Perform check-in and check-out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.
Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.
Process room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.
Comprehensively provide guests with information about the hotel's facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.
Maintain a positive and service-oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.
Continuously monitor and update guest check-in/out lists and relevant information, ensuring accuracy and efficient guest management.
Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.
Part 2: Fostering a Positive and Collaborative Work Environment
Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.
Adhere to all hotel policies and procedures, consistently maintaining high standards of service and professionalism.
Contribute to maintaining a clean and organized lobby and work area, reflecting positively on the hotel's image and brand.
Actively participate in staff training and development opportunities, continuously enhancing skills and knowledge.
Perform other duties as assigned by management, demonstrating flexibility and commitment to the team's success.Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
Good communication and guest-handling skills
Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
Proficient in computer skills13th-month salary
Annual leave: 12 days
Competitive salary and bonus packages based on work results
Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾU NHI MỚI chuyên gia về ngành giải trí của thiếu nhi tại Việt Nam, với các hoạt động kinh doanh khác nhau, bao gồm: trung tâm Giáo-Trí tiNiWorld, mô hình giải trí dành cho giới trẻ T CLB, phân phối đồ chơi trẻ em (Công ty đồ chơi Phương Nga), chuỗi cửa hàng bán lẻ (Toyland & Babyland).
* tiNi là hệ thống khu vui chơi theo mô hình Giáo-Trí dành cho thiếu nhi từ 2 đến 12 tuổi. Hiện tại, chuỗi thương hiệu trung tâm Giáo-Trí tiNi đã có 27 trung tâm tại Hà Nội, Hải Phòng, Hạ Long, Ninh Bình, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ, An Giang, Đồng Nai và Hồ Chí Minh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2011
Mission
Là một công ty có phong cách sống tích hợp, tập trung vào việc đưa “niềm vui & nụ cười” đến các khách hàng trẻ em ở khắp mọi nơi, chúng tôi cung cấp một môi trường làm việc năng động được tạo nên bởi các chuyên gia trẻ tuổi, và được thúc đẩy bởi sự sáng tạo, đổi mới và đưa ra các sản phẩm đầy cảm hứng.