RMIT University Commitment
RMIT is committed to the rights of students and staff to be safe, respected, valued, and treated as an equal in their place of study and work. All staff are expected to share this commitment and contribute to a safer community. While carrying out their role, staff are in a position of trust with students. Staff have a duty of care to report wellbeing concerns about students through the designated channels and uphold to the code of conduct. RMIT Vietnam expects all staff members to comply with its Code of Conduct, policies and procedures, which relate to legal and regulatory requirements and our ways of working.
Why RMIT University Vietnam?
RMIT Vietnam is committed to excellence, innovation, and social responsibility. We welcome applications from qualified and passionate individuals who share our values and vision. RMIT University has a global reputation and ranks 123rd globally and 11th in Australia in QS World University Rankings 2024. To learn more about our rankings, please check out our latest facts and figures here Reputation and rankings - RMIT University
Rewards And Benefits
- Competitive salary package and allowances starting from 33.014.000 VND/per month.
- Generous annual leave, career leave and public holidays (Christmas and Tet Holidays)
- Private health insurance and wellness programs
- Professional development and career advancement
- Access to state-of-the-art facilities and resources
- A vibrant and diverse campus life and more!
Position Summary
This position is accountable for leading the technology team that supports the enterprise technology for end users ( staff & students). The scope includes managing end user related technology: education hardware & software, Printing service, end user’s devices management & software package deployment. This role will also be responsible for driving continuous improvement through automation, defining and operating end user technology.
Reporting Line
Reports to: IT Customer Services Manager
Key Accountabilities
- Oversee the day-to-day operations of the end user technology platforms & services which includes delivering and meeting established and agreed service levels. This role will also act as technical escalation for the IT Customer Services team.
- Collaborate with level 3 team in managing multiple end user platforms including Windows, Linux, SCCM, Jamf, Intunes, Active Directory, VDI, printing services, software licencing services.
- Develops and maintains accurate documentation for system manuals, procedures, and policies, for services on these platforms that the team is accountable for.
- Monitors and provides system performance statistics and utilization and reports on regular basic and as required. Proactively pinpoints any potential problem on the application and services running on these platforms; finds the root cause and applies solution to rectify such problem.
- Participates in projects identified by the IT Customer Services Manager to support the information technology objectives of RMIT Vietnam. Researches, develops and implements new systems and technologies that fit to and/or benefit RMIT Vietnam business.
- Prepares training material and delivers support training to IT Customer Services team for systems managed by the group when required.
- Managing various applications based on various scripting and programming language such as vbscript, powershell… Using scripting languages for system operation automations tasks.
- Partner with information security team to define and enforce end user platform sercurity & compliance through tools and process.
- Role model University values, and the attributes of an IT team member.
- Bachelor’s degree or equivalent experience.
- Minimum of 5 years of hands-on technical experience supporting end user’s technology and system administration.
- At least two years of supervisory experience, with ability to motivate and mentor team members.
- Hands-on experience with Active Directory, Group policy, Windows 10+, Microsoft Office 365 suite, Azure AD, SCCM packing & deploy, Intune, PowerShell and Apple deployment tool, Papercut, VDI, Licensing server.
- Usage Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and Firewall.
- Demonstrated extensive experience in implementing and managing end user platform.
- In-depth knowledge of ITIL framework and IT service management principles.
- Experience with IT service management tools (Jira, ServiceNow)
- Takes proactive ownership and works with sense of urgency.
- Ability to provide innovative solutions to key clients across the organization, with a focus on continuous improvement.
- Team player with a strong customer service focus.
- Well-developed interpersonal skills, including coordination, liaison, negotiation, and multicultural communication.
- Keen attention to detail with ability to manage own time well, and prioritize competing work demands, effectively.
- Good verbal and written communication skills in English and Vietnamese with a wide variety of stakeholders.
- Able to interact with business and technology stakeholders to achieve a desired outcome.
- Demonstrated knowledge and commitment to continuous improvement principles.
- Ability to display appropriate behaviours in line with the position and RMIT Values.
English is the language of teaching and communication at RMIT Vietnam. For this role, the minimum requirement is IELTS General with a score of at least 6.0 (or equivalent, as outlined in the Recruitment, Selection and Onboarding Guidelines).
For any role, English Language Proficiency may also be proven by showing successful completion of secondary education to a level qualifying to enter university study while being instructed through the medium of English, as per the RMIT University recognised qualification list.
Applications Close
12 thg 11 2024 11.59 pm
RMIT University Vietnam (RMIT Vietnam) is a campus of RMIT University. RMIT Vietnam is creating an innovative research, teaching and learning culture. We are committed to providing internationally recognised high-quality education and professional training for our students, clients and members of the community. As an internationally recognised Australian university based in Asia, RMIT Vietnam is assisting in the development of human resources capability in Vietnam and the region.
https://www.rmit.edu.vn/about-us
Được thành lập từ năm 1993, DELTA Group là Tập đoàn Xây dựng tư nhân có tuổi đời lâu nhất tại Việt Nam, chuyên thi công các công trình dân dụng và công nghiệp. Đây cũng là doanh nghiệp đã tiên phong áp dụng thành công nhiều công nghệ xây dựng mới, từ biện pháp thi công cho tới sản xuất vật liệu xây dựng thân thiện môi trường. Với trình độ vượt trội về công nghệ xây dựng và quản lý tổng thầu, Delta Group thường xuyên đồng hành trong những dự án bất động sản đẳng cấp nhất.
Luôn giữ vị trí một trong những Tập đoàn xây dựng lớn mạnh nhất Việt Nam, CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA đã chứng tỏ tiềm lực mạnh mẽ trong các lĩnh vực như xây dựng công trình, tư vấn thiết kế, sản xuất vật liệu xây dựng và phát triển mạnh lĩnh vực tổng thầu với sự vượt trội về trình độ quản lý lẫn kỹ thuật công nghệ. Nhờ sự nhiệt huyết và nỗ lực nâng cao chuyên môn không ngừng nghỉ của một tập thể vững mạnh, tại lĩnh vực nào Delta Group cũng gặt hái được những thành tựu đáng nhớ.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các loại BHXH, BHYT, BHTN, … theo quy định của Nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch/nghỉ mát hàng năm
- Các hoạt động thể chất
- Team building cuối tuần
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, Delta Group hành lập với chưa tới 100 nhân sự đầu tiên chủ yếu là xuất thân từ Trung tâm nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật xây dựng của Trường Đại Học Xây Dựng.
- Năm 1994, xác định phương hướng thực hiện các dự án đòi hỏi chuyên môn cao, khác biệt, vừa thiết kế và thi công theo mô hình chìa khóa trao tay.
- Năm 1995, khẳng định được ưu thế cạnh tranh so với nhà thầu nước ngoài trong thi công cọc khoan nhồi.
- Năm 1996, Bắt đầu thi công tầng hầm theo phương pháp Topdown tại Việt Nam. Công trình Hà Nội Inn (19 Phạm Đình Hổ).
- Năm 1998, Phát triển lĩnh vực tư vấn thiết kế với việc thành lập Công ty cổ phần tư vấn kiến trúc xây dựng TT-As, Công ty liên doanh Sacidelta với đối tác Pháp.
- Năm 2003, Thực hiện công nghệ bơm vữa gia cường đáy cọc đầu tiên tại Việt Nam.
- Năm 2006, Hệ thống quản lý chất lượng đạt chứng nhận 9001:2000.
- Năm 2009, Mở rộng lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm cung ứng cho ngành công nghiệp xây dựng.
- Năm 2010, Chinh phục những công trình có tầng hầm rộng và sâu nhất Việt Nam và Đông Nam Á.
- Năm 2012, Lấn sân sang lĩnh vực kinh doanh bất động sản. Thành lập công ty cổ phần đầu tư xây dựng và kinh doanh thương mại Bảo Long, Công ty cổ phần phát triển đầu tư Hà Nội Sunrise.
- Năm 2014, Thành lập Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng công nghệ DELTA – V chuyên thiết kế, thi công các dự án xây dựng quy mô lớn.
- Năm 2017-nay, Với quy mô nhân sự hơn 2500 nhân viên, trải rộng dự án khắp cả nước, kinh doanh đa ngành nghề, trở thành một trong Top 5 Tập đoàn xây dựng lớn nhất Việt Nam.
Mission
- Với các đối tác – các quý khách hàng, Delta Group luôn cam kết sẽ đảm bảo chất lượng, tiến độ và tuân thủ những quy định của pháp luật về an ninh, an toàn lao động, vệ sinh môi trường. Delta Group đã tham gia triển khai hàng loạt dự án tầm cỡ, có chất lượng và hiệu quả kinh tế cao nhờ vào những giải pháp tổng thể tối ưu về thiết kế, thi công, vật liệu, thiết bị.
- Đối với xã hội, Delta Group hiểu rằng “trao đi là nhận lại”, sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp luôn gắn bó chặt chẽ với ý thức và trách nhiệm cộng đồng. Không chỉ xây dựng môi trường phát triển toàn diện cho người lao động, Delta Group còn thường xuyên có các hoạt động từ thiện, hỗ trợ cơ sở vật chất giáo dục tại vùng sâu, vùng xa, giúp đỡ đồng bào khó khăn. Đây cũng chính là cam kết của Delta Group đối với xã hội và cộng đồng, là mục tiêu phát triển bền vững mà doanh nghiệp luôn hướng tới.
Review TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
Công ty chúa nợ lương chậm lương và nợ phụ cấp. Anh em ký sư né xa (RW)
Nơi làm việc tốt, mọi người nhiệt tình, hòa đồng, thân thiện (Indeed)