Việc làm Family Mart
Cập nhật 11/09/2024 10:57
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
Family Mart
Đã xác minh
[HCM-Q2] Nhân Viên Đáp Ứng Đơn Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Nắm rõ cách sử dụng, thao tác tốt trên phần mềm hệ thống SAP, Quản lý kho, hệ thống DMS (nếu có), ...
Đảm bảo việc xử lý các đơn hàng đúng thời hạn và thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng về tình hình hàng hóa & tiến độ giao nhận hàng trong phạm vi phụ trách:
Theo dõi tồn kho, có đề xuất với cấp trên & bộ phận liên quan để điều tiết hàng hóa giữa các kho (nếu có) nhằm đáp ứng kịp thời & hiệu quả đơn hàng cho Khách hàng.
Phối hợp hiệu quả với kế toán & kho để nắm rõ tiến độ giao nhận hàng nhằm hỗ trợ thông tin cho BP Kinh doanh & Khách hàng khi cần thiết.
Thực hiện theo dõi tình hình đáp giữa thực tế so với kế hoạch nhằm đưa ra các đề xuất cân đối hàng hóa phù hợp với BP Kinh doanh trong phạm vi phụ trách
Thực hiện báo cáo theo dõi giám sát tình hình giao nhận hàng đến Khách hàng => gởi ý & đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm hỗ trợ Tổ giao nhận nâng cao chất lượng dịch vụ
Phối hợp với BP. Kinh doanh để điều tiết lượng hàng nóng hàng thiếu giữa các Khách hàng, đảm bảo hàng hóa được đáp ứng linh động & hiệu quả.
Tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, giải quyết trong phạm vi thẩm quyền và phản ánh lên cấp trên hay cho các bộ phận liên quan nhằm mang lại sự thỏa mãn tối đa có thể cho Khách hàng.
Phối hợp thực hiện và giám sát hoạt động giao hàng cho khách của đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải và dịch vụ thuê kho ngoài để phản ánh cho Tổ giao nhận đánh giá chính xác chất lượng của dịch vụ.
Đảm bảo việc xử lý các đơn hàng theo đúng quy trình cho từng loại đơn hàng cụ thể, để việc hạch toán của kế toán luôn đúng và chính xác.
Hỗ trợ các thông tin cần thiết cho BP KD, TCKT để phục vụ mục đích kinh doanh một cách nhanh chóng và kịp thời.
Thực hiện báo cáo KPIs định kỳ hàng Quý theo qui định công ty
Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên với chuyên ngành liên quan.
01 năm kinh nghiệm ở vị trí Admin, Điều phối Kho vận, Kế toán Kho, hoặc các vị tương đương.
Sử dụng được vi tính MS Excel, MS Word, phần mềm SAP
Giao tiếp tốt, sắp xếp các công việc khoa học hiệu quả
Chủ động trong công việc, hòa đồng với tập thể, tinh thần trách nhiệm cao.Máy tính xách tay
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép
Đảm bảo việc xử lý các đơn hàng đúng thời hạn và thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng về tình hình hàng hóa & tiến độ giao nhận hàng trong phạm vi phụ trách:
Theo dõi tồn kho, có đề xuất với cấp trên & bộ phận liên quan để điều tiết hàng hóa giữa các kho (nếu có) nhằm đáp ứng kịp thời & hiệu quả đơn hàng cho Khách hàng.
Phối hợp hiệu quả với kế toán & kho để nắm rõ tiến độ giao nhận hàng nhằm hỗ trợ thông tin cho BP Kinh doanh & Khách hàng khi cần thiết.
Thực hiện theo dõi tình hình đáp giữa thực tế so với kế hoạch nhằm đưa ra các đề xuất cân đối hàng hóa phù hợp với BP Kinh doanh trong phạm vi phụ trách
Thực hiện báo cáo theo dõi giám sát tình hình giao nhận hàng đến Khách hàng => gởi ý & đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm hỗ trợ Tổ giao nhận nâng cao chất lượng dịch vụ
Phối hợp với BP. Kinh doanh để điều tiết lượng hàng nóng hàng thiếu giữa các Khách hàng, đảm bảo hàng hóa được đáp ứng linh động & hiệu quả.
Tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, giải quyết trong phạm vi thẩm quyền và phản ánh lên cấp trên hay cho các bộ phận liên quan nhằm mang lại sự thỏa mãn tối đa có thể cho Khách hàng.
Phối hợp thực hiện và giám sát hoạt động giao hàng cho khách của đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải và dịch vụ thuê kho ngoài để phản ánh cho Tổ giao nhận đánh giá chính xác chất lượng của dịch vụ.
Đảm bảo việc xử lý các đơn hàng theo đúng quy trình cho từng loại đơn hàng cụ thể, để việc hạch toán của kế toán luôn đúng và chính xác.
Hỗ trợ các thông tin cần thiết cho BP KD, TCKT để phục vụ mục đích kinh doanh một cách nhanh chóng và kịp thời.
Thực hiện báo cáo KPIs định kỳ hàng Quý theo qui định công ty
Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên với chuyên ngành liên quan.
01 năm kinh nghiệm ở vị trí Admin, Điều phối Kho vận, Kế toán Kho, hoặc các vị tương đương.
Sử dụng được vi tính MS Excel, MS Word, phần mềm SAP
Giao tiếp tốt, sắp xếp các công việc khoa học hiệu quả
Chủ động trong công việc, hòa đồng với tập thể, tinh thần trách nhiệm cao.Máy tính xách tay
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 8, Tòa nhà An Khánh, số 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.Những nghề phổ biến tại Family Mart
Bạn làm việc tại Family Mart? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Family Mart
Click để đánh giá