CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ EMALL

1. Quản lý hoạt động bán hàng

• Thúc đẩy hoạt động bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
• Phân tích số liệu, đề xuất giải pháp tăng trưởng.
• Triển khai & giám sát KPI từng nhân viên.
• Giám sát quy trình tư vấn – bán hàng – chốt đơn.

2. Quản lý vận hành cửa hàng

• Kiểm soát tồn kho, nhập – xuất – kiểm kê định kỳ.
• Đảm bảo trưng bày đúng chuẩn Visual Merchandising.
• Kiểm tra cơ sở vật chất, vệ sinh & an toàn cửa hàng.
• Quản lý quỹ tiền mặt, hóa đơn và chứng từ vận hành.
• Quản lý kho: xếp kho, chạy kho, hướng dẫn pick hàng.
• Đảm bảo bán hàng đúng chính sách & chương trình KM.
• Xử lý sự cố, khiếu nại & báo cáo cấp trên khi cần.

3. Quản lý nhân sự

• Tuyển dụng – đào tạo – phân công – đánh giá nhân viên.
• Tổ chức đào tạo nội bộ: sản phẩm, bán hàng, CSKH, vận hành.
• Giải quyết mâu thuẫn nội bộ.
• Lập kế hoạch phát triển & định hướng nghề nghiệp cho nhân viên.

4. Đảm bảo hình ảnh thương hiệu

• Đảm bảo tuân thủ đồng phục & phong cách làm việc.
• Kiểm tra sự nhất quán hình ảnh cửa hàng: trưng bày, ánh sáng, âm thanh, mùi hương.
• Triển khai hoạt động marketing tại cửa hàng theo chỉ đạo công ty.

5. Báo cáo & phối hợp

• Báo cáo doanh thu, nhân sự, tồn kho định kỳ.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành thương hiệu