Chi tiết công việc
- Nắm vững kỹ thuật bán hàng và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
- Biết cách quản lý và push sales đa kênh : Telesales, Inbox check, Market sales,....
- Xây dựng, đào tạo đội ngũ và truyền lửa cho các thành viên.
- Cập nhật và nâng cấp kịch bản cuộc gọi mẫu thường xuyên để tăng tính tương tác với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Khả năng đọc hiểu, phân tích số liệu của cuộc gọi để có điều chỉnh về chiến thuật kinh doanh hợp lý.
- Khả năng đánh giá, phân tích cuộc gọi để nâng cao chất lượng bán hàng.
- Hướng dẫn, theo dõi và đánh giá các bạn team member.
- Làm việc chặt chẽ với Marketing và Phát triển sản phẩm để hiểu rõ được tính năng sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả của quy trình bán hàng.
- Có đam mê trong kinh doanh, và kiếm tiền.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý đội telesales tại các công ty bán phần mềm, bán website/ tên miền, dịch vụ thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Từng dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh từ 10 người trở lên.
- Có khả năng xây dựng đội ngũ.
- Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống CRM, Telesales.
- Tự tin trong giao tiếp và khả năng làm việc dưới công việc có áp lực và nhịp độ cao.
- Chăm chỉ, cởi mở học hỏi kiến thức và cách thức làm việc mới.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, từ 20 triệu/tháng.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
GIỚI THIỆU CHUNG
PDCA là tổ chức đào tạo và tư vấn bài bản nhất về Hệ thống và Quy trình giúp chủ doanh nghiệp đi lên từ nghề Tự động hóa để Giải phóng lãnh đạo.
PDCA LÀ AI?
PDCA là trường đào tạo CHỦ DOANH NGHIỆP bài bản đầu tiên tại Việt Nam, chuyên tổ chức đào tạo và tư vấn giúp giải phóng lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ, đi lên từ nghề bằng giải pháp tự động hóa và các mô hình tăng trưởng bền vững theo phương pháp cầm tay chỉ việc.
PDCA là nơi các chủ doanh nghiệp có thể tìm thấy các giải pháp hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
TẠI SAO LẠI ĐẶT LÀ PDCA?
Với tên gọi lấy cảm hứng từ một chu trình quản lý, PDCA hướng tới việc đồng hành, hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng một cộng đồng doanh nghiệp hoạt động bài bản, phát triển, tự động để nhân bản doanh nghiệp, hướng tới đi kinh doanh quốc tế.
LÝ DO PDCA RA ĐỜI?
PDCA ra đời dựa trên chu trình quản lý Plan – Do – Check – Act, dưới sự dẫn dắt tài tình của chủ tịch Hoàng Đình Trọng – tác giả của 2 cuốn sách bán chạy “Sách Giải phóng lãnh đạo” và “Tự động hoá doanh nghiệp”. Bằng những thành tích và giá trị đóng góp cho cộng đồng, ông đã được vinh danh top 10 lãnh đạo doanh nhân tiêu biểu và được chủ tịch nước trao tặng bằng khen năm 2015.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm và sau rất nhiều thất bại với 8 lần “đập đi xây lại” công ty, ông thấu hiểu những khó khăn và mong muốn xây dựng lại các tổ chức một cách bài bản hơn. Và PDCA đã ra đời trong nỗi trăn trở và khát vọng nâng tầm các doanh nghiệp. Sau gần 6 năm tổ chức, với rất nhiều giải pháp đào tạo online, offline, các ấn phẩm sách, các tài liệu hướng dẫn theo phương pháp cầm tay chỉ việc nhằm giúp các nhà quản lý, các lãnh đạo có tư duy làm doanh nghiệp bài bản.