Việc làm OTB
Cập nhật 20/10/2024 15:58
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Customer Services Officer - Chăm Sóc Khách Hàng
OTB
13 việc làm
14 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
22/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bảy
Chi tiết công việc
Mô tả công việc
1. Re-enrollment
- Responsible for re-enrollment monthly target
- Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
- Do re-enroll and care call, Consult extra course at AEG
2. Course Administration
- Prepare and maintain class folders
- Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
- Update parents/ students with course progress, input results
3. Customer Service
- Support with organizing events/ activities for students, Handle students’ requests/ complaints on a daily basis
- Prepare and do customer survey (via hard copy form and telesales)
- Check attendant Call absence, Visit class
4. Admin Tasks
- Update student list daily
- Manage enrollment document, Update and manage student information
- Check and follow up all requests till the end, Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Yêu cầu ứng viên
- Graduated College/University in Economics, Business Administration Foreign Language or equivalent fields
- At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
- Be able to work by shifts, Saturday & Sunday
- Strong customer service skills
- Good communication and persuasion skills
- Problem analytical and solving abilities
- Good at English
Quyền lợi
- Competitive basic salary + bonus
- Professional and holistic training
- Creative, supportive and competitive colleagues
- 12 days annual leave
- Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
- Discount for employee' children
- Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Working Locations:
AEG - 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC, Quận 3
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
44 đường số 6, KDC City Land, P5, Gò Vấp
Mô tả công việc
- Tư vấn & giới thiệu thẻ Câu lạc bộ
- Giới thiệu các quyền lợi khi mua thẻ
Yêu cầu ứng viên
- Từ 25-35 tuổi
- Ưu tiên biết tiếng anh
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Hưởng các chính sách thưởng theo quy định của công ty
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 44 đường số 6, KDC City Land, P5, Gò Vấp
Những nghề phổ biến tại OTB
Bạn làm việc tại OTB? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
OTB
Click để đánh giá