OPSWAT. Protecting the World’s Critical Infrastructure
The Position
The Head of Usability and User Experience at OPSWAT is a strategic leader dedicated to championing usability and enhancing user experiences across our extensive cybersecurity product portfolio. This role is pivotal in creating cohesive, user-centered solutions that adhere to our “Trust no file, Trust no device” philosophy. This leader is crucial in fostering a culture of usability, ensuring that our products are straightforward, consistent, and aligned with user needs.
What You Will Be Doing
- Usability Leadership: Develop and champion a comprehensive usability strategy that prioritizes ease-of-use and aligns with OPSWAT’s business goals.
- Cross-functional Collaboration: Work closely with the Product Management, Engineering, R&D, and Customer Success teams to weave usability into every facet of product development, ensuring a seamless user experience.
- Team Management: Lead, mentor, and grow a global team of UX designers, promoting creativity, collaboration, and professional development.
- User-Centered Design: Direct the creation of user flows, wireframes, and prototypes, ensuring they meet user requirements and enhance overall product usability.
- Continuous Improvement: Establish and monitor usability KPIs, driving enhancements through user feedback and rigorous testing.
- Consistency Across Products: Ensure that all OPSWAT products maintain a unified and intuitive user experience, reinforcing cross-product consistency in design and usability.
- Stakeholder Engagement: Collaborate with executive leadership to integrate user insights into strategic decisions and product roadmaps.
- Market Analysis: Stay abreast of industry trends and competitor products, using insights to elevate OPSWAT’s usability standards.
- 10+ years of experience in UX design, with a significant focus on usability.
- At least five years in a leadership role managing UX or usability teams.
- Demonstrates ability to develop user-centered design solutions and usability strategies.
- Bachelor's degree in design, HCI, Computer Science, or a related field; master's degree preferred.
- Deep understanding of usability principles and user psychology.
- Experience in the cybersecurity industry and familiarity with cloud-based and/or mobile application design.
- Proven track record in dynamic, cross-functional organizational settings with a global reach.
- Exceptional problem-solving skills with a data-driven approach to usability decisions.
Recruiting Agencies: we do not accept unsolicited resumes from third party agencies for any of our open positions. To submit resumes for our jobs, there must be a recruiting contract approved by our legal team and endorsed by both parties. We are currently not accepting additional 3rd party agencies at this time.
CÔNG TY TNHH R-PAC VIỆT NAM đóng vai trò là tổ chức toàn cầu hàng đầu chuyên cung cấp các khái niệm thương hiệu, đồ họa, sản phẩm và giải pháp cho tất cả các đối tác trong chuỗi cung ứng bán lẻ. Đội ngũ sản xuất và dịch vụ giàu kinh nghiệm của chúng tôi làm việc với khách hàng để cung cấp các giải pháp thương hiệu từng đoạt giải thưởng từ ý tưởng đến thực hiện. Trong gần 30 năm, r-pac đã cung cấp các giải pháp chuỗi cung ứng cứng, mềm và chuỗi cung ứng cho các nhà bán lẻ và chủ thương hiệu. Ngày nay, r-pac vận hành cơ sở hạ tầng toàn cầu cung cấp cho khách hàng khả năng sản xuất trong nước, quản lý thương hiệu, đảm bảo chất lượng và giá cả cạnh tranh. r-pac đã mở rộng kinh doanh tại thị trường Việt Nam được gần 6 năm và mang đến một môi trường làm việc trẻ trung, rất năng động cho những ai yêu thích thử thách và muốn nâng cao kiến thức, kỹ năng trong ngành in ấn & nhãn mác.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
CÔNG TY TNHH R-PAC VIỆT NAM được thành lập năm 2009.
Mission
- R-PAC VIỆT NAM luôn tập trung vào mục tiêu trở thành người bạn đồng hành tin cậy của mọi khách hàng. Chúng tôi thấu hiểu rằng, mỗi hành trình đều là một câu chuyện riêng, và chúng tôi tạo ra những trải nghiệm không gì sánh bằng để mang đến những kỷ niệm vô giá cho du khách.