- Act as the bridge between business stakeholders and technical teams to translate business needs into clear and actionable software/automation requirements.
- Lead requirement-gathering sessions, analyze business processes, and document user stories, process flows, and functional specifications.
- Collaborate closely with development teams to ensure proper understanding and implementation of requirements throughout the SDLC.
- Participate in defining project scope, priorities, effort estimation, and timelines.
- Contribute to solution design for automation initiatives, including workflow automation, software solutions, or RPA-related projects.
- Support pre-sales activities: analyze client needs, propose automation solutions, prepare materials, and join client presentations.
- Support testing activities through requirement validation, reviewing test cases, and participating in UAT.
- Provide post-delivery support and contribute to continuous system improvement.
- (Nice to have) Communicate with Japanese clients when required.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Transcosmos Việt Nam
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tư vấn
Nhân sự
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Other
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Pháp lý
Xây dựng
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải