Việc làm Hòa Bình Group

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Tổ Chức Hội Nghị, Sự Kiện Và Du Lịch Quốc Tế Hòa Bình
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hòa Bình Group
36 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 22/05/2024
Hạn nộp hồ sơ: 22/06/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 27 Phố Đoàn Thị Điểm, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội

Mô tả công việc

  1. Chăm sóc Khách hàng:
  • Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
  • Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách nắm được.
  1. Phát triển Khách hàng:
  • Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua website, mạng xã hội, truyền thông…
  • Tiếp cận khách hàng thông qua gọi điện, email gửi Hồ sơ năng lực và xin hẹn gặp.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới khi họ chưa có nhu cầu về dịch vụ, khai thác triệt để thông tin khi khách hàng có kế hoạch về Hội nghị - Sự kiện và Du lịch (hoặc các hạng mục dịch vụ lẻ).
  • Phối hợp cùng sale chăm sóc khách, tăng cơ hội ký hợp đồng.
  1. Trực Page/Web/Hotline:
  • Giải đáp, hỗ trợ nhu cầu khách hàng qua pgae, web, hotline tát cả các dịch vụ của công ty
  • Khai thác triệt để toàn bộ thông tin khách hàng có tương tác trên các kênh marketing online
  • Tổng hợp danh sách khách hàng theo ngày/tuần/tháng khai thác được và chuyển sale báo giá để đo lường hiệu quả marketing
  • Phối hợp bộ phận kinh doanh để xác định thông tin chốt theo tuần/tháng
  • Kết hợp cùng nhóm CS-PTKH để chăm sóc lại những khách chưa chốt dịch vụ và tiếp tục dùng các dịch vụ khác của công ty.
  • Bảo mật thông tin danh sách Khách hàng của Công ty
  • Làm theo sự phân công công việc từ Trưởng bộ phận Offline

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
  • Chỉ tuyển nữ
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...
  • Khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
  • Có giọng nói chuẩn, dễ nghe
  • Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: thỏa thuận
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
  • BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
  • Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
  • Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Tổ Chức Hội Nghị, Sự Kiện Và Du Lịch Quốc Tế Hòa Bình
Hòa Bình Group Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Công ty tổ chức Hội nghị, hội thảo, sự kiện và Du lịch Quốc Tế Hòa Bình (HOABINH GROUP) chuyên tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, teambuilding chuyên nghiệp, tổ chức các chương trình du lịch chất lượng cao trong nước và quốc tế, cho thuê xe du lịch và các thiết bị phục vụ sự kiện.

Với lịch sử gần 15 năm thành lập với kinh nghiệm vô cùng dày dạn của đội ngũ nhân sự, "HOABINH GROUP" đã và đang trở thành một trong những thương hiệu có uy tín tại Việt Nam, làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất. Phương châm hoạt động của chúng tôi là: "Chất lượng làm nên danh tiếng". Do vậy, đến với chúng tôi quý khách luôn luôn được hưởng những dịch vụ hoàn hảo nhất. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, nhiệt tình chu đáo được đào tạo chính quy tại những địa chỉ tin cậy, chúng tôi không ngừng khẳng định mình trong môi trường cạnh tranh và tin tưởng rằng mỗi sự hợp tác với chúng tôi luôn là sự lựa chọn đúng đắn nhất của Quý khách.

Để trở thành một thương hiệu uy tín hàng đầu trong lĩnh vực Hội nghị, Hội thảo, Sự kiện, Du lịch - không thể không kể tới đội ngũ nhân sự cùng môi trường văn hóa làm việc đầy năng lượng của HBG. Chúng tôi chờ mong sự gia nhập của các bạn trẻ nhiệt huyết, tài năng và yêu nghề dịch vụ/sự kiện để đưa công ty ngày càng phát triển bền vững cũng như vươn ra tới thị trường Đông Nam Á, Châu Á.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập 

  • Hòa Bình Group là công ty được thành lập từ tháng 3 năm 2021.

Mission

  • “Chất lượng làm nên danh tiếng” là phương châm hoạt động và cũng là thông điệp mà HoaBinh Group muốn gửi gắm tới Quý khách hàng!

Những nghề phổ biến tại Hòa Bình Group

Bạn làm việc tại Hòa Bình Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hòa Bình Group

Hòa Bình Group

Click để đánh giá