người dân có cuộc sống tốt đẹp hơn bằng việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng - dễ dàng - minh bạch.
Coi Khách hàng là trọng tâm, F88 luôn đặt sự hài lòng của Khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động mang tới dịch vụ tiện ích tài chính tốt nhất và đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của các đối tượng khách hàng.
F88 không chỉ cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh bằng ô tô/đăng ký ô tô, xe máy/đăng ký xe máy, điện thoại, laptop... mà còn cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tài chính khác như Bảo hiểm, chuyển tiền, chi hộ, thu hộ tiền điện, nước, internet…
Với lợi thế nguồn vốn lớn từ sự đầu tư của các quỹ đầu tư tài chính uy tín trên thế giới như Mekong Capital và Granite Oak, F88 là địa chỉ tin cậy được hầu hết các đối tượng khách hàng lựa chọn để tiếp cận tài chính siêu nhanh - siêu dễ - siêu khủng khi có nhu cầu vay tiền thông qua hệ thống phòng giao dịch trên toàn quốc.
Hướng tới năm 2023, F88 là tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam, sở hữu 1000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH + chế độ bảo hiểm sức khỏe đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
Các hoạt động ngoại khóa
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 30/06/2016
Mission
- Từ những ngày đầu F88 luôn định hướng "Con người là trọng tâm" trong sự phát triển của tổ chức, nên mọi hoạt động của F88 đều hướng đến từng thành viên cũng như mong muốn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng. "Làm sao để tất cả các thành viên sống trong tổ chức F88 luôn có được môi trường làm việc hạnh phúc nhất" là định hướng mà chúng ta xây dựng.