Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh TikTok Shop
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh & phát triển doanh số TikTok Shop, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CR) & chi phí quảng cáo (ROAS).
- Xác định chiến lược sản phẩm phù hợp với thuật toán TikTok, tập trung vào các dòng sản phẩm best-seller, sản phẩm trend.
- Định hướng mô hình bán hàng đa dạng: livestream, short video, affiliate, quảng cáo TikTok Ads…
- Phát triển các chương trình Flash Sale, khuyến mãi, Voucher, Combo sản phẩm để kích thích mua hàng.
Quản lý & phát triển kênh nội dung bán hàng trên TikTok
- Xây dựng chiến lược nội dung bán hàng: video review sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, livestream bán hàng…
- Quản lý & tối ưu TikTok Ads, đảm bảo tối đa hóa ROAS, tối ưu hiệu suất chiến dịch quảng cáo.
- Xây dựng chiến lược Livestream bán hàng, tuyển dụng & đào tạo đội ngũ Livestream chuyên nghiệp
- Nắm bắt xu hướng nội dung hot trên TikTok, kết hợp viral trend để tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng.
Phát triển mạng lưới KOL/KOC & hệ thống Affiliate
- Xây dựng chương trình hợp tác với KOL/KOC, Influencer để tăng độ nhận diện & thúc đẩy doanh số.
- Xây dựng hệ thống Affiliate Marketing, thu hút các TikTok Creator tham gia quảng bá sản phẩm.
- Phối hợp với TikTok Shop để tận dụng các chương trình hỗ trợ từ nền tảng.
Tối ưu quy trình vận hành & quản lý hàng hóa trên TikTok Shop
- Đảm bảo quản lý kho hàng & vận hành đơn hàng trơn tru, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc giao hàng chậm.
- Tối ưu chính sách giá, phí vận chuyển, chiến lược freeship để nâng cao tỷ lệ chốt đơn.
- Phối hợp với kho vận để đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công cao & giảm tỷ lệ hoàn đơn.
- Kiểm soát hiệu suất xử lý đơn hàng (SLA) theo tiêu chuẩn TikTok Shop.