Mô tả công việc
- Nhận database khách hàng đã qua chọn lọc của công ty và tư vấn khóa học tiếng Anh qua điện thoại (gọi bằng hệ thống của công ty); hướng khách hàng đến gần với các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng qua các kênh mạng xã hội hoặc từ nguồn có sẵn của công ty.
Yêu cầu công việc
1/ Chuyên môn/kinh nghiệm
- Kinh nghiệm: có ít nhất 1 trong 3 tiêu chí sau :
+ Có ít nhất 06 tháng ở vị trí liên quan.
+ Từng làm việc ở mảng dịch vụ khách hàng.
+ Đặc biệt yêu thích công việc tư vấn khách hàng.
2/ Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Sử dụng quen thuộc mạng xã hội & phần mềm tin học văn phòng
- Có tiếng Anh từ cơ bản trở lên
- Hiểu rõ về IELTS hoặc các chương trình tiếng Anh khác
3/ Con người
- Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý.
- Có giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không bị âm vùng miền.
- Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương căn bản: 8.000.000đ – 10.000.000 VNDđ. Thu nhập tháng = lương căn bản + hoa hồng + thưởng nhân viên xuất sắc tháng (nếu có). Tổng thu nhập dao động 8.000.000đ – 20.000.000đ/ tháng, tùy theo hiệu quả công việc từng tháng.
- Cơ chế thưởng quý, thưởng năm.
- Tham gia training, hướng dẫn công việc kỹ trước khi bắt đầu làm.
- Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT
- Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty dành cho nhân sự và chính sách học phí riêng biệt dành cho người thân
GIỚI THIỆU CHUNG
PDCA là tổ chức đào tạo và tư vấn bài bản nhất về Hệ thống và Quy trình giúp chủ doanh nghiệp đi lên từ nghề Tự động hóa để Giải phóng lãnh đạo.
PDCA LÀ AI?
PDCA là trường đào tạo CHỦ DOANH NGHIỆP bài bản đầu tiên tại Việt Nam, chuyên tổ chức đào tạo và tư vấn giúp giải phóng lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ, đi lên từ nghề bằng giải pháp tự động hóa và các mô hình tăng trưởng bền vững theo phương pháp cầm tay chỉ việc.
PDCA là nơi các chủ doanh nghiệp có thể tìm thấy các giải pháp hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
TẠI SAO LẠI ĐẶT LÀ PDCA?
Với tên gọi lấy cảm hứng từ một chu trình quản lý, PDCA hướng tới việc đồng hành, hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng một cộng đồng doanh nghiệp hoạt động bài bản, phát triển, tự động để nhân bản doanh nghiệp, hướng tới đi kinh doanh quốc tế.
LÝ DO PDCA RA ĐỜI?
PDCA ra đời dựa trên chu trình quản lý Plan – Do – Check – Act, dưới sự dẫn dắt tài tình của chủ tịch Hoàng Đình Trọng – tác giả của 2 cuốn sách bán chạy “Sách Giải phóng lãnh đạo” và “Tự động hoá doanh nghiệp”. Bằng những thành tích và giá trị đóng góp cho cộng đồng, ông đã được vinh danh top 10 lãnh đạo doanh nhân tiêu biểu và được chủ tịch nước trao tặng bằng khen năm 2015.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm và sau rất nhiều thất bại với 8 lần “đập đi xây lại” công ty, ông thấu hiểu những khó khăn và mong muốn xây dựng lại các tổ chức một cách bài bản hơn. Và PDCA đã ra đời trong nỗi trăn trở và khát vọng nâng tầm các doanh nghiệp. Sau gần 6 năm tổ chức, với rất nhiều giải pháp đào tạo online, offline, các ấn phẩm sách, các tài liệu hướng dẫn theo phương pháp cầm tay chỉ việc nhằm giúp các nhà quản lý, các lãnh đạo có tư duy làm doanh nghiệp bài bản.