Mô tả công việc
EMG Education là một tổ chức giáo dục uy tín của Việt Nam và là đại diện và đối tác chiến lược của nhiều tập đoàn giáo dục và hội đồng khảo thí lớn trên thế giới. Các bài thi và chứng chỉ do EMG Education tổ chức tại Việt Nam được sử dụng cho các mục đích du học, định cư cũng như các mục đích xét tuyển, phân loại năng lực cho các mục đích học tập và nghề nghiệp. Đặc biệt, bài thi PEIC gồm 6 cấp độ do EMG độc quyền tổ chức tại Việt Nam đã được Bộ GD-ĐT VN công nhận tương đương với 6 bậc của Khung năng lực ngoại ngữ tại Việt Nam.
Trách nhiệm:
- Tổ chức các kỳ thi nội bộ và các kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế do công ty triển khai. Phụ trách các công tác tổ chức các bài thi trên giấy và bài thi trên máy vi tính như:
- Tổng hợp, quản lý danh sách thí sinh đăng ký thi.
- Thực hiện các công tác hậu cần trong quá trình chuẩn bị và quản lý thi.
- Nắm rõ quy trình tổ chức thi và tập huấn phổ biến cho giám thị, giám khảo về quy trình thi.
- Phối hợp với các phòng ban và đối tác (nếu có) để tổ chức thi.
- Phụ trách kiểm tra, quản lý và giám sát các thí sinh các buổi thi, đảm bảo thực hiện đúng quy trình của đối tác khảo thí và công ty.
- Xử lý tình huống liên quan đến việc tổ chức thi theo đúng quy trình được tập huấn.
- Theo dõi và tổng hợp, phát chứng chỉ cho thí sinh sau kỳ thi.
- Nắm vững kiến thức về chương trình học và các chứng chỉ, chuẩn khảo thí, bài thi quốc tế của công ty để tổ chức tốt các kỳ thi và phổ biến cho các phòng ban có liên quan.
- Nắm rõ và thường xuyên cập nhật thông tin về các chương trình luyện thi, tài liệu luyện thi mà công ty đang triển khai. Trả lời tư vấn và hỗ trợ Phụ huynh/thí sinh về các câu hỏi liên quan đến các bài thi phụ trách, bao gồm hỗ trợ và tư vấn về bài thi, giá trị công nhận, hướng dẫn cách đăng ký, trả kết quả, tư vấn về tài liệu luyện thi…
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng, hướng dẫn cách mua các sản phẩm luyện thi của công ty. Phối hợp với bộ phận marketing để giới thiệu các sản phẩm luyện thi của công ty.
- Hỗ trợ bộ phận marketing tham gia các hoạt động quảng bá về các chứng chỉ quốc tế như hội thảo, triển lãm giáo dục để tư vấn thông tin về các bài thi quốc tế.
- Phối hợp với bộ phận học vụ trong các công tác học vụ liên quan như quản lý lớp học, liên lạc với phụ huynh học sinh, cũng như hỗ trợ với các hoạt động trong lớp.
- Dịch thuật các tài liệu Anh – Việt và ngược lại để phục vụ cho công việc.
- Hỗ trợ trong các công tác khác do BGĐ giao.
Yêu cầu công việc
- Bằng Đại học chuyên ngành sư phạm Anh hoặc ngôn ngữ Anh và chứng chỉ sư phạm tương đương.
- Trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 7.0 trở lên
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm công việc trong các vị trí liên quan trong lĩnh vực giáo dục.
- Có kỹ năng Tin học văn phòng tốt (Word, Excel, Powerpoint).
- Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc
- Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm trách nhiệm về tính chính xác và bảo mật của các công việc được giao.
- Có khả năng làm việc với áp lực cao, làm việc nhóm.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng trình bày ý tưởng mạch lạc, rõ ràng.
- Sẵn sàng học hỏi và thử thách bản thân trong công việc.
- Có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Giá trị
Lấy sự liêm khiết, cao cả, tự tôn, trung thực, chân thành làm cốt lõi. PGT HOLDINGS cam kết hoạt động kinh doanh với sự “trung thực”, “chân thành” và “nghiêm túc ”.
Chuyên nghiệp: Chúng tôi sẽ tiếp tục nổ lực thực hiện khả năng tự quản cao, chuyên môn hóa kiến thức, chất lượng phục vụ, tinh thần đồng đội để tạo ra lợi nhuận và thực hiện các nhiệm vụ được kì vọng bằng cả sứ mệnh cao cả và sự chân thành.
Tốc độ: có thể tạo ra giá trị, tiến hành cải thiện kết quả vượt bậc, đồng thời tạo ra kết quả nhanh chóng.
Phương pháp suy toán ngược: Đặt kế hoạch hành động cho đến thời điểm hiện tại bằng cách tính toán ngược lịch trình hướng đến mục tiêu, đồng thời vạch rõ những gì cần làm ngay bây giờ cho mục tiêu đó.
Phát triển: Chúng tôi luôn theo đuổi việc cải tiến và tiến bộ từng ngày, không ngừng phát triển trong tương lai.
Không từ bỏ: Đừng suy nghĩ rằng bạn không thể, mà hãy suy nghĩ làm thế nào để thực hiện nó, làm nó đến cùng và không bỏ cuộc, chắc chắn bạn sẽ thu về kết quả.
Đạo đức kinh doanh
Chúng tôi luôn nâng cao giá trị doanh nghiệp của PGT HOLDINGS đi đôi với giá trị đạo đức, đồng thời góp phần thực hiện một xã hội cùng nhau phát triển bền vững về doanh nghiệp, nguồn nhân lực và vốn.
Tuân thủ pháp luật
Chúng tôi sẽ tuân thủ quy tắc chuẩn mực xã hội cũng như pháp luật có liên quan của từng quốc gia (luật liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng, cạnh tranh bình đẳng, môi trường tự nhiên, môi trường làm việc, phòng chống tội phạm, công khai và nộp thuế đúng mức, v.v.) và thực hiện với chuẩn mực đạo đức cao ... Chúng tôi sẽ nghiêm khắc xử lý các hành vi vi phạm pháp luật có liên quan.
Bảo mật
Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng thông tin nội bộ và thông tin khách hàng là tài sản vô cùng quan trọng đối với PGT Holdings, chúng tôi sử dụng và quản lý chúng một cách hợp lý.
Đóng góp vào việc thực hiện một xã hội bền vững
Cùng với việc kinh doanh có trách nhiệm, chúng tôi cũng có trách nhiệm trong mọi tác động kinh tế, môi trường và xã hội phát sinh từ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ làm việc với khách hàng, đối tác kinh doanh và các bên liên quan khác để giải quyết các vấn đề xã hội thông qua hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và đóng góp vào việc hiện thực hóa một tương lai bền vững.