Mô tả công việc
• Assist management to supervise junior team members and casual labour under his/her leadership/section and to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards
• Take and record restaurant reservations/cancellations in accordance to departmental standards. Reconfirm reservations through phone calls or email on a daily basis
• Deliver food & beverage services in accordance to departmental standards and procedures
• Ensure that all food & beverage are served according to service standard
• Up-sell and promote food and beverage offers at every available opportunity in order to maximize sales revenue. Cross sell other dining venue when outlet is full
• Handle guests’ complaints and comments tactfully and efficiently. Report any complaints, incidents or other irregularities to management
• Supervise and assist in assigned work station’s activities and oversee the operation of outlet in the absence of management
• Assist other Food & Beverage outlets with their operations during peak times or when required
Quyền lợi được hưởng
Benefits
• Competitive salary & service charge
• 12 annual leave/ year, 1 day leaves of birthday
• Working 9 hours/ day, 5 days/ week
• Social insurance, medical insurance, unemployment insurance
• 24/7 health care and accident insurance during the term of hotel contract
• Annual staff outing
• Accor Training & Career Development
Yêu cầu công việc
• Working knowledge of various computer software programs (MS Office, restaurant management software, POS)
• Ability to spot and resolve problems efficiently
• Up to date with food and beverages trends and best practices
• Guest-oriented and service-minded
• Degree in food service management or related field
- Must have basic English skill
Yêu cầu hồ sơ
Email: nhi.phamnguyenhai(a còng)accor.com
Công ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising là Công ty thành viên của Tập Đoàn Trung Nguyên. Công ty được thành lập vào ngày 01/07/2011 để quản lý Chuỗi không gian cà phê Trung Nguyên, đánh dấu sự phát triển vượt bậc của mô hình cửa hàng Trung Nguyên.
Hiện nay hệ thống Không gian cà phê Trung Nguyên theo mô hình mới đã có mặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, Bình Dương, Cần Thơ...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2004
Mission
Xây dựng một cộng đồng nhân loại hợp nhất theo một hệ thống giá trị của lối sống tỉnh thức đem đến thành công và hạnh phúc thực sự.