Việc làm Viking Việt Nam

Cập nhật 18/09/2024 21:21
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Viking Việt Nam
Thực Tập Sinh Hành chính & Dịch vụ Khách hàng
Viking Việt Nam
31 việc làm 22 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 2 - 2.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024
Hình thức: Internship
Kinh nghiệm: Tới 50 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Ho Chi Minh City

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Thực tập sinh có thể được phân công vào một trong các nhóm bên dưới và báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng nhóm.
  • Công việc có thể được thay đổi, luân phiên tùy vào sắp xếp của Trưởng nhóm.
Nhóm HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
• Nhận thư khách hàng gửi đến Phòng Dịch vụ khách hàng, tạo ticket trên hệ thống và lưu trữ thông tin khách hàng trên ổ chung.
• Đóng mộc và gửi thư xác nhận thanh lý, lịch thanh toán, lịch thanh toán, thư phúc đáp... cho khách hàng.
• Theo dõi và gửi danh sách các ticket sắp quá hạn xử lý cho nhóm Customer Care.
• Lọc và phân bổ danh sách các khách hàng cần gọi cho nhóm Outbound.
• Theo dõi, thống kê và báo cáo tình trạng thực hiện cuộc gọi của nhóm Outbound cho quản lý trực tiếp.
Nhóm THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ:
• Hỗ trợ cho nhóm E_commerce giải đáp thắc mắc và phản hồi của khách hàng qua các kênh như: Email, Website, Facebook, Zalo.
• Trả lời bình luận của khách hàng trên google play/app store và tương tác với khách hàng trên các diễn đàn (nếu có).
• Hỗ trợ thực hiện công tác khảo sát nhằm chăm sóc khách hàng hiện hữu và đánh giá chất lượng dịch vụ.
Nhóm HỖ TRỢ HỢP ĐỒNG CHƯA HOÀN TẤT:
• Kiểm tra hồ sơ/chứng từ khách hàng đã đăng ký trên hệ thống ứng dụng của công ty để hướng dẫn khách hàng bổ sung điều chỉnh hoàn tất.
• Theo dõi kết quả phản hồi từ bộ phận thẩm định để hỗ trợ xử lý hồ sơ cho khách hàng.
• Hỗ trợ thực hiện công tác khảo sát nhằm chăm sóc khách hàng hiện hữu và đánh giá chất lượng dịch vụ.
Nhóm GỌI CHÀO MỪNG KHÁCH HÀNG - OUTBOUND:
• Thực hiện gọi ra xác nhận lại các thông tin cá nhân Khách hàng đã đăng ký làm hợp đồng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp;
• Có thể thực tập full-time ít nhất 04 tháng;
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Mail Merge...);
• Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao;
• Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập;
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
• Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý công việc như mô tả theo chỉ tiêu do cấp trên yêu cầu.
QUYỀN LỢI
• Trợ cấp thực tập 100.000 đồng/ngày Hoặc 50.000 đồng/buổi
• Hỗ trợ báo cáo thực tập.
• Được trải nghiệm các kinh nghiệm thực tế tại Công ty Tài chính quy mô lớn.
• Môi trường làm việc năng động.
• Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h30).
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Viking Việt Nam
Viking Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô B23-B24, đường B3, Cụm Công nghiệp - Tiểu thủ Công nghiệp Xuân Thới Sơn, số 5A, Quốc lộ 22, Xã Xuân Thới Sơn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chúng tôi, Công ty TNHH Viking Việt Nam, tự hào giới thiệu nhà máy 450 người của mình tới tất cả các đối tác và khách hàng tiềm năng. Tại đây bạn có thể đọc về khu vực sản xuất:

Chúng tôi tạo ra FOB, nghĩa là chúng tôi có thể đảm nhiệm mọi việc từ vải, vật liệu, cắt, may, hàn, dán, đóng gói và vận chuyển. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cần thông số kỹ thuật từ khách hàng và sau đó về cơ bản chúng tôi đã sẵn sàng.

Phòng may là nơi chúng tôi nắm giữ tài sản lớn nhất: những người vận hành tuyệt vời của chúng tôi, với sự hỗ trợ từ những người này, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng những trang phục chất lượng cao. Điều quan trọng đối với chúng tôi là đội ngũ của chúng tôi có những kỹ năng phù hợp để sản xuất hàng may mặc mà chúng tôi sản xuất; điều này có nghĩa là chúng tôi sử dụng dây chuyền đào tạo của mình trong trường hợp chúng tôi cần bất kỳ kỹ năng mới nào cho một hoặc nhiều người vận hành. Nhân viên mới cũng đến dây chuyền đào tạo để tìm hiểu các tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi và xác định loại máy và hoạt động nào phù hợp nhất.

Trong công việc hàng ngày, chúng tôi ghép quần áo của mình lại với nhau bằng cách tạo ra các bộ phận, chúng tôi gắn chúng để làm lớp lót, sau đó chúng tôi ghép chúng lại với nhau và đưa vào khâu kiểm tra cuối cùng. Quần áo chúng tôi may có thể dễ dàng mất hơn 300 phút. cái.

Giám khảo cuối cùng là phần cuối cùng chúng tôi xem xét quần áo trước khi rời khỏi hàng. Các bài kiểm tra cuối cùng của chúng tôi được đào tạo để xác định bất kỳ vấn đề hoặc sai sót nào với hàng may mặc và từ chối hoặc vượt qua hàng may mặc, mục tiêu chất lượng của chúng tôi là làm lại tối đa 3% và 0% giây.

Chúng tôi là một trong số ít các nhà sản xuất hàng may mặc ở Châu Á được cấp phép sản xuất quần áo Gore-Tex ở cả ba loại sau: trang phục giải trí, quân sự và công sở. Nhà máy chúng tôi còn sử dụng máy hàn cao tần, một dây chuyền chuyên sản xuất PVC và PU cho những khách hàng có nhu cầu về sản phẩm này.

Khu vực sản xuất chính của chúng tôi có thể được tìm thấy dưới đây:

Quần áo bảo hộ

Quần áo thoáng khí

Vải chống thấm nước

Bất cứ thứ gì trong mưa và quần áo bảo hộ lao động

Về cơ bản, chúng tôi sản xuất bất kỳ loại quần áo nào được sản xuất để sử dụng lâu dài và cần thiết với chất lượng cao. Đối với một số danh mục trên, ví dụ có thể là hàng may mặc cho các ngành công nghiệp dầu mỏ, đánh cá, khai thác mỏ, sản xuất. Chúng tôi may quần áo cho quân đội, cảnh sát, săn bắn và nhiều hạng mục khác.

Những nghề phổ biến tại Viking Việt Nam

Bạn làm việc tại Viking Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Viking Việt Nam

Viking Việt Nam

Click để đánh giá