Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc hành chính và theo dõi, cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan đến khách hàng Bán buôn B2B: lập hồ sơ, cài đặt hệ thống, thông tin tới các bộ phận liên quan trong công ty.
- Giám sát cùng bộ phận hậu cần đảm bảo đơn hàng giao đến khách an toàn về sản phẩm , đúng sản phẩm và thời gian yêu cầu.
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng (gọi điện chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, định kỳ hàng tháng đi thị trường kiểm tra hàng hóa và xử lý các khiếu nại phát sinh nếu có và báo lại các bộ phận liên quan để cải tiến,...).
- Thường xuyên lập báo cáo về tình hình khách hàng đang quản lý.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiêp từ Cao Đẳng trở lên, có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thành thạo kỹ năng văn phòng (chưa tốt sẽ được đào tạo thêm)
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại các doanh nghiệp về sản xuất và thương mại thực phẩm.
- Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng tối thiểu từ 9 triệu 12 triệu. Chi trả theo năng lực khi phỏng vấn.
- Tiền thưởng doanh thu, Thưởng Tết chi trả theo quy định của công ty.
- Đánh giá tăng lương định kỳ.
- Tiền service charge , phụ cấp hàng tháng theo từng vị trí, chức danh công việc tương ứng.
- Trợ cấp ăn ca : 30.000VNĐ / ngày làm việc 8 tiếng.
- Được đóng Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ, Tết theo quy định.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động cởi mở, công bằng, văn minh và thẳng thắn; khuyến khích những ý tưởng mới và sự đột phá trong quá trình làm việc
- Được Quản lý có năng lực và các đối tác giáo dục uy tín đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng làm việc để trở thành một Sales Admin chuyên nghiệp.
Công ty TNHH Olam Việt Nam bắt đầu hoạt động tại Việt Nam vào năm 2000, thành lập nhà máy cà phê đầu tiên tại tỉnh Daknong. Kể từ đó, chúng tôi đã thiết lập sự hiện diện rộng rãi trên khắp các khu vực khác nhau của Việt Nam, bao gồm trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và các văn phòng khu vực tại các tỉnh Long An, Đồng Nai, Daklak, Lâm Đồng, Gia Lai và Bình Định, đồng thời mở rộng hoạt động tại các tỉnh các nước Đông Nam Á khác. Ngày nay, Olam là nhà xuất khẩu hạt điều, hạt tiêu và cà phê hòa tan lớn nhất tại Việt Nam, đầu tư 100 triệu đô la Mỹ vào một cơ sở sản xuất cà phê hòa tan hiện đại và điều hành bảy nhà máy lớn với 5.000 nhân viên trên khắp miền Trung và Nam Việt Nam. Chúng tôi cũng là nước xuất khẩu cà phê nhân lớn thứ ba và là người mua nhiều gạo của Việt Nam. Olam hiện cung cấp bông, sản phẩm gỗ, sản phẩm sữa và lúa mì vào Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước BHXH, BHYT, BHTN.
- Bảo hiểm thân thể và người thân trong gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng tháng
- Teambuilding
- Thể thao
Lịch sử thành lập
- Olam bắt đầu hoạt động tại Việt Nam vào năm 2000
Mission
Mang sứ mệnh "Growing Responsibility" - phát triển có trách nhiệm, tập trung vào việc tăng trưởng bền vững trong các ngành nông nghiệp, thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên. Công ty cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, bảo vệ và chăm sóc môi trường, cũng như đóng góp vào sự phát triển xã hội.
Review Olam Việt Nam
Lương tốt, tăng trưởng chậm(GL)
Công ty làm việc kiểu tùy hứng tự do, quy trình còn đơn sơ nên nhiều khi muốn làm sao làm miễn ra kết quả(rv)
Làm việc thoải mái