Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Quản lý khối kinh doanh:
- Định hướng chiến lược kinh doanh: Lãnh đạo đội ngũ kinh doanh, đưa ra chiến lược bán hàng phù hợp với mục tiêu của công ty, và đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu.
- Quản lý đội ngũ bán hàng: Xây dựng đội ngũ kinh doanh mạnh, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh.
- Phát triển thị trường: Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, mở rộng thị trường và khai thác tiềm năng của các phân khúc khách hàng.
- Xây dựng quan hệ khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng lớn, đối tác chiến lược và các bên liên quan.
2. Quản lý khối dịch vụ:
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Xây dựng và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao, giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phát triển dịch vụ hậu mãi: Đề xuất và triển khai các dịch vụ gia tăng giá trị sau khi khách hàng đã mua hàng, đảm bảo lòng trung thành của khách hàng.
- Quản lý đội ngũ dịch vụ khách hàng: Lãnh đạo và đào tạo đội ngũ dịch vụ khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt nhất, giải quyết các yêu cầu hoặc khiếu nại từ khách hàng một cách hiệu quả.
3. Tối ưu hóa sự phối hợp giữa kinh doanh và dịch vụ:
- Phối hợp chặt chẽ giữa hai khối: Đảm bảo sự liền mạch và thống nhất giữa các hoạt động kinh doanh và dịch vụ, từ việc bán hàng đến hỗ trợ sau bán.
- Tăng trải nghiệm khách hàng: Tạo ra những giải pháp toàn diện nhằm nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng, đảm bảo họ nhận được sự hỗ trợ tối đa ở mọi giai đoạn.
4. Báo cáo và đánh giá:
- Báo cáo kết quả: Theo dõi và báo cáo kết quả hoạt động của khối kinh doanh và khối dịch vụ lên ban giám đốc, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược nếu cần.
- Phân tích hiệu suất: Sử dụng các công cụ đo lường để đánh giá hiệu quả kinh doanh và dịch vụ, từ đó tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất.
Yêu Cầu Công Việc
- Yêu cầu có 5-10 năm kinh nghiệm trong vai trò Giám đốc kinh doanh, dịch vụ khách hàng hoặc các vai trò quản lý tương tự.
- Am hiểu lĩnh vực thiết bị GPS, Camera Giám sát hành trình
- Kinh nghiệm trong việc điều hành đội ngũ kinh doanh và dịch vụ là một lợi thế lớn.
- Am hiểu về chiến lược bán hàng, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường và mục tiêu của công ty.
- Khả năng phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ để đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.
- Kỹ năng thương lượng và đàm phán xuất sắc để ký kết hợp đồng và duy trì mối quan hệ đối tác.
- Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhiều bên liên quan bao gồm khách hàng, nhân viên và ban lãnh đạo công ty.
- Khả năng xây dựng và triển khai chiến lược dài hạn cho cả khối kinh doanh và dịch vụ.
- Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề để xử lý các tình huống khó khăn, đặc biệt khi có sự cố với khách hàng…
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 50 Tr - 70 Tr VND
Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (tên viết tắt VIMID) thành lập ngày 5/3/2010 với trụ sở đầu tiên đặt tại Hà Nội.
Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, VIMID luôn không ngừng nỗ lực đi lên, ngày đêm kiến tạo giá trị bền vững, trở thành doanh nghiệp dẫn đầu ngành kinh doanh xe vận tải hạng trung hạng nặng cùng với sự kiên trì theo đuổi mục tiêu: “Cung cấp giải pháp vận tải toàn diện cho các cá nhân, tổ chức và đơn vị vận tải hàng hóa Việt Nam”.
VIMID tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm cùng hệ thống chuỗi trạm 3S chuyên nghiệp trải dài khắp Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm tai nạn theo quy định Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Các hoạt động đoàn thể, hoạt động thể thao
- Du lịch hằng năm
- Team building gắn kết
Lịch sử thành lập
- Năm 2010, Thành lập Công ty CP Đầu tư phát triển Máy Việt Nam (VIMID). Trụ sở đặt tại: P105, TT222D, Đội Cấn, P.Liễu Giai, Q.Ba Đình, TP Hà Nội. Với mức vốn điều lệ 10 tỷ đồng.
- Năm 2013, VIMID khẳng định vị thế và tiến hành mở rộng thị trường vào miền Nam với chi nhánh đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh
- Năm 2014, VIMID tiếp tục khẳng định thương hiệu mạnh mẽ trên thị trường khi tốc độ tăng trưởng đạt trên 180%. Khai trương và chinh phục thị trường mới – CN Hải Phòng.
- Năm 2015, đánh dấu sự phát triển thần tốc của VIMID với tốc độ tăng trưởng đạt 200%. VIMID tiếp tục mở rộng hệ thống chuỗi trạm chi nhánh trong miền Nam - CN Bình Định được hình thành và phát triển mạnh mẽ.
- Năm 2016, VIMID bùng nổ trên thị trường với tốc độ phát triển đáng kinh ngạc, cùng đó là sự kiện mở rộng khai trương CN Tây Hà Nội
- Năm 2017, Đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ như vũ bão của VIMID. VIMID liên tục mở rộng thị trường tại miền Bắc và tiếp tục tiến quân chinh phục thị trường miền Trung với sự ra đời của hàng loạt các chi nhánh mới: - CN Hà Nam, CN Nghệ An, CN Đà Nẵng
- Năm 2019, VIMID xác lập chinh phục thị trường Cẩm Phả với sự kiện khai trương CN Quảng Ninh
- Năm 2020, Khẳng định vị thế thuộc TOP dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, VIMID tiếp tục mở rộng xây dựng và phát triển mạnh mẽ hệ thống chuỗi trạm trải dài trên toàn quốc với sự ra đời của hàng loạt các chi nhánh mới:- CN Phú Thọ, CN Thanh Hóa, CN Đắk Lắk
- Năm 2021, VIMID liên tục nối dài cánh tay vươn rộng trên thị trường Việt Nam, thực hiện mục tiêu cứ 150Km xây dựng 1 trạm dịch vụ. Đánh dấu sự ra đời của nhiều chi nhánh mới phân bố rộng khắp cả nước:- CN Khánh Hòa, CN Tây Đô, CN Sơn La, CN Thái Nguyên
- Năm 2022, VIMID tiếp tục hoàn thiện mục tiêu xây dựng hệ thống chuỗi trạm tiêu chuẩn 3S trên cả nước với sự kiện ra đời và phát triển các CN mới: CN Quảng Bình; CN Quảng Ngãi
Mission
Cung cấp giải pháp vận tải toàn diện nhằm thỏa mãn nhu cầu cao nhất của khách hàng và nâng tầm giá trị Ngành vận tải hàng hóa Việt Nam. Cam kết mang lại giá trị và sự thịnh vượng cho khách hàng, cổ đông, nhân viên, đối tác và đóng góp tích cực cho cộng đồng.