Việc làm VEGA CITY JSC

Cập nhật 18/12/2024 22:40
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Vega City
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
VEGA CITY JSC
53 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 18/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,...
Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến sản phẩm, đặt hàng
Tạo và xử lý đơn hàng online
Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan để giải quyết các vấn đề phản ảnh của khách hàng
Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ Vip, phiếu sinh nhật, coupon, voucher
Và các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,...
Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến sản phẩm, đặt hàng
Tạo và xử lý đơn hàng online
Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan để giải quyết các vấn đề phản ảnh của khách hàng
Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ Vip, phiếu sinh nhật, coupon, voucher
Và các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Từ 1 -2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan
Giọng nói truyền cảm, lưu loát
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Nắm bắt tâm lý khách hàng qua cuộc điện thoại.
Ưu tiên ứng viên đã làm tại các Callcenter.
Thời gian làm việc: theo ca xoay ( ca 1: từ 8g00 - 16g30, ca 2: 15g30 - 22g ( ca chiều WFH))

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Vega City
VEGA CITY JSC Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Khu vực Bãi Tiên, Khóm Đường Đệ, Phường Vĩnh Hòa, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa

Dự án VegaCity Nha Trang thuộc chủ đầu tư KDI Holdings, là một trong những Dự án đẳng cấp, quy mô lớn tọa lạc tại thành phố Nha Trang, với tổ hợp nhiều Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng được Quản lý bởi các thương hiệu Quốc tế 5*; Chúng tôi tự hào được mang đến cho mọi người một môi trường làm việc chuyên nghiệp, và nhiều cơ hội phát triển cho sự nghiệp của mỗi người trong tương lai.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2011

Mission

  • Gran Meliá Nha Trang có tầm nhìn hoàng hôn triệu đô cũng là một trong những điểm nổi bật của Vega City Nha Trang. Được thiết kế bởi các nhà thiết kế đẳng cấp thế giới Hirsch Bedner Associates, HBA Architecture và Intaran Design, những kiệt tác kiến ​​trúc này được tạo ra mang hơi thở tinh tế của Tây Ban Nha và thấm nhuần triết lý thịnh vượng lâu dài. Gran Meliá Nha Trang không chỉ là điểm đến cho những hành trình du lịch sành điệu của những du khách sành điệu mà còn là chìa khóa mở ra cơ hội khám phá những niềm vui bất tận. Vega City Nha Trang là nơi tuyệt vời nhất để đón nhận cuộc sống sôi động, đầy màu sắc và thú vị cả ngày lẫn đêm, nơi mọi khoảnh khắc hạnh phúc đều trở thành vĩnh cửu.

Những nghề phổ biến tại VEGA CITY JSC

Bạn làm việc tại VEGA CITY JSC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VEGA CITY JSC

VEGA CITY JSC

Click để đánh giá