Felota Bistro & Bakery

A. Kinh doanh & Bán hàng

Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược và kế hoạch kinh doanh bán hàng (ngành khách sạn, nhà hàng) theo tháng, quý, năm.

Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân, đoàn, công ty du lịch, tổ chức sự kiện, đại lý lữ hành,…

Xây dựng chính sách giá, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi phù hợp từng thời điểm để tối ưu doanh thu.

Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.

Theo dõi và báo cáo tình hình doanh thu, tỷ lệ lấp đầy phòng/đặt bàn, hiệu quả các kênh bán hàng.

B. Marketing & Truyền thông

Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing tổng thể, bao gồm: digital marketing, PR, quảng cáo, tổ chức sự kiện, truyền thông thương hiệu.

Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông online (website, Facebook, Instagram, TikTok, …) đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, đồng nhất.

Tổ chức hiết kế, sản xuất ấn phẩm marketing: brochure, poster, banner, video,…

Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing (ROI, lượt tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi) và đề xuất cải tiến.

C. Quản lý & Phối hợp nội bộ

Đào tạo kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng cho nhân sự nội bộ.

Phối hợp chặt chẽ với các trưởng bộ phận trong khách sạn để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất.

Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh, phát triển thị trường.

Phúc lợi

- Được cấp Laptop

- Chế độ bảo hiểm xã hội full lương 

-  Được tham gia du Lịch thường niên hàng năm 

- Được đi công tác trong và ngoài nước

-Được cấp phát đồng phục

- Chế độ thưởng

- Được tham gia các khóa đào tạo

- Chính sách tăng lương theo thâm niên hoặc tăng lương đột xuất 

- Có hỗ trợ công tác phí

- Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/ năm 

Trình độ & Kinh nghiệm

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn.

- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Quản lý Sales & Marketing trong lĩnh vực khách sạn/resort 4 sao.

- Am hiểu thị trường khách du lịch nội địa & quốc tế, xu hướng marketing trong ngành F&B – Hospitality.

- Am hiểu thị trường Đà Lạt, Long Thành

Kỹ năng

- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích thị trường, và quản lý ngân sách tốt.

- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, PowerPoint và công cụ marketing số (Facebook Ads, Google Ads, …).

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.

- Tiếng Anh đủ để đáp ứng công việc (GM quản lý trực tiếp là người nước ngoài).

Phẩm chất cá nhân

- Năng động, sáng tạo, chịu áp lực cao.

- Tư duy chiến lược, định hướng kết quả (result-oriented).

- Tinh thần hợp tác, trung thực và trách nhiệm cao trong công việc.

Tiếng Anh và Tiếng Việt đều được