Việc làm Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Cập nhật 13/12/2024 20:11
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
[Vinpearl Golf Léman - Củ Chi - TP.HCM] Tuyển Dụng Tổ Trưởng Lễ Tân - Thu Ngân
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ 3.7★
3 đánh giá 205 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vinpearl Golf Củ Chi, Tan Thong Hoi, Củ Chi, Ho Chi Minh City, Vietnam

Mô tả công việc

Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.

1. Dịch vụ Check in, Check out:

  • Kiểm soát tốc độ check-in, check-out; nghiên cứu để tăng năng suất của nhân viên, tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi check-in, check-out.
  • Đảm bảo việc khi khách check-in thì lễ tân đã lấy đủ các thông tin về khách (ảnh – nếu có theo quy định).

2. Dịch vụ thông tin:

  • Kiểm soát công tác cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn, địa phương.

3. Dịch vụ Upsell:

  • Kiểm soát dịch vụ upsell.

4. Dịch vụ Chăm sóc khách hàng (Xử lý vấn đề của khách hàng):

  • Kiểm soát thái độ của nhân viên khi chăm sóc khách hàng.
  • Kiểm soát và thực hiện việc xử lý yêu cầu vận chuyển đến/đi/trong quá trình lưu trú.
  • Vào các giờ cao điểm cần có mặt tại các điểm đông khách để kiểm soát chất lượng dịch vụ và hỗ trợ nhân viên xử lý các vướng mắc.

Yêu cầu công việc

  • Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm, trong đó có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Sân Golf/Khách sạn/Resort 4-5 sao trở lên.
  • Kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, kỹ năng phân tích, đàm phán tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, viết).
  • Kỹ năng gây ảnh hưởng hiệu quả, ra quyết định và kỹ năng lãnh đạo tốt.
  • Kỹ năng quản lý và phát triển con người.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thưởng và chế độ đãi ngộ hấp dẫn

• Có hỗ trợ tối đa 2.000.000 VNĐ cho CBNV nhà xa thuê nhà từ 40km

• Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn

• Được ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinfast, Vinschool,...

• Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết

• Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp đẳng cấp 5 sao

• Cơ hội thăng tiến trong công việc

Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
677/2A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh

Khởi nghiệp từ một cửa hàng kinh doanh máy tính nhỏ tại TP.HCM năm 1997, đến nay Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ đã được biết đến là đơn vị bán lẻ lớn, lâu đời và uy tín tại Việt Nam. Phong Vũ chuyên kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị giải trí game, thiết bị văn phòng và thiết bị hi-tech của nhiều nhãn hàng lớn như Dell, Asus, HP, MSI, Lenovo… Phong Vũ hướng đến mục tiêu không chỉ là nơi kinh doanh máy tính mà còn là nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi tiện ích công nghệ hiện đại nhất và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Từ năm 2018, Phong Vũ được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Teko Việt Nam (“Teko”) đầu tư, mở rộng và phát triển chuỗi hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp PTI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
  • Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
  • Các hoạt động phong trào xuyên suốt các dịp Lễ, Tết trong năm

Lịch sử thành lập

  • Năm 1997, Bắt đầu từ một cửa hàng bán, lắp ráp phần cứng máy tính tại TP HCM
  • Năm 2000, Khai trương trung tâm dịch vụ hàng đầu tại TP.HCM
  • Năm 2007, Công ty Thương mại & Dịch vụ Phong Vũ được thành lập
  • Năm 2013, Khai trương showroom tại Bình Dương
  • Năm 2015, Mở Showroom ngoài khu vực TP.HCM
  • Năm 2017, 5 showroom mới được mở tại TP.HCM
  • Năm 2018, Phong Vũ và Teko hợp tác, mở hơn 30 showroom tại Việt Nam
  • Năm 2019, Phát triển các chuỗi cửa hàng và chuẩn bị cho một tương lai mới.
  • Ngày 4/7/2020, Khai Trương cửa hàng tại số 2 Hoàng Hoa Thám quận Tân Bình mở đầu cho chuỗi cửa hàng Phong Vũ phong cách mới
  • Giai đoạn 2020 - 3/2023, Liên tục cải tiến, hiện đại hóa với 4 showroom tái khai trương, gồm Lê Văn Việt, Cần Thơ, Nguyễn Văn Linh (Đà Nẵng), Trần Đại Nghĩa (Hà Nội), và mở mới showroom Vũng Tàu 2

Mission

  • Hiện đại hóa ( Thương hiệu, cửa hàng,...)
  • Số hóa (Quy trình vận hành, quản trị,...)
  • Trải nghiệm khách hàng tốt nhất

Review Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

3.7
3 review

20/11/2024
Nhân viên kinh doanh tại Hà Nội

môi trường sale thì tranh nhau từng cái đơn, sale ở cửa hàng cướp đơn ở kênh telesale và chatsale

05/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp thân thiện

05/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tốt, quản lý quan tâm nhân viên

Những nghề phổ biến tại Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Bạn làm việc tại Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Click để đánh giá