Việc làm HG Media

Cập nhật 05/12/2024 10:23
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
HG MEDIA
[H11] PART TIME - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH HOTLINE
HG Media 3.6★
7 đánh giá 109 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Sinh viên/ Thực tập sinh
Ngày đăng tuyển: 29/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Bán thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm .
  • Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
  • Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử.

Yêu Cầu Công Việc

  •  Tốt nghiệp cao THPT trở lên.
  •  Chấp nhận sinh viên đăng ký làm part-time (4 tiếng/ngày)
  • Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng
  • Có khoảng thời gian trống T12 để tham gia đào tạo

​Thu nhập:

  • Đối với part time: 25.000/giờ.
  • Xét tăng lương sau 6 tháng làm việc.
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty

Thời gian làm việc:

  • Linh động: 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày (đối với part-time). Off 1 ngày bất kỳ/tuần trong khung giờ: T2-CN: 8h-18h

Địa chỉ làm việc:

CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VN:

  • 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM
     

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 136, Hoàng Ngân, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ Phần Truyền Thông và Giải Trí HG Media ( Viết tắt Hg Media ) là công ty truyền thông số đa nền tảng, được thành lập từ 30/10/2018 đặt trụ sở tại Hà Nội.
Trụ sở: Số 136 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Các lĩnh vực chủ yếu của Công ty gồm có: Phát triển kênh Youtube; Phát triển fanpage facebook; Sáng tạo nội dung; Phát hành và quảng bá âm nhạc; Playlist Spotify; Quản lý nghệ sĩ


Review HG Media

3.6
7 review

10/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Có phúc lợi nhưng leader làm việc không chuyên nghiệp(rv)

10/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty đãi ngộ khủng , lương cao (rv)

23/08/2024
Nhân viên tại Hà Nội

công ty đã thay đổi, thanh lọc nhân sự lâu năm, cắt bớt các khoản thưởng các kiểu.

Những nghề phổ biến tại HG Media

Bạn làm việc tại HG Media? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HG Media

HG Media

Click để đánh giá