Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
OPERATIONS
● Support OM in operation
● Manage team to hit KPI & control quality
● Reporting issue/performance to OM
● Quality control with QA
● Training/Coaching knowledge with QA
● Flexible for daily task.
● Review/Feedback SOP, process to OM.
● Fining the gaps in process and offering the best solutions to improve agent’s performance
● Process designer and continuously implement new or innovate existing processes to improve KPIs, Customer experiences, Efficiency performance.
● Forcasting the volume of workload daily & peak period and design plans to overcome but still maintain good KPIs.
● Identify risks and provide immediate action plans during sudden incident
TEAM DEVELOPMENT
● Help all members work in teamwork
CLIENT RELATIONSHIP
● Coordinate with other teams/ departments to achieve business’s goals
Yêu Cầu Công Việc
● Graduation from College.
● Good at English
● At least 4 years experience of team management
● At least 02 years of management experience (Supervisor level), ability to handle multiple tasks while staying organized
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Probation : 2 months
- Độ tuổi: 29 - 37
- Thời gian làm việc: Service time: 8:30 AM - 5:30 PM, Mon - Fri, 8:30AM-12:30AM Sat
- Phúc lợi:
● Promotion opportunities
● Periodical bonus: twice/year
● Position promotion, salary increase: once/year
● 13th month salary
● Insurances followed Vietnamese Labor Law
● Bonuses, gifts for Holidays - Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
Công ty TNHH Olam Việt Nam bắt đầu hoạt động tại Việt Nam vào năm 2000, thành lập nhà máy cà phê đầu tiên tại tỉnh Daknong. Kể từ đó, chúng tôi đã thiết lập sự hiện diện rộng rãi trên khắp các khu vực khác nhau của Việt Nam, bao gồm trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và các văn phòng khu vực tại các tỉnh Long An, Đồng Nai, Daklak, Lâm Đồng, Gia Lai và Bình Định, đồng thời mở rộng hoạt động tại các tỉnh các nước Đông Nam Á khác. Ngày nay, Olam là nhà xuất khẩu hạt điều, hạt tiêu và cà phê hòa tan lớn nhất tại Việt Nam, đầu tư 100 triệu đô la Mỹ vào một cơ sở sản xuất cà phê hòa tan hiện đại và điều hành bảy nhà máy lớn với 5.000 nhân viên trên khắp miền Trung và Nam Việt Nam. Chúng tôi cũng là nước xuất khẩu cà phê nhân lớn thứ ba và là người mua nhiều gạo của Việt Nam. Olam hiện cung cấp bông, sản phẩm gỗ, sản phẩm sữa và lúa mì vào Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước BHXH, BHYT, BHTN.
- Bảo hiểm thân thể và người thân trong gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng tháng
- Teambuilding
- Thể thao
Lịch sử thành lập
- Olam bắt đầu hoạt động tại Việt Nam vào năm 2000
Mission
Mang sứ mệnh "Growing Responsibility" - phát triển có trách nhiệm, tập trung vào việc tăng trưởng bền vững trong các ngành nông nghiệp, thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên. Công ty cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, bảo vệ và chăm sóc môi trường, cũng như đóng góp vào sự phát triển xã hội.
Review Olam Việt Nam
Lương tốt, tăng trưởng chậm(GL)
Công ty làm việc kiểu tùy hứng tự do, quy trình còn đơn sơ nên nhiều khi muốn làm sao làm miễn ra kết quả(rv)
Làm việc thoải mái