- Tổ chức các chương trình khuyến mãi, khai thác đặt hẹn khách hàng dịch vụ ô tô (bảo dưỡng, bảo hiểm đồng sơn, các gói bảo dưỡng, cứu hộ ô tô) theo mục tiêu, doanh số.
- Khảo sát sự hài lòng khách hàng và làm hài lòng KH.
- Báo cáo hãng và công ty theo quy định.
- Tham gia đội cung cấp các trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Thực hiện đúng MTCV và quy trình CSKH.
- Tham gia các sự kiện, hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu công ty.