HG Media 3.6 ★

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://hgmedia.com.vn/vi/da...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

109

Việc làm

104

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm HG Media

Cập nhật 05/12/2024 10:23

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Lướng Cứng 20M - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Dự Án Thương Mại Điện Tử

HG Media 3.6★

7 đánh giá 109 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 20 - 22 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 20/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng theo guildline.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó sẽ làm việc tại nhà.

Yêu Cầu Công Việc

Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI APPLY

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: 19 - 45
Lương: 20 Tr - 22 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

HG Media Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 136, Hoàng Ngân, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ Phần Truyền Thông và Giải Trí HG Media ( Viết tắt Hg Media ) là công ty truyền thông số đa nền tảng, được thành lập từ 30/10/2018 đặt trụ sở tại Hà Nội.
Trụ sở: Số 136 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Các lĩnh vực chủ yếu của Công ty gồm có: Phát triển kênh Youtube; Phát triển fanpage facebook; Sáng tạo nội dung; Phát hành và quảng bá âm nhạc; Playlist Spotify; Quản lý nghệ sĩ