Mô tả công việc
-
Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) để hỗ trợ nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí quá hạn; tuân thủ các thỏa thuận mà khách hàng đã ký cam kết (không cần tìm khách, chỉ gọi nhắc thanh toán).
-
Đưa ra các giải pháp giải quyết vấn đề về tín dụng, vay vốn tùy theo tình hình của khách hàng
-
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
-
Thực hiện báo cáo định kỳ (Ngày/ tuần/ tháng) với quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 18 - 35 tuổi.Không yêu cầu về bằng cấp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc.
- Có kinh nghiệm tại vị trí telesale, sale, tư vấn viên, CSKH, bán hàng, nhắc phí, thu hồi nợ là 01 điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng teamwork.Biết nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10tr000 - 25tr000 vnđ/tháng(Lương cứng + KPI)
- Lương cứng: 7tr200 vnđ/tháng
- Nhận 100% lương từ tháng đầu tiên làm việc.
- Được training đầy đủ về kỹ năng và nghiệp vụ từ A đến Z.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động quy định.
- Hưởng các chế độ khác tại Công ty: lương tháng 13; phép năm; thưởng Lễ, Tết; tham gia teambuilding; du lịch hằng năm...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đầy nhiệt huyết.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.