MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trả lời câu hỏi liên quan tới sản phẩm, thông tin sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tiến hành xử lý các cuộc gọi đến
- Ghi chép thông tin tài khoản và cập nhật dữ liệu của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm, đảm bảo vấn đề giải quyết làm hài lòng khách hàng.
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng khi khách hàng yêu cầu.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm tiềm năng.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Không yêu cầuBằng cấp
Không yêu cầuGiới tính
Nữ- Thành thục kỹ năng vi tính và tin học văn phòng sẽ là lợi thế
- Có khả năng thấu hiểu, lắng nghe và thuyết phục khách hàng
- Khả năng xử lý các khiếu nại và các vấn đề phát sinh của khách hàng với doanh nghiệp.
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 6.000.000 kèm phụ cấp. Thu nhập từ: 9 - 30 triệu (lương cứng + hoa hồng + các chế độ thưởng nóng)
- Có lộ trình thăng tiến lên các vị trí mới như mentor, leader, trưởng phòng...
- Có lương thưởng T13, BHXH, có nghỉ ngày phép năm hàng tháng
- Làm chăm sóc khách hàng tại Alifaco có thu nhập hấp dẫn
- Đãi ngộ tốt và chủ yếu tập trung vào phát triển nhân tài, nếu có năng lực tốt sẽ được bổ nhiệm ngay.
- Tham gia chế độ phúc lợi đầy đủ, được khám sức khỏe định kỳ
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, sáng tạo, tiện nghi
- Được tham gia du lịch thường xuyên,…
HỒ SƠ BAO GỒM
- Đơn xin việc.
Thành lập năm 1960, Dược phẩm Nam Hà tiền thân là Công ty hợp danh Ích Hoa Sinh. Trải qua quá trình xây dựng và phát triển, năm 2000, doanh nghiệp cổ phần hóa và chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Dược phẩm Nam Hà.
Nhiều sản phẩm của Dược phẩm Nam Hà đã trở nên thân thuộc với tủ thuốc của người Việt như: Bổ phế Nam Hà, Coldi B, Viên sủi NAPHAR – MULTI PLUS, Dầu Ngải Diệp… và các sản phẩm cung cấp cho các chương trình Quốc gia như thuốc chống lao, thuốc tránh thai… Bên cạnh đó, công ty có hơn 100 sản phẩm thuốc tân dược, đông dược với nhiều dạng bào chế cùng hệ thống phân phối khắp cả nước.
Trong những năm tiếp theo, Dược Nam Hà tiếp tục giữ vị thế top đầu các công ty Dược Việt Nam, vững mạnh về tài chính, năng động và thân thiện trong môi trường làm việc. Đồng thời, công ty sẽ hoạch định chiến lược, đầu tư vào công nghệ để đưa đến người tiêu dùng các sản phẩm chất lượng hơn, tối ưu những giá trị cốt lõi mà hơn 60 năm qua Dược Nam Hà dày công xây dựng, phát triển, tạo sự khác biệt trên thị trường trong nước và quốc tế.